お知らせ
ロリポップ！レンタルサーバーからの新着情報です。
新着情報
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- ゴールデンウィーク期間中の対応（サポート・入金確認）に関するご案内
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平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロリポップ！でのゴールデンウィーク期間「4月27日（土）～ 5月6日（月）」の対応につきましては、下記の通りといたします。
■メールサポート
通常通り対応いたします。
※期間中は縮小して対応しております。技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
■チャットサポート／電話サポート
通常通り、チャットサポートは祝日、電話サポートは土日祝に休業いたします。
[設定おまかせサポート]
4月25日（木）18:00 ～ 5月6日（月）にいただきましたお問合せや新規ご依頼、ご依頼中のものに関しましては5月7日（火）以降に順次返信、対応させていただきます。
[ロリポップ！ホームページ制作サービス、ロリポップ！スタジオ、ロリポブログ]
4月25日（木）18:00 ～ 5月6日（月）にいただきましたお問合せに関しましては5月7日（火）以降の返信となります。
■入金確認
通常通り対応いたしますが、銀行振込／ゆうちょ銀行振替でのご入金確認は連休のため通常より時間を要します。
更新時期のお客様におかれましては、お早めにお手続きいただくか、クレジットカード決済 または コンビニ決済でのお支払いをお願いいたします。
・銀行振込
4月26日（金）の14時以降～5月6日（月）のご入金 --- 5月7日（火）確認予定
・ゆうちょ銀行振替通常扱い
4月26日（金）～4月27日（土）のご入金 --- 5月7日（火）以降確認予定
4月28日（日）～5月6日（月）のご入金 --- 5月9日（木）以降確認予定
■企業認証SSL／EV SSLの発行
期間中は発行までに通常よりお時間をいただくことがございます。
下記グローバルサイン社のゴールデンウィーク休業期間をご参照の上、お早めにお手続きを完了いただきますようお願いいたします。
◆ グローバルサイン社 ゴールデンウィーク 休業期間
4月27日（土）～ 5月6日（月）
詳細には、グローバルサイン社のサイトを併せてご参照ください。
≫グローバルサイン社：ゴールデンウィーク中の営業についてのご案内
なお、サーバー監視は通常通り24時間行います。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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- パソコン用ウイルス対策ソフトオプション特約改定のお知らせ
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平素よりロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「パソコン用ウイルス対策ソフトオプション」の取り扱いソフト変更に伴い、「パソコン用ウイルス対策ソフトオプション特約」の一部を改定いたします。
◆改定日
2019年4月18日（木）
◆改定内容
改定内容は下記の通りです。
・第1条の4項
パソコン用ウイルス対策ソフトオプションのセキュリティソフト「F-Secure SAFE」の定義を明記
・第２条の2項
エフセキュア株式会社が定める「F-SECURE(R)ライセンス約款」および「F-Secure SAFE」に関するマニュアルの外部リンクを明記
・第3条の1項
パソコン用ウイルス対策ソフトオプションのセキュリティソフト「F-Secure SAFE」の機能を明記
・第4条の4項
パソコン用ウイルス対策ソフトオプションのセキュリティソフト「F-Secure SAFE」の１ライセンスキーにつきインストール可能なデバイス数を明記
※特約はパソコン用ウイルス対策ソフトオプションのお申込み時にご確認いただけます。
本件に関してご不明な点などがございましたら、お手数ですがユーザー専用ページ内『お問合せ』または、ロリポップ！サービスサイト内お問合せフォームよりご連絡くださいませ。
ロリポップ！では、みなさまにご満足いただける機能の提供やサービスの改善に、より一層力を入れて参ります。
これからも、ロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
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- パソコン用ウイルス対策ソフトが新しくなりました！
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パソコン用ウイルス対策ソフトがアップデートして新登場しました。
より安全で高機能な「F-Secure SAFE」を導入。
Mac、Windows、iOS、Androidのマルチデバイスに対応可能なため、
コンピュータ、スマートフォン、タブレットをあらゆる脅威から保護できます。
これまでの対応可能デバイス数はライセンスキーひとつにつき3台まででしたが、
5台または10台からお選びいただけるようになりました。
■利用可能デバイス数
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・5台(月額500円～)
・10台(月額900円～)
■機能ピックアップ
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安全性を高める機能もさらに充実・高機能に。
・リアルタイムウイルス対策
自動で更新されるパターンファイルにより、リアルタイムでファイルがウイルスかどうかの検査を行います。
・ブラウザ保護
有害なウェブサイトや不審なウェブサイトをブロックして、コンピュータや個人データの安全性を保証します。
・バンキングプロテクション
銀行サイトのアクセスや取引を行うときに発生する可能性がある危険な処理からシステムを保護します。
・ファミリールール
一元管理が可能なペアレンタルコントロール機能で、画面の時間制限、望ましくないウェブサイトのアクセスブロック、紛失や盗難したデバイスの発見などを提供します。
・ファインダー（iOS/Androidのみ）
端末紛失時に、地図上に端末の位置を表示したり、アラームを鳴らしたりすることができます。
■利用方法
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ユーザー専用ページにログインし、パソコン用ウイルス対策ソフトお申込みからお申込みください。
お申込みに関するマニュアルは以下をご参照ください。
▼パソコン用ウイルス対策ソフトのお申込みについて-ロリポップ!
