ロリポップ!レンタルサーバー

お知らせ

ロリポップ!レンタルサーバーからのお知らせです。

カテゴリー

新着情報

  • 電話サポート利用時の電話番号のお掛け間違いにご注意ください
    • いつもロリポップをご利用いただき、ありがとうございます。

      昨今、ロリポップの電話サポートをご利用される際に、電話番号のお掛け間違いが発生し、一般の方へご迷惑をおかけする事象を確認しております。

      ロリポップへお問合わせの際は、サポート専用ページに記載された電話番号をよくお確かめうえ、特に下4桁について間違いのないよう確認を何卒お願い申し上げます。

      なお、電話サポートの利用電話番号は以下の手順にてご確認くださいませ。

      1. ユーザー専用ページにログインする
      2. メニューより「サポート」をクリックし、「サポート専用ダイヤル」の電話番号を確認する

      ※電話サポートはスタンダードプラン以上をご利用のお客様に限りご利用いただけます。ご了承くださいませ。

  • 不正ログイン対策の設定が行えるようになりました
    • いつもロリポップをご利用いただきありがとうございます。

      ロリポップでは、セキュリティ対策に取り組んでいます。
      その一環として、普段と異なる環境からユーザー専用ページにログインが行われた場合にメールによる本人確認を行う設定が可能となりました。

      ■ 内容
      過去のログイン履歴に存在しないIPアドレスからのログインを検知した際に、メールによる本人確認を行います。

      ■ 設定方法
      【設定を有効にする方法】
      1. ユーザー専用ページ内より「ユーザー設定」から「アカウントのセキュリティ」をクリックします
      2. 本人確認の項目から「有効にする」をクリックします

      【設定を無効にする方法】
      1. ユーザー専用ページ内より「ユーザー設定」から「アカウントのセキュリティ」をクリックします
      2. 本人確認の項目から「無効にする(推奨しません)」をクリックします
      ※無効にすることはセキュリティのリスクが生じるため推奨はしておりません。

      本人確認の設定について、詳細は下記のマニュアルをご参照ください。

       アカウントのセキュリティに関する設定

      ■ 注意事項
      ・2020年12月23日以降、新規作成されたアカウントでは、本人確認の設定が初めから有効となります。
      ・既にお持ちのアカウントについては、ロリポップ側でアカウントのセキュリティに関する設定を有効化することはございません。
      ・本人確認が無効の場合でも、普段と異なる環境からログインが行われた場合にはメールでお知らせいたします。
      ・メールはロリポップアカウントのご登録メールアドレス宛に送信されます。



      【2020年12月23日 18:30 追記】
      設定方法のご案内に一部誤りがございました。
      現在は正しい内容に修正が完了しております。
      ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

  • 冬季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内
    • 平素はロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      ロリポップ!での冬季期間「2020年12月28日(月)13時 ~ 2021年1月3日(日) まで」の対応につきましては、下記の通りといたします。
      ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

      【 サポート対応の休業期間 】

      ■チャットサポート/電話サポート
       2020年12月28日(月)13時 ~ 2021年1月3日(日) まで --- 休止

      ■メールサポート
       冬季期間中も通常対応いたします。

       ※技術的な調査が必要なものなど、1月4日(月)以降のご回答となる場合がございます。

      ■設定おまかせサポート
       2020年12月25日(金)17:00 〜 2021年1月3日(日)のお申し込みやお問い合わせの対応は1月4日(月)以降に順次対応を行ってまいります。

      ■ロリポップ!ホームページ制作サービス
       2020年12月25日(金)17:00 〜 2021年1月3日(日)のお申し込みや対応は1月4日(月)以降に順次対応を行ってまいります。

       ※なお、サーバー監視は通常通り24時間行います。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
       ※技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
       ※ロリポブログについて、2020年12月29日(火) ~ 2021年1月03日(日) にいただいたお問合せは、1月4日(月)以降の返信となります。予めご了承ください。

      【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】

       [メール対応] /[入金業務]
       冬季期間中(2020年12月28日(月)~ 2021年1月3日(日)も通常対応

      ■銀行振込
       通常対応

       12月31日(木) ~ 1月3日(日)に銀行でお支払いされた場合、1月4日(月)以降の確認となります。
       年末時期は入金処理が混雑する可能性がございますので、支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。

