FTPに接続ができません。

FTP接続ができない原因として以下の理由が考えられます。
それぞれご確認ください。

1.FTP情報が正しく設定されていない
　お使いのFTPソフトにFTP情報が正しく設定されていない
　可能性がございます。
　【ユーザー専用ページ】の『アカウント情報』にて
　「FTP・WebDAVアカウント」名などの、アカウント情報をご参照ください。

　FTPの設定方法が【オンラインマニュアル】にございますので
　正しい設定方法であるかご確認ください。
　http://lolipop.jp/manual/hp/ftp-set/

　※コピーペーストで各項目を設定される場合、必要のない
　　「半角スペース」などが含まれていないかご確認ください。

2.FTPソフトの設定で、「パッシブモード」がONになっていない
　お使いのFTPソフトで、パッシブモードの設定が OFF になっている場合
　ON へ変更の上、接続をご確認ください。

3.ファイヤーウォール、セキュリティソフトなどの影響
　ファイヤーウォール、セキュリティソフトの設定が影響し
　FTPサーバーへのアクセスを　ブロックしている可能性がございます。
　ファイヤーウォールの無効、セキュリティソフトを
　一旦OFFにへ変更の上、接続をご確認ください。

4.【.ftpaccess】を設置後、FTP接続ができなくなった場合、
　【.ftpaccess】の設定が影響し接続できいない可能性がございますので、
　お手数ですが詳細については下記URLをご確認ください。

http://lolipop.jp/manual/user/ftpaccess/