お知らせ

『ロリポップ!』からのお知らせです。

冬季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内

平素はロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

ロリポップ!での冬季期間「2017年12月27日(水)~ 2018年1月3日(水)」の対応につきましては、下記の通りといたします。

■チャットサポート/電話サポート
 12月27日(水)~ 1月3日(水)... 休止

■メールサポート
 12月27日(水)... 休止

 ※冬季期間中のため縮小して対応しております。技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
 ※ロリポブログについて、12月27日(水) ~ 1月3日(水) にいただいたお問合せは、1月4日(木)以降の返信となります。予めご了承ください。

■入金確認
 12月27日(水)... 休止

 ※12月30日(土) ~ 1月3日(水)は、銀行・ゆうちょ銀行の営業は行われておりませんので、コンビニ・クレジットカード決済、おさいぽ!決済のみ入金確認が可能です。
  また、12月30日(土) ~ 1月3日(水)に銀行・ゆうちょ銀行でお支払いされた場合、1月4日(木)以降の確認となります。お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。
  なお、ゆうちょ銀行振替通常扱いでお支払いされた場合は、ご入金の確認は1月5日(金)以降となりますのでご注意ください。

 年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
 契約更新時期のお客様におかれましては、お早めに手続きを完了していただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

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