よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考にしてください。

契約終了日が近づいているのですが、どうすればサーバー契約を更新できますか?

更新をご希望の場合は、ご契約終了日までに
ユーザー専用ページ内『契約・お支払い』>『お支払い』より次回サーバー契約期間分のご利用料金のお支払い手続きを行ってください。

ご契約終了日までに、弊社にてお客様からの入金の確認がとれますと、ご契約更新手続き完了となります。

ご契約終了日までに弊社にてお客様からの入金の確認がとれない場合は、ご契約終了となりますのでご注意ください。

▽関連するマニュアル
契約更新の流れ

▽関連するよくある質問
サーバー契約の次回契約期間の変更はどこで行えますか?
サーバー利用料金のお支払い方法は変更できますか?
サーバー利用料金の入金確認にはどれくらい時間がかかりますか?
サーバー利用料金の入金締切日を過ぎたため、契約が終了してしまいました。継続は可能ですか?