年末年始のサポート体制及びご入金に関するお知らせ
2014/12/15
[2014/12/15 12:00 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始のサポート対応時間の変更、及び入金確認についてご案内いたします。
■ライブヘルプ
12月19日（金）、22日（月） ... 10:00 ～ 18:00での対応
12月24日（水）18:00 ～ 1月4日（日）終日 ... お休み
※2015年1月5日（月）以降は、平常通り対応いたします。
■お問合せ対応
12月25日（木） ... お休み
12月26日（金） ～ 1月4日（日） ... 9:00 ～ 18:00での対応
■入金確認
12月25日（木） ... お休み
12月25日（木）以外 ... 平常通り対応※
※ 入金処理は通常通り行いますが、12月31日（水） ～ 1月4日（日）は銀行・ゆうちょ銀行の営業は行われておりません。
そのため、コンビニ・クレジットカード決済のみ確認となります。
また、12月31日（水） ～ 1月4日（日）に銀行・ゆうちょ銀行でお支払いされた場合、ご入金の確認は1月5日（月）以降となります。
ご注意ください。
年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
契約更新時期のお客様は、お早めにご入金いただきますようお願いいたします。
対応時間の変更等によりご不便をお掛けするかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
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