      ■おさいぽ!決済 / クレジットカード決済 /コンビニ決済
       年末年始問わず決済が可能です。

       ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

      【 独自SSL/企業認証 / EV SSL の新規・更新のお手続きにつきまして 】

      <独自SSL証明書の新規発行・更新を年内にご希望の場合>

       お申込みの独自ドメインによっては詳細な審査が必要となる場合がございます。
       グローバルサイン社の年末年始休業期間をご参照の上、
       お早めにお手続きを完了いただきますようお願いいたします。

      ■ グローバルサイン社 年末年始 休業期間
       2020年12月29日(火) ~ 2021年1月3日(日)

       ※年末年始対応期間に独自SSLのお申込み後、証明書発行審査が必要な場合、 
       【 2021年1月4日(月)】より審査が開始されますのでご留意ください。
       お手続きの方法は、下記ページをご確認いただきますようお願いいたします。

      ≫独自SSL(PRO)のお申込み・設定方法
      ≫独自SSL(PRO)の更新について

       詳細については、グローバルサイン社のサイトを併せてご参照ください。
      ≫グローバルサイン社:年末年始の営業についてのご案内
       お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • 簡単インストール機能がWordPress 5.6に対応しました
    • 『WordPress簡単インストール』機能がWordPress 5.6に対応いたしました。

      WordPress 5.6は、機能改善を目的としたリリースで、主に「自動更新機能の拡張」や「アクセシビリティに関する表示」への対応が行われています。

      詳細はWordPress 5.6 - WordPress.orgをご覧ください。

      ■ 既にWordPressをご利用の方へ

      自動アップグレード機能を有効にしている場合は、アップグレードが自動的に行われます。

      自動アップグレードを無効にしている場合は、ロリポップ!のマニュアルまたはWordPress サポートページをご参照の上、アップグレードを行われることをお勧めします。

      ※ 新規のご契約に関しては、簡単インストールいただいた時点でWordPress 5.6に対応しております。
      ※ アップグレードを行う際は、ご利用中のプラグインやテーマが新バージョンに対応しているか必ずご確認ください。
      ※ WordPress5.6は、PHP7.4以上でのご利用を推奨しています。
      ※ WordPress5.6をご利用いただくには、PHPのバージョンが5.6以上である必要があります。現在、PHP5.5以下をご利用の方は、マニュアルをご参照の上、PHPバージョンの変更をお願いいたします。(ご設定中のPHPのバージョンの確認方法はこちらから)
      ※ 脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため、既に利用していないWordPressがある場合は、WordPressの削除方法をご参照の上、サーバーから削除してください。



      WordPressで作成されたサイトには、ホームページのセキュリティ強化を支援するオプションサービス『WPセキュリティ診断オプション(月額500円)』のご利用も検討ください。

      今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
      これからもロリポップ!をよろしくお願いいたします。

  • EC-CUBE3.0系の脆弱性についてのお知らせ
    • いつもロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      この度、EC-CUBEのバージョン3.0系にて2件の脆弱性が確認されました。
      該当のバージョンのEC-CUBEをご利用のお客様は、以下のご対策をお願いいたします。

      ※脆弱性が存在する可能性を減らすため、利用していないEC-CUBEがある場合はサーバー上から削除していただきますようお願いいたします。

      ■該当のバージョン
      1.クリックジャッキングの脆弱性
      該当バージョン:EC-CUBE 3.0.0~3.0.18

      2.DoSの危険性
      該当バージョン:EC-CUBE 3.0.5~3.0.18

      ■バージョンの確認方法
      EC-CUBE管理画面へログイン後、
      『設定』>『システム情報設定』>『システム情報』にて
      ご利用中のバージョンをご確認ください。

      バージョンの確認方法の詳細はEC-CUBE公式サイトの手順をご覧ください。

      ■対策方法
      該当のバージョンをご利用の場合は、 下記のEC-CUBE公式サイトに記載されている方法に沿って、ファイルの修正を行ってください。

      ▽EC-CUBE公式サイト
      https://www.ec-cube.net/info/weakness/20201126/

      ※ファイルの修正を行う際には、必ず事前に各種データのバックアップをお願いいたします。

      大切なサイトへの被害を防ぐため、早急なご対応をお願い申し上げます。

  • スタンダード、ハイスピードプランの転送量上限緩和のお知らせ
    • 平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      お客様のサイトがより多くの方にご覧いただけるよう、一部のプランの転送量上限を緩和いたしました。
      既にロリポップをご契約されているお客様につきましても、転送量上限は変更済みでございます。