https://lolipop.jp/manual/user/anti-virus-order/
安心してインターネットを楽しむためにセキュリティ対策はとても重要です。
皆さまの大切なパソコンやサイトを守るため、『パソコン用ウイルス対策ソフト』オプションをご活用ください。
これからもより快適に、楽しくご利用いただけますよう機能追加やサービス向上に努めてまいります。
今後とも、ロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
※記載の価格はすべて税抜です。
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- Yahoo!ジオシティーズからの移転代行に関するご案内
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平素はロリポップ！レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、設定おまかせサポートで承っている「Yahoo!ジオシティーズからの移転代行」につきまして、ご依頼件数が増加しております。
通常より対応にお時間をいただいておりますが、順次対応を進めてまいりますので、お待ちいただきますようお願い申し上げます。
※設定おまかせサポートは、土日祝及び弊社指定休業日は対応を行っておりません。
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- ロリポップ！でステージング環境機能を提供開始しました！
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■ステージング環境機能を提供開始
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ロリポップ！は株式会社ユニマル（以下、ユニマル）と提携し、
ユニマルが提供するWebサイトのサーバー管理ツール「Snapup」にて、レンタルサーバー「ロリポップ！」でステージング環境が簡単に作成できる機能の提供を開始しました。
ユニマルは、「場所をこえる、人をつなぐ。」をコンセプトに、Webクリエイター向けクリエイティブ・プラットフォーム「universionsユニバ―ションズ」の運営などを行う鹿児島県鹿児島市のITベンチャー企業です。
■Snapupについて
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簡単に導入できて、安心して使えるステージング環境構築サービスです。
ワンクリックでステージング環境を構築出来、データベースのインポートは不要です。
WordPressにも対応しており、今後は様々なCMSにも対応を予定しています。
お客様とサービス間は暗号化された安心な通信でやりとりされ、データは外部ネットワークからアクセスできない環境で管理されているので、セキュリティも安心です。
■利用方法
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ロリポップ！ユーザー様限定の優待価格でのお申込みはこちらからどうぞ！
※ロリポップ！でスタンダード以上のプランをご契約していただいているユーザー様が対象となります。
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- 簡単ホームページ作成オプション「ロリポップ！スタジオ」に新機能が追加されました！
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簡単ホームページ作成オプション「ロリポップ！スタジオ」がアップデートしました！
■本格的なCMS導入で集客に欠かせないブログを作成できる『ブログ機能』
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コンテンツ重視の集客に欠かせない機能といえばブログです。
ロリポップ！スタジオでは大型ページへの対応と高速化を実現し、サイト更新をサポートします。
CMSだからページの量産や更新が簡単。スマホ対応やSNS連携も充実しており、複数人でも更新できるため効率の良いコンテンツ作成が可能です。
サイトにブログを組み込んでのドメイン強化や、自然流入を増やすためのコンテンツを量産してのWeb集客が見込めます。
■直感的に使える！変更したい箇所を選んで、色を選ぶだけの『デザイン編集機能』
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『デザイン編集機能』がデザインに不慣れな方でも色や文字、背景などを直感的に変えられるツールに生まれ変わりました。
本来はプロのデザイナーでなければ難しいサイトのデザインを、デザインのセンスやCSSなどの知識がなくても簡単に変更できます。
テンプレートに使いたい色のデザインがなくても、色を選ぶだけで好きな配色のテンプレートを作成できます。
なお、デザインに必須のCSSの知識がなくても、色や余白など美しいデザインに欠かせないサイトのデザインルールを一括で設定できます。
狙い通りのデザインを一元管理できるので、こだわり派のデザイナーにもおすすめです。
他にも、ページの上にフロートさせるポップアップを作成可能な『ウィジェット機能』や
数々の要望にお答えして、基本操作の使いやすさが向上しております。
また、オウンドメディアの運営にぴったりなテンプレートも各種追加いたしました！
この機会に、ぜひパワーアップしたロリポップ！スタジオをお試しください！
■利用方法
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『ロリポップ！スタジオ』のお申込みはユーザー専用ページ「ロリポップ！スタジオ」からどうぞ
※お申込み方法の詳細はマニュアルをご確認ください
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- 簡単インストール機能がWordPress 5.1「ベティ」に対応しました
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『WordPress簡単インストール』機能がWordPress 5.1「ベティ」に対応いたしました。
WordPress 5.1「ベティ」では、サイト管理者や開発者に必須のツールの追加などが行われています。
詳細はWordPress 5.1 “ベティ”をご覧ください。
■既にWordPressをご利用の方へ
WordPress 5.1はメジャーアップデートのため、自動アップグレード機能を有効にしている場合でもアップグレードは自動的に行われません。
ダッシュボードにログインの上、手動アップグレードを行ってください。
※アップグレードを行う際は、ご利用中のプラグインやテーマが新バージョンに対応しているか、それぞれの配布元にて必ずご確認ください。
※脆弱性を悪用した被害を未然に防ぐため、既に利用していないWordPressがある場合は、WordPressの削除方法をご参照のうえ、サーバー上から削除していただきますようお願いいたします。
