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FTPソフトで接続ができません。

以下の原因が考えられます。ご確認の上、再度接続をお試しください。

[1]FTPサーバー情報が正しく設定されていない
   コピーペーストで各項目を設定される場合、
   必要のない『半角スペース』が含まれていないかご確認ください。
  
   ※入力情報は『 ユーザー専用ページ 』 → 『 アカウント情報 』より、
    『サーバー情報』をご確認ください。 

   また、【各種FTPソフトの設定方法】より、正しい設定方法であるか
   ご確認ください。
  
[2]FTPソフトの設定で、『パッシブモード』がONになっていない
   お使いのFTPソフトで、パッシブモード(PASSIVE)の設定が
   OFFになっている場合、ONへ変更してください。

[3]ファイヤーウォール、セキュリティソフトなどの影響
   ファイヤーウォールの無効、セキュリティソフトを
   一旦OFFにへ変更の上、接続をご確認ください。

[4]『FTPアクセス制限』の影響
   『ユーザー専用ページ』 → 『webツール』
   → 『FTPアクセス制限』より
   現在のIPと設定されているIPが同じであるかご確認ください。

   ▽関連するマニュアル
    FTPアクセス制限の設定

カテゴリー: ファイル転送について

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