      実施日
      2020年11月25日(水)

      変更点
      スタンダードプラン:180GB/日 → 200GB/日
      ハイスピードプラン:230GB/日 → 360GB/日

      転送量とは
      サーバーから閲覧者にデータ(テキストや画像)を送る際のデータ合計量です。
      各プランのご利用料金や機能面の違いについては、ご利用料金からご確認ください。

      注意
      上記の転送量を超過した場合には制限を行うことがございます。
      また、短時間に大量のデータ通信が行われた場合、転送量上限に達していない場合であっても制限を実施することがございますので、あらかじめご了承ください。

      「ロリポップ!」では、お客様に快適にサービスをご利用いただけるよう努めてまいります。
      今後とも「ロリポップ!」をよろしくお願いいたします。

  • 【新オプション】WordPressで作成されたサイトの脆弱性を診断する「WPセキュリティ診断」
    • WPセキュリティ診断
      いつも「ロリポップ!」をご利用いただき、ありがとうございます。

      ロリポップは本日、ロリポップ利用ユーザー向けのオプションサービスWPセキュリティ診断オプションの提供を開始しました。

      『WPセキュリティ診断オプション』ついて
      『WPセキュリティ診断』は、WordPressで作られたホームページをスキャンし、脆弱性の有無を診断することでホームページのセキュリティ強化を支援するオプションサービスです。1日1回自動診断を行い、セキュリティの問題を検知するとメールで通知します。面倒なプラグインのバージョン管理などの手間を軽減し、セキュリティ対策の効率を高めます。お好きなタイミングで手動で診断を行うことも可能です。診断対象は以下です。

      【診断対象】
      ・WordPress本体(コア)
      ・テーマ
      ・プラグイン

      診断完了後、脆弱性のあるプラグインに関する警告やアップデートの提案などをまとめたレポートが生成され、PDF形式でダウンロードすることができます。診断結果に沿ってセキュリティ対策を取ることで、ホームページをより安全に運営することが可能です。
      自動診断1日1回、自動で診断するので手間がかかりません。
      スポット診断今すぐ診断したい場合は、ボタンひとつで診断できます。
      費用月額500円(税抜)
      お試し期間サーバーご契約中の場合10日間無料でお試しいただけます。
      「WPセキュリティ診断」は、「ロリポップ!」を運営するGMOペパボ株式会社と、インターネット上で安全に表現活動を行える環境をつくるため設立した情報セキュリティ事業を展開するGMOペパボガーディアン株式会社、そしてWordPressを用いた高セキュリティ案件の実績が豊富なクリエイティブ・テクノロジー企業である株式会社W・I・Zの3社が共同開発いたしました。

      ▼詳細はこちら
      https://lolipop.jp/service/specs/wpsecurity/

      ▼お申し込みはこちら
      ユーザー専用ページ「セキュリティ」メニューの「WPセキュリティ診断」からお申し込みいただけます。
      https://user.lolipop.jp/?mode=wpsecurity

      WordPressサイトを安全に運用するためには、サイトの状態を確認し、継続的にセキュリティ対策を実施することが大切です。
      毎日の自動診断が可能な「WPセキュリティ診断」をぜひご活用ください。

  • 【再掲:注意喚起】お問合せフォームのセキュリティ対策のお願い
    • いつもロリポップをご利用いただき、ありがとうございます。

      先日弊社より注意喚起を実施した、WordPress サイト等へ設置いただいたお問合せフォームの自動返信機能が悪用され、
      スパムメールの配信が行われるケースについて、引き続きユーザー様からお問合せをいただくような状況を確認しております。

      スパムメールの配信によりサーバーのIPアドレスがブラックリストへ登録されますと、他のお客様のご利用にも影響を及ぼします。
      また、スパムメールの配信が確認された場合には対象のフォームを停止して対応する場合もございます。

      つきましては、お問合せフォームのセキュリティ対策について再度ご確認と、必要に応じて以下のセキュリティ向上のための
      ご対応を行っていただけますようお願いいたします。

