お知らせ

『ロリポップ!』からのお知らせです。
こちらでは、新しいものから5件ずつ表示しています。

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新着情報

2015/04/24

簡単インストール機能がWordPress 4.1.2に対応しました

『WordPress簡単インストール』機能がWordPress 4.1.2に対応いたしました。

WordPress 4.1.2では、以前のバージョンに存在するセキュリティリスクの修正が行われています。詳細はWordPress 4.1.2 セキュリティリリース - WordPress.orgをご覧ください。

なお、本日WordPress 4.2がリリースされました。ロリポップ!の簡単インストールでも近日中に対応予定です。

■既にWordPressをご利用の方へ

WordPress 4.1をご利用で自動アップグレード機能を有効にしている場合は、アップグレードが自動的に行われます。

自動アップグレードを無効にしている場合、またはバージョン 4.0.1以前のWordPressをご利用中の場合は、ロリポップ!のマニュアルまたはWordPress Codexのマニュアルをご参照の上、アップグレードを行われることをお勧めします。

※アップグレードを行う際は、ご利用中のプラグインやテーマが新バージョンに対応しているか必ずご確認ください。
※脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため、既に利用していないWordPressがある場合は、WordPressの削除方法をご参照の上、サーバーから削除してください。


WordPressで作成したサイトのバックアップには、申込むだけで簡単に自動バックアップができる『バックアップオプション』がおすすめです。

WordPressを設置したのはいいけれど、素敵なテーマを見つけられない...とお悩みの方へ!Minimal WPのテーマなら、誰でも簡単におしゃれなWordPressサイトを作成できます。ビジネス向けのサイトには、クラウドナインのテーマがおすすめです。


今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
これからもロリポップ!をよろしくお願いいたします。

►パーマリンク

2015/04/21

簡単インストール機能がMovable Type 5.2.13に対応しました

平素よりロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご好評いただいております『Movable Type簡単インストール』機能が、最新版(2015年4月21日現在)のMovable Type Open Source 5.2.13に対応いたしました。

Movable Type Open Source 5.2.13では、以前のバージョンに存在するセキュリティリスクの修正が行われています。詳細は[重要] 6.0.8、5.2.13 セキュリティアップデートの提供を開始 - Movable Typeブログをご覧ください。

現在Movable Typeをご利用中の方は、上記のリリースノートおよびMovable Typeアップグレードガイドをご参照の上、アップグレードを行うことをお勧めいたします。

※アップグレードを行う際は、ご利用中のプラグインやテーマが新バージョンに対応しているか、それぞれの配布元にて必ずご確認ください。


Movable Typeで作成したサイトのバックアップには、申込むだけで簡単に自動バックアップができる『バックアップオプション』がおすすめです。

またロリポップ!では、Movable Type以外のアプリケーションについても『簡単インストール』機能を設けております。マニュアルをご用意しておりますのでぜひご活用ください。

今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
これからもロリポップ!をよろしくお願いいたします。

►パーマリンク

2015/04/21

GW期間中のサポート業務及び入金確認についてのお知らせ

ロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
GW期間中のサポート、および入金確認についてご案内いたします。

▽サポート

[メール対応]
 GW期間中も通常対応

[ライブヘルプ]
 4月29日(水)
 5月2日(土) ~ 5月6日(水) まで休止いたします。
 ※5月7日(木)から再開いたします。

[電話サポート※ビジネスプラン向け]
 4月29日(水)
 5月2日(土) ~ 5月6日(水) まで休止いたします。
 ※5月7日(木)から再開いたします。


▽入金確認

GW期間中も入金処理は、通常通り行います。

しかしながら、土日祝祭日の期間中、銀行振込・ゆうちょ銀行振替でのご入金の確認は、通常より時間がかかりますので予めご了承ください。


[銀行振込]
 04月28日(火)の14時以降~04月29日(水)のご入金 --- 04月30日(木)確認予定
 05月01日(金)の14時以降~05月06日(水)のご入金 --- 05月07日(木)確認予定

