users031をご利用のお客様へ
2014/10/07
[2014/10/07 05:55 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users031】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
・FTP接続
・web表示
・WevDAV接続
・SSH接続
障害調査及びサーバー復旧作業を行っておりますので、お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2014/10/07 07:05 更新]
上記障害についてですが、復旧作業を行なっておりましたところ、メンテナンス対応が必要となったため、現在緊急メンテナンスを行っております。
なお、メンテナンスについてはサーバーを停止して作業いたしますので、引き続き該当サービスをご利用いただけません。
作業が完了次第、本インフォメーションで報告させていただきます。
ご報告が遅くなり、申し訳ございません。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、作業完了まで何卒お待ちいただきますようお願い申し上げます。
[2014/10/07 10:30 更新]
上記時刻で、復旧対応が完了いたしました。
ハードウェア障害が原因となっておりましたため、サーバー停止の上、メンテナンスにて対応を行なわせていただきました。
この度は復旧までに大変お待たせいたしまして、ご迷惑ならびにご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
カテゴリー: 障害情報