よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考にしてください。

銀行振込ですが、サーバー利用料金のお支払い締切日が土日祝日です。どうしたらいいですか?

銀行振込の場合、金融機関がお休みとなる土日祝日は弊社でのご入金確認を行うことができません。

お支払い締切日が土日祝日の場合は、締切日前の平日の13時30分(窓口ご利用の場合)または14時30分(ATMご利用の場合)までにお振込みを行ってください。

なお、万が一ご入金確認がお支払い締切日を過ぎましても、10日以内にご入金確認が取れましたら、サービス停止することなく契約を継続できる可能性がございます。

また、クレジット決済・コンビニ決済の場合、土日祝日中もご入金確認が可能です。よろしければご利用ください。

▽関連するマニュアル
お支払い方法>クレジット決済
お支払い方法>コンビニ決済

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