[ゆうちょ銀行振替電信扱い]
 05月02日(土)の15時以降~05月06日(水)のご入金 --- 05月07日(木)確認予定

[ゆうちょ銀行振替通常扱い]
 04月27日(月)~04月28日(火)のご入金 --- 04月30日(木)以降確認予定
 04月29日(水)のご入金 --- 05月01日(金)以降確認予定
 05月02日(土)~05月06日(水)のご入金 --- 05月07日(木)以降確認予定

※電信扱いのご入金につきましては、土日祝日も確認可能ですが、ゆうちょ銀行の取扱が休止している場合は、その限りではございません。

契約更新時期のお客様は、お早めにご入金いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

►パーマリンク

2015/04/14

記事作成代行サービスをご利用いただけるようになりました

本日より、株式会社サムライファクトリーの記事作成代行サービス『Shinobiライティング』をロリポップ!ユーザー様限定価格でご利用いただけるようになりました。

『Shinobiライティング』は、SEOに特化した記事の執筆代行を安価に依頼できるサービスです。

ご利用希望の方は、ユーザー専用ページ内『お役立ちツール』>『記事作成代行』よりご利用ください。

►パーマリンク

2015/04/07

ビジネスプラン:電話サポートを開始いたしました

本日より、ビジネスプランで電話でのサポートを開始いたしました。

これまで、ロリポップ!に関するお問合せにつきましては、お問合せフォームまたはライブヘルプからのみ承っておりました。

今回提供を開始した電話サポートでは、文章でお困りの状況を表現しづらい場合やパソコン等に慣れないお客様のご不明な点の解消に向けて、対話でのサポートをいたします。また、ロリポップ!の電話サポートは日時を指定する『予約制』ですので、じっくりご不明な点をご質問いただくことが可能です。ご予約はユーザー専用ページの『お問合せ』>『電話サポート予約・受付履歴』より行っていただけます。

電話サポート概要
対象プランビジネスプラン
サポート料金無料
営業時間平日 10時~13時、14時~17時
※土日祝は対応しておりません
利用方法ユーザー専用ページよりご予約ください


※ビジネスプラン以外のプランをご利用のお客様におかれましては、引き続きユーザー専用ページ内『お問合せ』、ロリポップ!サービスサイト内『お問合せフォーム』またはライブヘルプよりお問合せください。

►パーマリンク

キャンペーン情報

2015/03/25

引越し・出戻りで初期費用半額開催中

他社サーバーからの移行、またはロリポップ!を過去にご利用いただいたことのある方を対象に、初期費用半額キャンペーンを実施いたします。この機会にぜひロリポップ!をご利用ください。


期間2014年12月10日12時 ~ 2015年2月10日12時
2014年12月10日12時 ~ 2015年3月31日12時
2014年12月10日12時 ~ 2015年5月19日12時
対象期間中にお申込みの上、下記の条件をどちらも満たす方
1.コロリポ・ロリポ・チカッパプランの新規ご契約
2.有料・無料を問わず他社サービスからのサーバー移行または過去にロリポップ!をご利用いただいたことがある
内容初期費用が半額になります(通常税抜1,500円)。
適用方法『お申込み内容入力』の画面で『コロリポプラン』『ロリポプラン』『チカッパプラン』のいずれかを選択し、さらに『サーバー移行 or 以前にロリポップ!を利用したことがある』を選択してお申込みください。

※ロリポップ!ではサーバー移行マニュアルもご用意しておりますので、スムーズな移行が可能です。

[2015/02/10 追記]
ご好評につきキャンペーン期間を延長いたしました!
[2015/03/25 追記]
ご好評につきキャンペーン期間を更に延長いたしました!

►パーマリンク

2015/03/25

ビジネスプラン初期費用無料開催中

ビジネスプランの初期費用無料キャンペーンを開催いたします。ぜひこの機会に、ロリポップ!のビジネスプランをご利用ください。


期間2014年12月10日12時 ~ 2015年2月10日12時
2014年12月10日12時 ~ 2015年3月31日12時
2014年12月10日12時 ~ 2015年5月19日12時
対象期間中にお申込みの上、ビジネスプランを新規ご契約の方
内容初期費用が無料になります(通常税抜3,000円)。

◆ビジネスプランとは?
スペックや構成を一新した専用サーバーを使用し、ディスクI/Oは他プラン比で4倍、パフォーマンスは他プラン比で3.6倍、WordPressの応答速度は他社サーバー比で最大2.2倍を実現したプランです。さらにサーバー容量400GB、転送量無制限、マルチドメイン無制限など、ビジネスサイトにはもちろん、快適なサーバー環境をお探しの方には最適なプランです。

[2015/02/10 追記]
ご好評につきキャンペーン期間を延長いたしました!
[2015/03/25 追記]
ご好評につきキャンペーン期間を更に延長いたしました!

