よくある質問集

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考になさってください。 こちらで解決しない場合は【 お問合せフォーム 】よりお問合せください。

リストをすべて開く/閉じる

その他について

なぜそんなに安いのですか?

ハードウェアやインフラの低価格化を背景に、
お小遣いでも使える金額に設定させていただきました。

安いからといってサーバーが重かったりサポートが
悪いといった事はありませんのでご安心ください。

►パーマリンク

雑誌その他メディアの掲載・取材は可能ですか?

弊社サービスまたは弊社に関する掲載・取材につきましては
paperboy&co. 広報まで、メール【 pr@paperboy.co.jp 】にて
お気軽にお問い合わせください。

また、掲載誌(サイト)や番組の情報をホームページにて
ご紹介させていただいておりますので「雑誌/書籍名/番組名/サイト名」
「社名(著者名)」「発売日/放送日」をぜひお知らせください。

►パーマリンク

個人情報の取り扱いについて教えてください。

登録いただく個人情報は、承諾いただいた利用方法及び
目的の範囲内で利用致します。
ロリポップ!は、下記のいずれかに該当する場合を除き、
第三者への個人情報の開示することはございません。

・第三者への開示につきまして事前にお客様の承諾を得た場合
・お客様へ弊社サービスを提供する上で必要となる業務委託先に、
 機密保持契約を結んだ上で開示する場合
・法律などにより開示が要求される場合
・捜査協力等で弊社が開示の必要性があると判断した場合

【プライバシーポリシー】
http://www.paperboy.co.jp/company/privacy/

►パーマリンク

個人情報・クレジットカード情報等の保管について教えてください。

皆様に安心してお申し込みしていただけるよう、
SSL(Secure Socket Layer)と呼ばれる暗号通信技術を採用しています。

クレジットカード情報についても、弊社では保管しておりませんので
漏洩などの問題は一切ございません。ご安心ください。

会員の方の登録情報は、プライバシー保護及びセキュリティのため
パスワードで保護されています。パスワードは厳重に管理してください。
また安全のため定期的なパスワード変更することをお勧めします。

不正なアクセスから、ご自分のパスワードやコンピュータを
保護することは、 お客様のご責任としてご対策願います。
他人と共用しているコンピュータでご利用される場合は十分ご注意ください。

►パーマリンク

エラーページの変更方法を教えてください。

ロリポップ!ユーザー様は、『 ユーザー専用ページ 』 にて、
エラーページを簡単に変更する事ができます。
・「シンプルなエラーページ」
・「かわいいエラーページ」
・「自作エラーページ」
から、選択してご利用いただけます。
詳しくは 【 エラーページ変更方法 】をご覧ください。


尚、「 .htaccess ファイル」を作成・設置してのエラーページの変更に
つきましては、下記マニュアルをご参照ください。
.htaccess について
.htaccess を用いてのエラーページの変更

►パーマリンク

403 error が表示されます。

ホームページへアクセスすると403 error が表示される場合、
以下の可能性が考えられます。

【原因1】indexファイルの無いディレクトリへアクセスしている

 アクセスしているディレクトリ内に、トップページとなるindexファイル
 (index.htmlなど)がアップロードされているかをご確認ください。
 ※FTPサーバー上のファイルは、【ロリポップ!FTP】やFTPソフトにて
  ご確認いただけます。FTPソフトの設定方法につきましては、
  各種FTPソフトの設定方法をご覧ください。

【原因2】ロリポップ!の契約がアカウント停止となっている

 【ユーザー専用ページ】へログインし、トップページに
 アカウント停止の表示が無いかをご確認ください。
 ※『契約終了の為、アカウントを停止しております』と
  表示されている場合は、「契約・お支払い」にて
  未入金の契約料金をお支払いください。
  また、契約終了後の継続利用についてもご覧ください。

【原因3】.htaccessファイルによるアクセス制限が行われている

 アクセスしているディレクトリ内に.htaccessファイルが
 アップロードされている場合は、アクセス制限の設定が
 行われていないかをご確認ください。
 ※.htaccessにつきましては、.htaccess利用法をご覧ください。

【原因4】パーミッションの設定によりアクセス権が無い

 アクセスしているディレクトリやファイルのパーミッション設定に
 問題が無いかをご確認ください。
 ※パーミッションにつきましては、パーミッションについてをご覧ください。

