ステージング環境構築サービスSnapup

よくある質問

• どうやって始めるのですか？

  • アカウント登録後、本番サーバーのSSH接続情報を登録し、対象とするサイトのディレクトリを指定します。
    「スナップショット」という単位でその時点のサイトを構成するファイルやデータベースを取得します。
    テストサーバーである「ステージングサーバー」を作成し、取得したスナップショットをSnapupの画面上でセットします。
    テストサーバーへのファイルの設置や、データベースのインポートが自動で行われます。

• セキュリティに不安があります

  • お客様とスナップアップサービス間は暗号化された安全な通信でやりとりされ、スナップショットデータは外部ネットワークからアクセスできない環境で管理されています。
    またテストサーバー同士は隔離されており、お互いのサーバー内にアクセスすることはできません。
    お客様の大切な情報をお預かりするサービスだからこそ、セキュリティ・情報管理には細心の注意を払っています。
    セキュリティポリシーについてはこちらをご参照ください。

• スナップショットとは何ですか？

  • スナップショットとは、ホームページを構成するファイル（HTMLやCSS、JavaScript、画像）と WordPressなどのCMSをご利用の場合は、接続しているデータベースのデータをひとまとめにして、取得時点のものを丸ごと保存する仕組みです。

• 定期バックアップとは何ですか？

  • サイト毎に、設定したサイト（ディレクトリとデータベース）のバックアップを定期的に取得する機能です。
    毎日/毎週◯曜日、実施する時間帯を設定可能です。
    定期的に取得したスナップショットもテストサーバーにいつでもセットできます。

• WordPressにはどのような対応をしているのですか？

  • サイトの登録時に、WordPressタイプを選択すると、サーバー上でwp-config.phpの存在するディレクトリを選択できます。
    Snapupは、wp-config.phpに記載されているデータベースの接続情報やデータベース内に保存されているサイトURLなどを識別します。
    WordPressのサーバー移行で面倒なサイトURLの書き換えなどを自動で行います。

• 対応CMSはWordPressだけですか？

  • 現在、対応しているCMSはWordPressのみです。
    他CMSにも順次対応を予定しております。

• テスト（ステージング）サーバーには制限がありますか？

  • テストサーバーは、あくまでサイトの検証を目的として提供しております。
    サイトアクセス時の認証を外すことができません。
    高負荷な処理や公開することを目的としたご利用はお控えください。
    （アクセス数の増大や高負荷を検知した場合にはアカウント自体が削除されますのでご注意ください。）

• チームとは何ですか？

  • Snapupでは複数サーバー、サイトの管理を一括で行うための「チーム」という概念があります。
    チームには複数のアカウントを追加でき、共同でサーバーを管理することができます。
    また、特定のサーバーのみにアクセスを制限することも可能ですので、お客様の運用体制にあった権限を柔軟に設定できます。

• 本番リリース機能とは何ですか？

  • 取得した「スナップショット」は、テストサーバーだけではなく、本番サーバーにリリースすることもできます。
    また、「スナップショット」はステージングサーバーから取得することもでき、ステージングサーバーで実施した変更をリリース機能を使うことで本番サーバーにセットすることができます。