ロリポップ！スタジオの「Smooth Contact」をご利用のお客様へ
2017/01/11
[2017/01/11 9:18 掲載]
平素よりロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、ロリポップ！スタジオでご利用いただけるメールフォームサービス「Smooth Contact」におきまして、一部環境下でフォームからの投稿後、自動返信メール/投稿を知らせる通知メールが正常に届かない現象が発生しておりました。
現在は復旧し、正常に動作することを確認しております。
■障害日時
発生確認日時：2017年1月9日(月) 午前11時36分頃
復旧日時：2017年1月10日(火) 午前11時34分頃
※上記期間中のメールについては、復旧以降順次送信されます。
■障害内容
公開中のSmooth Contactフォームにおいて、フォームからの投稿時に以下のメールが配信されるよう設定されていても、配信されない現象が発生しておりました。
・フォーム投稿（送信）後、投稿者様に届く自動返信メール（受付メール）
・フォーム投稿（送信）後、管理者様に届く投稿を知らせる通知メール
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
カテゴリー: 障害情報