ユーザー専用ページ】へログインできない場合や、上記以外で
403 error が表示される場合は【お問合せフォーム】よりご連絡ください。

►パーマリンク

404 error が表示されます。

以下の状況が考えられます。
・指定されたページがこのサーバー上に無い。
・指定されたページの名前が変更されている。
・指定されたページが現在利用出来ない。

次のことをお試しください。
・ページアドレス(URL)を正しく入力したか確認する。
・再度読み込みを行ってみる。

※ご利用中のユーザー様は、以下の点をご確認ください。
・指定されたページをサーバー上にアップデートしてください。

►パーマリンク

500 error が表示されます。

以下の状況が考えられます。
・指定されたページのCGIが異常終了している。
・指定されたページのCGIのパーミッションが間違っている。
・指定されたページのCGIが間違ったモードで転送されている。

次のことをお試しください。
・再度読み込みを行ってみる。

※ご利用中のユーザー様は以下の点をご確認ください。
・CGIの1行目は「#!/usr/bin/perl」になっていますか?
・ファイルやディレクトリのパーミッションが「777」になっていませんか?
 セキュリティ上、パーミッション「777」は動作しないようになっています。
設定いただいているパーミッションをご確認ください。
・バイナリーモードで転送していませんか?
・改造などを施した際に記述ミスをしていませんか?
・命令文の終わりの「 ; 」が抜けていたりしませんか?
・CGIはどのディレクトリでも動作いたします。
「cgi-bin」というディレクトリに入れる必要はありません。
(入れてもかまいません)
尚、パーミッションにつきましては、下記マニュアルをご参照ください。
パーミッションについて

►パーマリンク

Color Me Shop! mini は、有料ですか?

Color Me Shop! mini は、ロリポップ!レンタルサーバー会員様の
無料コンテンツです。

ご利用は1アカウントにつき、お1つの利用となりますが、
ご利用に際して、課金の発生はございません。

►パーマリンク

Color Me Shop! mini は、SSLに対応してますか?

商用目的の Color Me Shop!mini の決済画面より、
ユーザー様、購入者様の情報は、SSLで暗号化しております。

►パーマリンク

Color Me Shop! mini で、利用可能な決済方法を教えてください。

Color Me Shop ! miniでは、設定画面で決済方法を選択可能です。

・銀行口座振り込み
・郵便口座振込み
・イプシロン社クレジットカード決済
・イプシロン社コンビニ決済
・商品代金引換

尚、セキュリティのために、銀行、郵便口座の詳細は、
サイト上に公開させず、
受注後に購入者の方のみへ通知する方法を用いております。

クレジットカード決済、コンビニ決済はイプシロン社の
委託契約が必要です。

商品代金引換は、提携している配送業者等が無い為に、
お客様ご自身で定めた手数料での商品提供が可能です。

►パーマリンク

Color Me Shop! mini で、在庫管理はできますか?

Color Me Shop! miniは在庫管理が可能です。

商品の在庫数は、購入者が注文した時点で減っていきます。
在庫数が0になると、商品を購入することができなくなり、
表示画面は【在庫切れ】のフラグ表示になります。

►パーマリンク

Color Me Shop! mini の、送料の設定を教えてください。

Color Me Shop ! mini送料設定:

■送料全国一律
■都道府県別送料 (47都道府県+海外)個別設定可能
■【**円】以上購入の方は、送料無料

上記、3通りの送料設定がカスタマイズ可能です。

►パーマリンク

Color Me Shop! mini の、資料をください。

大変申し訳ございません。
Color Me Shop ! miniは、郵送資料、ダウンロード資料がございません。

簡易的ではございますが、ご利用に関連する概要、
サンプルは、下記のページをご覧ください。

http://cart.lolipop.jp/
http://cart.lolipop.jp/LA01060659/

►パーマリンク

【独自ドメイン】を用いた、Color Me Shop!proの利用、運営はロリポップサーバーでできますか?

Color Me Shop!proは、ロリポップサーバーと
異なるサービスコンテンツとなります。

サポート、サービスの互換性はなく、
サイト運営、DNS設定も異なるものが必要となります。

詳細は、下記フォームよりご連絡お願い致します。
【Color Me Shop!proお問合せ】
 https://shop-pro.jp/?mode=inq

►パーマリンク

アフィリエイトってなんですか?

アフィリエイトとは、ホームページやブログに広告を貼って、
簡単にお小遣い稼ぎができるサービスのことです。

詳しくは、コチラをご覧ください。

http://lolipop.jp/manual/affiliate/affi-01/

►パーマリンク

アフィリエイトに参加したいのですが。

アフィリエイトに付きましては、コチラをご覧ください。
http://lolipop.jp/manual/affiliate/affi-01/

►パーマリンク

よくある質問のトップへ