よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考にしてください。

メールを受信できますが、送信できません。

以下の原因が考えられます。ご確認ください。

【1】送信先のメールアドレスが間違っている
正しいメールアドレス宛てに送信されているかご確認ください。

【2】メールソフトの設定が間違っている
マニュアル各種メールソフトの設定方法をご参照の上、ご利用のメールソフトの設定画面にて、入力内容を再度ご確認ください。

※設定した文字が全角になっていたり、余分な半角スペース等が入っていないか等もご確認ください。