►パーマリンク

2015/04/02

【終了】ビジネスプラン バックアップオプション無料

[2015/04/16 追記] 本キャンペーンは終了いたしました。

ビジネスプランを新規ご契約の方を対象に、サーバーご契約中はバックアップオプションを無料でご利用いただけるキャンペーンを実施いたします。

複数サイトやビジネスサイトの運営など、サーバーデータをバックアップしておく必要性の高いお客様はこの機会にぜひバックアップオプションをご利用くださいませ。


期間2015年4月2日(木)12時 〜 2015年4月16日(木)12時
対象期間内にお申込みの上、ビジネスプランで新規ご契約の方
内容サーバーご契約中はバックアップオプションを無料でご利用いただけます(通常月額税抜300円)。

◆注意事項
・キャンペーン期間終了後、弊社にて対象のお客様のバックアップオプションを有効化の上、メールにてご連絡を差し上げます(4月27日頃予定)。お客様にてバックアップオプションをお申込みされた場合はキャンペーン対象外となります。
・サーバー契約についてご入金締切日までにご契約(ご入金)いただけない場合はキャンペーン対象外となります。


◆バックアップオプションとは?
拠点分散された別サーバーへ、Webサーバーとデータベースサーバーのデータをそれぞれ7世代分保存できるオプションです。
お好みのスケジュールで自動的にバックアップを行うことができ、いつでも必要な時にバックアップデータの取得を行っていただけます。

►パーマリンク

2015/03/31

【終了】ビジネスプランへプラン変更で利用料金1ヶ月分無料

[2015/04/07 追記] 本キャンペーンは終了いたしました。

ビジネスプランへのプラン変更でサーバーご利用料金が1ヶ月分無料となるプラン変更キャンペーンを開催いたします。この機会に、ぜひプラン変更をご検討ください。


期間2015年3月31日(火)12時 〜 2015年4月7日(火)12時
対象コロリポ・ロリポ・チカッパプランのいずれかを本契約中で、ビジネスプランへプラン変更を行った方
内容プラン変更後のご契約期間を無料で1ヶ月間延長いたします。

※プラン変更の手順はプラン変更マニュアルにてご確認いただけます。
※ビジネスプランへのプラン変更を行う前にビジネスプランへのプラン変更で注意点はありますか?を必ずご確認ください。


◆注意事項
・キャンペーン期間中にプラン変更を完了してください。通常プラン変更はプラン変更費用のご入金が完了次第開始されます。
・ご契約期間の延長対応は2015年4月9日頃を予定しております。延長対応が完了しましたらメールにてご連絡を差し上げます。
・本契約前(お試し期間中)のプラン変更は対象外です。


◆ビジネスプランとは?
スペックや構成を一新した専用サーバーを使用し、ディスクI/Oは他プラン比で4倍、パフォーマンスは他プラン比で3.6倍、WordPressの応答速度は他社サーバー比で最大2.2倍を実現したプランです。さらに転送量無制限、マルチドメイン無制限など、ビジネスサイトにはもちろん、快適なサーバー環境をお探しの方には最適なプランです。

►パーマリンク

2015/02/26

【終了】独自ドメインプレゼントキャンペーン

[2015/03/12 追記]
本キャンペーンは終了いたしました。たくさんのご参加ありがとうございました。


ご好評いただいているビジネスプラン初期費用無料キャンペーンに加えて、本日よりビジネスプランのご契約で独自ドメインプレゼントキャンペーンを開催いたします!

