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各種メールソフトの設定方法

メールの設定に必要な情報や、各種メールソフトの設定方法をご説明します。


設定内容

まずはメール情報をご用意ください。メール情報は、【ユーザー専用ページ】の『メールツール』 > 『メール設定/ロリポップ!webメーラー』 > 『メール設定』にてご確認いただけます。 メール情報に基づき、以下の項目を設定していきます。大抵のソフトは以下の設定で接続できます。

POPサーバー名(ホスト名) 『メールサーバー(POP)』を入力
(例:pop3.lolipop.jp)
SMTPサーバー名(ホスト名) 『メールサーバー(SMTP)』を入力
(例:smtp.lolipop.jp)
ユーザー名(アカウント名) 『メールアカウント』を入力
(例:info@hogemoge.lolipop.jp)
パスワード メール『パスワード』を入力
(例:abcd1234)
メールアドレスの設定方法は【こちら】をご覧ください。

SMTP-AUTHについて

ロリポップ!ではスパム防止のためにSMTP-AUTHという機構を取り入れております。メールソフトをご利用の場合は、必ずSMTP-AUTHの設定を行ってください。設定方法などは、【各種メールソフトの設定】をご確認ください。

SSLについて

ロリポップ!ではSSLで通信を暗号化してメールを送受信でき安心です。各種メールソフトでのSSLの設定方法は【各種メールソフトの設定】に記載されています。マニュアルに沿って設定してください。

ロリポップ!webメーラー

設定不要ですぐにご利用いただける【ロリポップ!webメーラー】をご用意。 携帯電話にも対応しています。操作方法につきましては【ロリポップ!webメーラー説明ページ】をご覧ください。

各種メールソフトの設定方法

SSL接続対応ソフト
Windows用
WindowsLiveメール 2011 Outlook 2010 Windows8 メール
WindowsMail(vista) Thunderbird(ver.5~) Outlook 2007
Outlook Express 6 Becky!(ver.2) Shuriken 2012
Winbiff(ver.2.51 PL2) Sylpheed 秀丸メール

『OutlookExpress 6』もしくは、『WindowsMail(Vista)』をご利用の場合、【メール簡単設定ファイルのダウンロード】を利用すると簡単にメールの設定ができます。
※現在メール簡単設定ファイルはSSL設定には対応しておりません。対応予定!

Mac用
Thunderbird(ver.5~) Mac OSX Mail(ver.10.6~) Sparrow
GyazMail    
スマートフォン・タブレット
iPhone iPad K-9 Mail(Android)
Xperia GALAXY REGZA Phone
IS03    

SSL接続の設定をしていただかなくても、メールの送受信は可能です。SSL未設定でのマニュアルはこちら

エラーについて

failure notice メールのエラー
エラー名 550 Unknown user

[エラー内容と対策]

メールアドレスの『@』の前部を間違えている場合に、メールサーバーから送信されるエラーメールです。
送信先メールアドレスを再度ご確認ください。 また、送信先のメールアドレスの受信設定で、何らかの制限をされている場合、同様のエラーメールが届く場合があります。メールアドレスが間違っていない場合、送信先のメールの受信設定をご確認ください。
エラー名 Mail System Error - Returned Mail
送信先のメールアドレスが存在しない場合か、メールアドレスを間違えている場合にメールサーバーから送信されるメールです。
送信先メールアドレスを再度ご確認ください。
エラー名 Undelivered Mail Returned to Sender
送信先のメールアドレスが存在しない場合か、メールアドレスの『ʘ』以後を間違えている場合に、メールサーバーから送信されるメールです。
送信先メールアドレスをご確認ください。
メールソフトの設定をご確認いただいても、解決しない場合は、エラー内容、メールアドレスをご記載の上、【お問合せフォーム】よりお問合せください。
上記エラー以外でも、メールソフトの設定のご確認をお願いいたします。
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