よくある質問

よくある質問と回答集です。サービスご利用の参考にしてください。

ロリポップ!で作成したメールアドレスにメールを送れず、送信者に「Undelivered Mail Returned to Sender」という件名のメールが返ってきます。

送信者へ返って来たメールの本文中に「maildir over quota.」という文字列があるかご確認ください。

該当する文字列がある場合は、ロリポップ!で作成したメールアドレスのメールボックスが容量を超過するため、メールを受け取れない状態になっています。メールボックスの使用量が一杯になってきました。どうすれば良いですか?をご確認の上、不要なメールを削除するか、ご利用のパソコンにメールをダウンロードしてください。

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