WordPressで作成したサイトのバックアップには、申込むだけで簡単に自動バックアップができるロリポップ！の『バックアップオプション』がおすすめです。
今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
これからもロリポップ！をよろしくお願いいたします。
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- お申込みフォームへのSMS認証導入と利用規約改定のお知らせ
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平素はロリポップ！レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、セキュリティ強化の一環としまして、新規ユーザー登録においてSMS認証を導入いたしました。
■ SMS認証について
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新規お申し込みの際、ご入力いただいたお電話番号宛てに、SMS（ショートメッセージ）または自動応答により認証コードを通知いたします。
通知された認証コードを指定のフォームにご入力いただくことで、新規お申し込みが可能となります。
■ 利用規約の一部改定について
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上記仕様変更に伴い、ロリポップ！レンタルサーバーの利用規約を一部改定いたしました。
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【 改定内容 】
第２章 利用申込等
第５条 （利用申込）
本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます。）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報を当社の定める方法で当社に提供し、SMS認証（本人確認のため携帯電話のSMS（ショートメッセージサービス）又は自動音声を利用した認証機能をいいます。）による認証を行うものとします。SMS認証が完了することにより、当社に対し、本サービスの利用を申込むことができます。
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新しい利用規約は2018年12月19日（水）を施行日とし、従来からのユーザーの皆様も含めまして適用させていただきます。
ご不明な点等ございましたらお問合せフォームよりご連絡ください。
今後ともロリポップ！レンタルサーバーをよろしくお願いいたします。
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- 冬季期間中の対応（サポート・入金確認）に関するご案内
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平素はロリポップ！レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロリポップ！での冬季期間「2018年12月27日（木）～ 2019年1月3日（木）」の対応につきましては、下記の通りといたします。
■チャットサポート／電話サポート
12月27日（木）～ 1月3日（木）... 休止
■メールサポート
12月27日（木）... 休止
※冬季期間中のため縮小して対応しております。技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ロリポブログについて、12月27日（木）～ 2019年1月3日（木） にいただいたお問合せは、1月4日（金）以降の返信となります。予めご了承ください。
■入金確認
12月27日（木）... 休止
※12月29日（土） ～ 1月3日（木）は、コンビニ・クレジットカード決済、おさいぽ！決済のみ入金確認が可能です。
また、12月29日（土） ～ 1月3日（木）に銀行・ゆうちょ銀行でお支払いされた場合、1月4日（金）以降の確認となります。
お支払い方法をご選択の際には、ご留意ください。
なお、ゆうちょ銀行振替通常扱いでお支払いされた場合は、ご入金の確認は1月7日（月）以降となりますのでご注意ください。
年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。契約更新時期のお客様におかれましては、お早めに手続きを完了していただきますようお願いいたします。
[独自SSL/企業認証 / EV SSL の新規・更新のお手続きにつきまして]
グローバルサイン社の証明書発行業務につきましても年末年始で休業期間がございます。年内に新規・更新手続きを希望される場合は、お早めにお手続きいただきますようお願いいたします。
詳細は下記ページをご確認ください。
[ 独自SSLについて ]
[設定おまかせサポート]
12月26日（水）18:00 ～ 1月3日（木） にお問合せいただいた場合、1月4日（金）以降の返信となります。
[ロリポップ！ホームページ制作サービス]
12月26日（水）18:00 ～ 1月3日（木） にお問合せいただいた場合、1月4日（金）以降の返信となります。
[ロリポップ！スタジオ]
12月26日（水）18:00 〜 2019年1月6日（日）にお問合せいただいた場合、1月7日（月）以降の返信となります。
なお、サーバー監視は通常通り24時間行います。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
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- 冬季期間中の対応（独自SSL の新規・更新のお手続きについて）に関するご案内
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平素はロリポップ！レンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の独自SSL証明書の新規発行・更新に関しましてご案内いたします。
＜独自SSL証明書の新規発行・更新を年内にご希望の場合＞
お申込みの独自ドメインによっては詳細な審査が必要となる場合がございます。
グローバルサイン社の年末年始休業期間をご参照の上、お早めにお手続きを完了いただきますようお願いいたします。
◆ グローバルサイン社 年末年始 休業期間
2018年12月29日（土） ～ 2019年1月3日（木）
※年末年始対応期間に独自SSLのお申込み後、証明書発行審査が必要な場合、【 2019年1月4日（金）】より審査が開始されますのでご留意ください。
お手続きの方法は、下記ページをご確認いただきますようお願いいたします。
≫独自 SSL 設定マニュアル
詳細には、グローバルサイン社のサイトを併せてご参照ください。
≫グローバルサイン社：年末年始の営業についてのご案内
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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