昨年リリースしたビジネスプランは、スペックや構成を一新した専用サーバーを使用しており、ディスクI/Oは他プラン比で4倍パフォーマンスは他プラン比で3.6倍WordPressの応答速度は他社サーバー比で最大2.2倍を実現しています。
さらに転送量無制限、マルチドメイン無制限など、ビジネスサイトにはもちろん、快適なサーバー環境をお探しの方には最適なプランとなっており、おかげさまで多くの皆さまにご利用いただいています。

まだビジネスプランをお試しいただいていない方も、ぜひこの機会にご利用ください。

◆期間
2015年2月26日(木)12時 〜 2015年3月12日(木)12時

◆対象
上記期間にお申込みの上、ロリポップ!ビジネスプランを新規ご契約の方

◆内容
.com/.net/.org/.info/.biz/.jpの中からお好みの独自ドメインを1つ無料でプレゼントいたします。

◆注意事項
・お申込み後、ご入金締め切り日までに本契約を行ってください。
弊社での入金確認後2営業日以内に、メールにてドメインの取得方法をご案内いたします。なお、弊社からドメインの取得方法をご案内する前に取得済のドメインに本キャンペーンを適用することはできません。
・ドメインの新規取得費用1年分が無料となります。2年目以降も該当ドメインを利用される場合は更新費用が必要です。

今後も随時、機能追加やバージョンアップ、お得なキャンペーンを行ってまいります。これからもロリポップ!をよろしくお願いいたします。

►パーマリンク

メンテナンス情報

2015/04/20

ライブヘルプ システムメンテナンスのお知らせ完了・復旧

[2015/04/20 16:18 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ライブヘルプのシステムメンテナンス実施に伴い、下記時間帯でライブヘルプがご利用いただけなくなります。

【メンテナンス実施日時】
 2015年4月24日(金) 18:00 ~ 終日

誠にお手数ではございますが、18:00以降は以下のお問合せフォームよりご連絡ください。

▼お問合せフォーム / サポート - ロリポップ!
 https://lolipop.jp/support/inq/

ご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


[2015/04/25 10:00 更新]

上記メンテナンスについて、対応が完了いたしました。
ご理解ご協力をいただき、誠にありがとうございました。

►パーマリンク

2015/04/06

【メンテナンス】users102をご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/04/06 14:11 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度【users102】のサーバーにおきまして、下記日時でメンテナンスを実施いたします。

■対象サーバー
 users102

■メンテナンス実施日時
 2015年4月7日(火) 01:00 ~ 04:00

■影響範囲
 メンテナンス中は下記のサービスをご利用いただけなくなります。
 ・ユーザー専用ページへのログイン
 ・web表示(ホームページの表示)
 ・FTP接続
 ・WebDAV接続
 ・SSH接続

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。


[2015/04/07 4:00 更新]

上記時刻にてメンテナンスが完了いたしました。
この度はご協力いただき、誠にありがとうございました。

►パーマリンク

2015/03/26

【緊急メンテナンス】mysql026.phy.lolipop.lan をご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/03/26 09:26 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

データベースサーバー【 mysql026.phy.lolipop.lan 】におきまして
下記日時で緊急メンテナンスを実施いたします。

■対象サーバー
 mysql026.phy.lolipop.lan

■メンテナンス実施日時
 2015年3月27日(金) 09:00 ~ 10:00

■影響範囲
 メンテナンス中はデータベースサーバーへの接続ができなくなります。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。


[2015/03/27 9:56 更新]

上記時刻にてメンテナンスが完了いたしました。
この度はご協力いただき、誠にありがとうございました。

►パーマリンク

2015/03/19

カラーミーショップ for ロリポップ!をご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/03/19 10:15 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時において、カラーミーショップの計画メンテナンスが行われます。
メンテナンスの該当時間帯において、カラーミーショップ for ロリポップ!をご利用できなくなりますので、ご案内申し上げます。

【実施日時】
 2015年03月27日(金) 午前 2:00 ~ 午前 7:00
 ※終了予定時刻は作業の進捗により変更する場合があります。

【メンテナンス影響範囲】
 メンテナンス中、下記内容がご利用できなくなります。
 ・ユーザー専用ページでのネットショップの新規作成および削除
 ・ショップページの表示
 ・管理者ページの表示
 ・ショップ丸ごとダウンロード
 ・メルマガプラス
 ・カートJS機能で貼りつけているJavascript

