障害情報

『 ロリポップ!』 からの障害情報です。

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2012/02/13

mysql504.lolipop.jpをご利用のお客様へ完了・復旧

[2012/02/13 17:36 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【mysql504.phy.lolipop.jp】のデータベースサーバーにおきまして、
以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

 ・データベースサーバーへの接続

現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2012/02/13 18:00 更新]

ハードウェア障害の兆候が確認された為
緊急ハードウェア交換のサーバーメンテナンスを実施いたします。

メンテナンス実施の日時は、以下の通りです。

 2012年2月13日(月) 18:00 ~ 21:00

尚、メンテナンス中は以下のサービスがご利用いただけません。

 ・データベースサーバーへの接続

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

[2012/02/13 20:52 更新]

上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2012/02/09

users058をご利用のお客様へ完了・復旧

[2012/02/09 18:23 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users058】のサーバーにおきまして、webdavで
サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

webdavでのサーバ接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っておりますので、
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。



[2012/02/09 18:58 更新]

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2012/02/09

users058をご利用のお客様へ完了・復旧

[2012/02/09 0:24 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日【users058】のサーバーにおきまして、
接続し難い現象が発生しております。

 ・WEBサイトの表示
 ・FTPの接続、ファイル転送
 ・SSHのご利用
 ・cronの実行

現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2012/02/09 01:11 更新]

上記の時刻で動作確認が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2012/02/02

mysql23.chicappa.jpをご利用のお客様へ完了・復旧

[2012/02/02 21:50 更新]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【mysql23.chicappa.jp】のデータベースサーバーにおきまして、
以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

 ・データベースサーバーへの接続

現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2012/02/02 22:05 更新]

上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2012/02/02

Color Me Shop!mini をご利用のお客様へ完了・復旧

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日「12時00分~15時00分」の時間帯に、Color Me Shop!miniにおいて
以下の操作を行うことができない状況が発生しておりました。

 ・カートの削除
 ・商品の新規登録・削除
 ・ショップロゴ画像設定

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2012/01/25

mysql28.lolipop.jpをご利用のお客様へ完了・復旧

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【mysql28.phy.lolipop.jp】のデータベースサーバーにおきまして、
以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

 ・データベースサーバーへの接続

現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2012/01/25 10:07 更新]

上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2012/01/23

users099をご利用のお客様へ完了・復旧

[2012/01/23 20:31 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users099】のサーバーにおきまして、
サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

 ・FTP接続
 ・web表示

障害調査及びサーバー復旧作業を行っておりますので、
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2012/01/23 20:43 更新]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2012/01/21

mysql24.lolipop.jpをご利用のお客様へ 完了・復旧

[2012/01/21 05:53掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【mysql24.phy.lolipop.jp】のデータベースサーバーにおきまして、
以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

 ・データベースサーバーへの接続

現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2012/01/21 6:27 更新]

対応を行い上記の時刻で復旧対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2012/01/19

ホムペロリをご利用のお客様へ完了・復旧

[2011/01/19 16:11 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

■対象

 1月16日以降にお申し込みあるいはパスワード変更されたお客様

■影響範囲

・ホムペロリへのログイン

お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2012/01/20 14:20 追記]

上記の時刻で対応を完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2012/01/17

【users062】アクセスログご利用のお客様へ完了・復旧

[2012/01/17 11:45 掲載]
平素よりロリポップ!レンタルサーバーのご利用ありがとうございます。

【users062】において、「2012/01/13 ~ 2012/01/14」の
アクセスログの解析処理が遅延いたしております。

そのため、現在「2012/01/13 ~ 2012/01/14」分のアクセスログに関して
解析結果の表示、およびログのダウンロードができない状況でございます。

解析処理が完了次第、アクセスログでの解析結果の表示、
およびログのダウンロードが可能となります。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
暫くお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。


[2012/01/17 11:55 追記]

上記の時刻で対応を完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク