障害情報

『 ロリポップ!』 からの障害情報です。

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2015/08/02

mysql51.chicappa.jpをご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/08/02 02:27掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【mysql51.chicappa.jp】のデータベースサーバーにおきまして、以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

 ・データベースサーバーへの接続

現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2015/08/02 02:55 更新]

対応を行い上記の時刻で復旧対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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2015/07/30

phpMyAdminをご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/07/30 16:58 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、phpMyAdminにログインできない現象が発生しております。

障害調査及び復旧作業を行っておりますので、お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。


[2015/07/30 18:16 更新]

上記の時刻で復旧が完了いたしました。

なお、復旧後もphpMyAdminへアクセスできない場合は、キャッシュの影響である可能性がございますので、しばらくお時間を置いてからアクセスをお試しいただけますと幸いです。

この度はご利用のお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

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2015/07/30

メールをご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/07/30 12:52 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日「11時55分 ~ 12時08分」の時間帯、【pop3.lolipop.jp】(受信メールサーバー)への接続が不安定となる現象が発生しておりました。

そのため、該当の時間帯、メールソフトでエラーが発生していた可能性がございます。

※キャッシュの影響により、復旧時刻は前後する場合がございます。

ご利用のメールソフトでエラーが発生していた場合は、お時間を置いて、再度メールソフトでの受信をお試しいただけますと幸いです。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

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2015/07/29

コンビニ決済でファミリーマートをご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/07/29 19:58 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日「18時41分 ~ 19時36分」の時間帯、ファミリーマートの注文番号が正しく表示されない現象が発生しておりました。

ご報告が遅くなり申し訳ございません。

現在は問題がないことを確認しておりますので、ご安心ください。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

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2015/07/29

users082をご利用のお客様へ完了・復旧

[2015年7月29日 04時55分 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users082】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

 ・FTP接続
 ・web表示
 ・WebDAV接続
 ・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2015/07/29 05:10 掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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2015/07/28

users109をご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/07/28 14:45 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただ今【users109】のサーバーにおきまして、負荷によりwebサーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

■影響範囲
 ・web表示
 ・WebDAV接続

現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。


[2015/07/28 15:02 更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

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2015/07/27

ロリポップ!をご利用のお客様へ完了・復旧

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記のお時間にて、一部のユーザー様が
ユーザー専用ページへ接続できない現象が発生しておりました。

■発生時間
 2015年7月27日(月) 10:38 ~ 10:50

現在は復旧が完了し、正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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2015/07/24

mail018をご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/07/24 22:14 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、【mail018】のサーバーにおきまして、サーバー負荷によりメール送受信の遅延が発生しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、現在、負荷の調査及び復旧作業を行っておりますので復旧までお待ちいただきますようお願いします。


[2015/07/24 22:35 更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

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2015/07/23

ロリポップ!をご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/07/23 15:21 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日「04時55分頃 ~ 07時49分頃」の時間帯、ロリポップ!の全サービスにおきまして、サーバーへ接続しづらい現象が発生しておりました。

■影響範囲
・ロリポップ!提供の各サービス
・webサイトの表示
・メールの送受信

ご報告が遅くなり、誠に申し訳ございません。

復旧時刻以降は問題がないことを確認しておりますので、ご安心ください。
この度はご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

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2015/07/23

カウンターをご利用のお客様へ完了・復旧

[2015/07/23 07:26 掲載]

平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日[4時55分頃]より、カウンターがご利用いただけない現象が発生しております。

現在、障害調査及び復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。


[2015/07/23 07:37 更新]

上記の時刻で復旧が完了いたしました。
この度はご利用のお客様にご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

►パーマリンク