なお、カラーミーショップでの計画メンテナンスの詳細に関しては、カラーミーショップで掲載しております下記メンテナンス情報をご参照ください。

 ■計画メンテナンスのお知らせ(03/27) |カラーミーショップ
 http://shop-pro.jp/?mode=info_one&type=1&id=2251  

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。


[2015/03/27 9:09 更新]

2015/03/27 6:48 をもってメンテナンスは無事終了いたしました。
この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

►パーマリンク

2015/03/10

【緊急メンテナンス】ロリポップ!FTPメンテナンスのお知らせ完了・復旧

[2015/03/10 12:10 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記日時にてロリポップ!FTPの緊急メンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
 2015年3月10日(火)午後 12:30 ~ 13:00

【影響範囲】

 ・ロリポップ!FTPのご利用

お客様のサイト表示、メールのご利用に影響はございません。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。


[2015/03/10 12:53 更新]

上記時刻にてメンテナンスが完了いたしました。
この度はご協力いただき、誠にありがとうございました。

►パーマリンク

障害情報

2015/04/27

users095をご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/04/27 01:40 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users095】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

 ・FTP接続
 ・web表示
 ・WebDAV接続
 ・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っておりますので、お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2015/04/27 02:02 掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2015/04/27

ロリポップ!をご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/04/27 01:15 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ロリポップ!のユーザ専用ページへログインできない現象が発生いたしております。

発生日時:2015/04/26 19:34

障害調査及びサーバ復旧作業を行っておりますので、
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

この度は、情報の掲載が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。


[2015/04/27 01:30 掲載]
上記時刻にて、ユーザ専用ページへのログインが可能となっておりますが、
引続き動作確認を行っております。

改めて本インフォメーションでご報告させていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2015/04/27 02:30 更新]

上記時刻にて対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。


►パーマリンク

2015/04/26

Color Me Shop! miniをご利用のお客様へ完了・復旧

[2015年4月26日 22時59分 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【Color Me Shop! mini】のサーバーにおきまして、以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

 ・Color Me Shop!miniのショッピングカート機能
 ・Color Me Shop!miniの管理画面

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



[2015/04/27 02:40 更新]

上記障害についてですが、障害調査及び復旧作業を行なっておりましたところ、メンテナンス対応が必要となったため、緊急メンテナンスを行わせていただきます。

■メンテナンス実施日時
 2015年04月27日 03:00 - 06:00

■影響範囲

 ・Color Me Shop!miniのショッピングカート機能
 ・Color Me Shop!miniの管理画面


なお、メンテナンスについてはサーバーを停止して作業いたしますので、上記機能をご利用いただけません。

作業が完了次第、本インフォメーションで報告させていただきます。

ご報告が遅くなり、申し訳ございません。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、作業完了まで何卒お待ちいただきますようお願い申し上げます。


[2015/04/27 04:00 更新]

作業が完了し、サービスを再開いたしておりますが、
サーバーの動作チェックを行っております。

動作チェック作業が完了次第、本ページにてご報告いたします。


[2015/04/27 06:00 更新]
上記の時刻でメンテナンス完了いたしました。
この度はご協力いただき、誠にありがとうございました。

►パーマリンク

2015/04/23

mysql578.phy.lolipop.jpをご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/04/23 20:08 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【mysql578.phy.lolipop.jp】のデータベースサーバーにおきまして、
データベースへ接続いただけない現象が発生しております。

現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。

お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2015/04/23 20:22 掲載]

上記時刻にてデータベースへの接続が可能な状態となっておりますが、引き続き、動作確認を行っております。

改めて本インフォメーションでご報告させていただきますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2015/04/23 20:38 更新]

上記時刻にて対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2015/04/21

users064をご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/04/21 13:50 掲載]

本日【users064】のサーバーにおきまして、下記の時間帯にサイトへアクセスしづらい現象が発生しておりました。

■発生時間
 2015/04/21 12:50 ~ 2015/04/21 13:50

現在は復旧作業が完了し、正常にアクセスいただける状態となっております。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク