大阪府枚方市にデザイン事務所「yuu（ゆう）」を構える、平岡さん。サイト制作をメインにロゴやパンフレット制作など幅広く対応し、コンセプトから一貫して作り上げるブランディングデザインを手がけられています。
たくさんのサイトを生み出している平岡さんに、Web制作への想いとレンタルサーバーとの関係性についてうかがいました。
事業内容：サイト制作、グラフィックデザイン
利用プラン：スタンダードプラン・ハイスピードプラン（複数ご利用）
利用ケース：事務所の情報発信、Web制作
中小企業・個人事業主に寄り添う「yuu」の想い
ー ホームページを拝見すると、サイト制作や名刺やパンフレットのデザインなど幅広く展開されていますね。
平岡さん
最初はサイト制作に特化していたんですけど「ロゴも作れますか？」「印刷物はできますか？」と聞かれることが増えて、広がっていきました。コンセプトから設計するブランディングを軸に据え、タグラインの制作まで全体的にお手伝いしているのは「yuu」の特徴かもしれません。
ー 「yuuについて」のページにある、ご家族の写真もすてきですね。みなさん笑顔で印象に残ります。
平岡さん
それ結構言われるんですよね。「あの写真はずるい」と（笑）写真の横にあるキャッチコピーには子どものことも含めて書いてあるので、家族写真を載せてるんです。
ー 「yuu」は、いつ頃スタートしたのでしょうか。
平岡さん
もともと15年くらい制作会社にいたんですけど、独立して「yuu」を始めて7年になります。大手の制作会社にいると、お問い合わせがどれくらいあるのかなどわからなかったんですけど、今はお問い合わせフォームから届いた内容を自分で確認しますし、おかげ様で途切れることなくご依頼いただいているので ホームページがあると、ちゃんと効果あるんだなと思っています。
ー ホームページの「制作事例」をご覧になって、お問い合わせされる方が多いのでしょうか。
平岡さん
紹介やホームページを見た方からオーダーを受けることが多いですね。事例ページをご覧になってオーダーいただくと、ある程度「yuu」のデザインをイメージされている方だったり好きな方になるので、その後のヒアリングや制作においてもイメージを共有しやすいです。
ー 依頼されるお客さまは、どのような方が多いですか。
平岡さん
「yuu」を始めた当初は個人事業主の方が多かったんですけど、最近は法人の方からお問い合わせいただくことも多くなっています。中小企業が多いですね。制作会社って飲食だったり病院だったり、特定の業種に特化しているところもありますが、「yuu」はいろんな業種のお客さまがいて、どれも似通ったデザインではなく、それぞれの特徴を表すことを意識しています。
良いものを作れば、次に繋がる
ー 「制作会社への依頼は敷居が高い」と感じる方に向けて、実際の流れを教えてください。
平岡さん
依頼される方がいちばん気になるのは費用面だと思いますが、これは内容によって大きく異なります。「yuu」の場合は、できることと、それにかかる費用を3パターンくらいに分けて提示しています。メールでもチャットでもオンラインでもやり取りできるので、まずはお気軽にお問い合わせいただくと良いかと思います。今は遠方でも、オンラインでお話しできますからね。
ー 「制作事例」を拝見しても、さまざまな地域のご依頼があることがわかります。
平岡さん
大阪はもちろん、滋賀、兵庫、東京といろんなところから依頼があって、ありがたいです。ー 実際にサイト制作を依頼するとなった場合、どのように進んでいくのでしょうか。
平岡さん
まずはお客さまにヒアリングして、うかがった内容をもとに画面構成を作成します。設計図みたいなものですね。サイトに掲載する写真や原稿などの素材を集めたら、デザインに入る流れになります。素材集めでは、外部のカメラマンやライターに依頼して撮影してもらったり取材してもらったりすることもあります。サイト公開までの期間の目安としては、半年から1年くらいですね。
ー 時に「こんなサイトにしたい」が、うまく言語化できないお客さまもいらっしゃるのでは？
平岡さん
「初めてホームページを作る」「なにから始めればいいかわからない」というお客さまも多いので、専門用語を使わずにコミュニケーションをとることを大切にしています。レンタルサーバーやドメインの話になると難しく感じる方も多いので、そこは丁寧に説明していますね。ー ホームページにもある「御社の事業が長く愛されるよう、共に育んでいきます。」というメッセージからも、それが伝わってきますね。
平岡さん
「制作者目線ではなく、お客さま目線に立つ」「良いものを作れば、次に繋がる」というのは、ずっと意識しています。これは前の制作会社にいた時から教わったことでもあって。例えば企業から「ロゴを作ってほしい」と依頼があったとして、ロゴだけでは企業の魅力を伝えきれないことがあります。そんな時は、タグラインやキャッチコピーも一緒に提案するんです。言葉を添えることで、見た人に「こういう会社なんだ」「こういうところを大事にしているんだ」と伝わるようになる。
言われたものをただ作るのではなく、期待以上のものを出し続けるというのを大事にしています。
ー これまでの依頼の中で印象に残っているお仕事はありますか。
平岡さん
大阪の枚方市ってご存知ですか？枚方モールっていう商業施設があって図書館ができたんですね。そのロゴ、ネーミング、パンフレット、ポスター、ホームページなど、ブランディング一式をお手伝いさせていただいたのは思い出に残っていますね。僕自身、枚方で育って「yuu」の拠点でもあるので、地元に貢献できる、盛り上げるために一役担えるというのが嬉しいです。
【参考】yuu works
「ロリポップ！」の安定性と表示速度に満足
ー 今回「ロリポップ！」で制作されているサイトを見ていて「素敵なデザインだなあ」と思ったら『yuu』さまが手がけられている、ということが重なったことで、今回のインタビューに至りました。なぜ「ロリポップ！」を選んでいただけているのでしょうか。
平岡さん
「ロリポップ！」は昔から使っていて、もう10年以上になりますね。サイト制作では表示速度や体感速度が大事になってきますが、そういった視点で安定しているところに満足しています。他にもFTPでファイルをアップロードする時に、接続が途中で切れたり、エラーになったりしない安定性も大事ですが、「ロリポップ！」ではそういったトラブルがなくて助かっています。不具合が起こると付きっきりで対応しないといけなくなるので、他の作業にも影響が出てしまうんですよね。
ー 長年ご利用いただいている方にそう言っていただけると、嬉しいです。
平岡さん
「ロリポップ！」が始まった時って、レンタルサーバーサービスとして早かったですよね？創業者の家入さんの本を読んだりして、自然と知っていました。当時はすごく飛び抜けていたし、雰囲気も好きで、そこからずっと使っています。ー 創業者の時代からというと、かなり前からご活用いただいていますね。他のサービスも使うことはあるんですか。
平岡さん
例えばリニューアルのご相談で「今使っているサーバーをそのまま使いたい」といったお客さまからのご希望があれば、指定のサーバーを使うこともあります。指定がない時は「ロリポップ！」を使っています。ー 特に活用いただいている機能はありますか。
平岡さん
「ロリポップ！」の「バックアップ機能」には何度か助けられています。作り途中のものを消しちゃった、エラーが解消されなくて困った時など。前のデータに戻せるというのは安心感があります。「yuu」が目指す今後のカタチ
ー 最後に「yuu」、そして平岡さんの今後の展望について教えてください。
平岡さん
今までと変わらず実直に丁寧に対応していくのはもちろんなんですが、法人化して体制を整えてより良いものを提供していきたいですね。「地元の枚方に貢献できたらな」というのも、ずっと思っています。先ほどお話しした図書館のお仕事も、枚方のデザイナーを探して依頼してくれたそうなので、そういった想いに応えていきたいです。
ー 今後予定されていることはありますか。
平岡さん
今サイト制作とは別に、枚方にある古い長屋の再生プロジェクトに携わっているんです。築60年くらいの長屋で古くて趣がある建物なんですけど、1年くらい前から再利用しようという動きがあって、水回りやインフラを整備してきました。事務所だったりお店だったり、入居者が集まってきているところなので、こちらの動きもぜひ注目していただけたらと思います。
「yuu」さまのサイトはこちら
https://yuuuu.jp/
