よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考にしてください。

メールは届いているのに、送信者にエラーメールが返ってきます。

転送先メールアドレスにメールが届かないことで、送信者にエラーメールを返している可能性がございます。
以下の2点をご確認のうえ、転送設定を解除された場合にエラーメールが届くかどうかをお試しください。

【1】転送設定を行っているメールアドレス名に間違いがないか。
【2】転送先メールアドレスで受信拒否や、なりすまし対策等のフィルタリング設定を行っていないか。