障害情報

『 ロリポップ!』 からの障害情報です。

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2014/08/20

users104をご利用のお客様へ完了・復旧

[2014/08/20 10:22 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users104】のサーバーにおきまして、
高負荷の状況が発生しサーバーに接続しづらい状況が発生しております。

■影響範囲

 ・FTP接続
 ・web表示
 ・WevDAV接続
 ・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っておりますので、
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2014/08/20 11:03 掲載]

上記の時刻で対応・復旧が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2014/08/13

mail001をご利用のお客様へ完了・復旧

[2014/08/13 17:50 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【mail001】のサーバーにおきまして、
サーバー負荷によりメール送受信の遅延が発生しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
現在、負荷の調査及び復旧作業を行っておりますので
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2014/08/13 18:47 更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2014/08/11

ロリポップ!メーリングリストをご利用のお客様へ完了・復旧

[2014/08/11 18:05 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【メーリングリスト】のサーバーにおきまして、
サーバー負荷によりメール受信の遅延が発生しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
現在、負荷の調査及び復旧作業を行っておりますので
復旧までお待ちいただきますようお願いします。

尚、メーリングリスト以外の通常のメールの送信、受信には影響はございません。


[2014/08/11 19:18 更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2014/08/03

ロリポップ!のメールマガジンをご利用のお客様へ完了・復旧

[2014/08/03 20:26 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ロリポップ!で提供するメールマガジン機能において、
配信予約が行えない障害発生しております。

【影響範囲】

 ・メールマガジンの配信予約配送

なお、「配信予約」を行わずに送信いただくことは可能な状態です。
そのため、お急ぎの場合には「配信予約」の日時を指定せずに
(送信)ボタンで即時配信いただく方法でご利用ください。

障害については調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2014/08/02 21:30 更新]

上記時刻で復旧対応を完了いたしました。

なお、障害の影響で予約配送されていなかった
メールマガジンは下記時刻にて順次配信されております。

□2014/08/02 20:00 - 2014/08/03 20:00 配信予約分まで
 2014/08/03 20:00 より配信
 
□2014/08/03 20:30 配信予約分
 2014/08/03 20:35 より配信

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2014/08/02

ロリポップ!のメールマガジンをご利用のお客様へ完了・復旧

[2014/08/02 19:23 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ロリポップ!で提供するメールマガジン機能において、
配信予約が行えない障害発生しております。

【影響範囲】

 ・メールマガジンの配信予約配送

なお、「配信予約」を行わずに送信いただくことは可能な状態です。
そのため、お急ぎの場合には「配信予約」の日時を指定せずに
(送信)ボタンで即時配信いただく方法でご利用ください。

障害については調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2014/08/02 19:50 更新]

上記時刻で復旧対応を完了いたしました。
なお、障害の影響で予約配送されていなかった
メールマガジンは復旧後順次遅延して配信されます。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2014/08/01

users156をご利用のお客様へ完了・復旧

[2014/08/01 17:40 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の時間帯にて【users156】のサーバーにおきまして、
DDoS攻撃の影響により一時的にサーバーに接続することが
出来ない現象が発生しておりました。

 ■発生日時

  2014年8月1日 17:25 ~ 17:35

 ■影響範囲

 ・FTP接続
 ・web表示
 ・WevDAV接続
 ・SSH接続 

なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態です。
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2014/08/01

ロリポップ!をご利用のお客様へ完了・復旧

[2014/08/01 16:06 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、以下の時間帯におきまして、
データベースの新規作成が行えない現象が発生いたしておりました。

【発生日時】
 2014年8月1日 14:21 ~ 15:21

【影響範囲】

 ・新規データベースの作成
 ・簡単インストール

なお、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態です。
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2014/07/30

mail204をご利用のお客様へ完了・復旧

[2014/07/30 18:13 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【mail204】のサーバーにおきまして、
サーバー負荷によりメール受信の遅延が発生しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
現在、負荷の調査及び復旧作業を行っておりますので
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2014/07/30 19:13 更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2014/07/30

mail204をご利用のお客様へ完了・復旧

[2014/07/30 14:58 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【mail204】のサーバーにおきまして、
サーバー負荷によりメール受信の遅延が発生しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
現在、負荷の調査及び復旧作業を行っておりますので
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2014/07/30 15:53 更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク

2014/07/28

potofoo(ポトフ)をご利用のお客様へ完了・復旧

[2014/07/28 13:19 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、弊社サービス【potofoo】におきまして、
サイト表示ができない現象が発生しております。

障害調査及び復旧作業を行っておりますので、
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、
復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2014/07/28 13:30 掲載]

上記時刻で、復旧が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク