よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考にしてください。

クレジットカード決済なのですが、サーバー利用料金が「未入金」となっています。自動決済ではないのですか?

自動更新設定を行われていない場合、自動決済は行われません。
※自動更新設定状況は、『ユーザー専用ページ』>『契約・お支払い』の「自動更新設定」の項目よりご確認いただけます。

クレジット決済のマニュアルをご参照の上、お支払い手続きを行ってください。
決済後、自動更新設定の解除を行われなければ、次回更新時より自動的に更新されます。

▽関連するマニュアル
自動更新設定について