2009/11/09

users001 ～ users019 をご利用のお客様へ完了・復旧

[2009/11/09 16:50 掲載]

平素はロリポップ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。

只今、メールサーバー「 smtp.lolipop.jp 」におきまして
メールの送信、受信に遅延が発生いたしております。

【影響範囲】

　サーバー users001 ～ users019 をご利用のアカウント

現在、調査及び復旧作業を行っております。

お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、
復旧までお待ち頂きますようお願いします。
平素はロリポップ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。

只今、メールサーバー「 smtp.lolipop.jp 」におきまして
メールの送信、受信に遅延が発生いたしております。

【影響範囲】

　サーバー users001 ～ users019 をご利用のアカウント

現在、調査及び復旧作業を行っております。

お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、
復旧までお待ち頂きますようお願いします。


[2009/11/09 18:50 更新]

原因を調査したところ、メールサーバー「 smtp.lolipop.jp 」宛に
大量のスパムメールが送られており、メールの送受信に遅延が
発生しております。

また、メールサーバー「 smtp.lolipop.jp 」におきまして
高負荷が発生し、メールの送信がし難い状況となっております。

復旧に向けて対応をおこなっておりますので、
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

[2009/11/10 9:16 更新]

メールサーバー「 smtp.lolipop.jp 」での高負荷状態は
解消いたしましたが、接続状況によってはメールの送受信に
5～10分の遅延が発生する場合がございます。

お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、
引き続き復旧に向けて対応をおこなっておりますので、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

[2009/11/10 10:12 更新]

メールサーバー「 smtp.lolipop.jp 」での障害は復旧致しました。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

カテゴリー: 障害情報

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