      【お問合せフォームのセキュリティ対策について】

      ・Google reCAPTCHA の導入
      ・「承認確認」の設定

      ■ Contact Form 7 をご利用いただいている場合の対策方法
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      reCAPTCHA での対策
      承諾確認での対策
      コメントブラックリストでの対策

      なお、ご自身でサイト作成しておられない等、利用しているかどうかご不明な場合には、サイト作成者や制作会社等にご確認、ご相談いただきますようお願いいたします。

      ロリポップ!でも安心してご利用いただけるサーバーの運用、提供に努めてまいります。
      安全なサイト運用のため、上記について何卒ご確認をお願いいたします。

  • 簡単インストール機能がWordPress 5.5.3に対応しました
    • 『WordPress簡単インストール』機能がWordPress 5.5.3に対応いたしました。

      WordPress 5.5.3は、メンテナンスを目的としたリリースで、WordPress 5.5.2で確認された問題が修正され、データベース接続が構成されていない新しいWebサイトにWordPressをインストール出来ないよう変更がなされています。
      安全なサイト運営のために、ぜひアップグレードをおすすめいたします。

      詳細はWordPress 5.5.3 - WordPress.orgをご覧ください。

      ■ 既にWordPressをご利用の方へ

      自動アップグレード機能を有効にしている場合は、アップグレードが自動的に行われます。

      自動アップグレードを無効にしている場合は、ロリポップ!のマニュアルまたはWordPress サポートページをご参照の上、アップグレードを行われることをお勧めします。

      ※ 新規のご契約に関しては、簡単インストールいただいた時点でWordPress 5.5.3に対応しております。
      ※ アップグレードを行う際は、ご利用中のプラグインやテーマが新バージョンに対応しているか必ずご確認ください。
      ※ WordPress5.5.3は、PHP7.4以上でのご利用を推奨しています。
      ※ WordPress5.5.3をご利用いただくには、PHPのバージョンが5.6以上である必要があります。現在、PHP5.5以下をご利用の方は、マニュアルをご参照の上、PHPバージョンの変更をお願いいたします。(ご設定中のPHPのバージョンの確認方法はこちらから)
      ※ 脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため、既に利用していないWordPressがある場合は、WordPressの削除方法をご参照の上、サーバーから削除してください。



      WordPressで作成したサイトのバックアップには、申込むだけで簡単に自動バックアップができるロリポップ!の『バックアップオプション(月額300円)』がおすすめです。

      今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
      これからもロリポップ!をよろしくお願いいたします。

  • 『PHP7.1』新規提供終了のお知らせ
    • いつもロリポップ!をご利用いただきありがとうございます。

      本日は、ロリポップで提供中の「PHP7.1(CGI版)」の新規提供終了のお知らせです。

      「PHP7.1」は、すでにPHP公式のサポートが終了しています。
      ロリポップでは、脆弱性を突かれた改ざん防止およびその他のセキュリティ面を考慮し、2020年11月9日(月)をもって「PHP7.1(CGI版)」の新規提供を終了いたします。

      現在「PHP7.1」をご利用中の場合は引き続きお使いいただけますが、ユーザー専用ページにて新たにPHP7.1(CGI版)の選択ができなくなります。
      この機会に、最新バージョンのPHPへのアップグレードをご検討ください。

      ■ PHPのバージョン変更の方法
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      PHPのバージョンはユーザー専用ページより変更いただけます。
      詳しくはマニュアル『PHP設定』をご確認ください。
      ※PHPのバージョンを変更するとサイトが正常に表示されなくなる可能性があるため、事前に該当バージョンに対応したプログラムへの改修、および動作確認をお願いいたします。

      ▽ユーザー専用ページ
      https://user.lolipop.jp/

      ■ PHPのバージョンアップのメリット
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      1.PHPの処理速度の向上
      PHPはバージョンが上がるごとに改良が加えられており、新しいバージョンほど効率的に動作するようになっています。
      例えば、PHP5系に比べPHP7系は処理速度が2倍以上になるというデータがあります。
      ページの表示時間を短縮できるため、Webサイトのコンバージョン率の向上が期待できます。

      2.Webサイトのセキュリティの向上
      公式にサポートされているバージョンではセキュリティ対策が行われており、定期的に脆弱性が修正されています。
      最新のPHPの利用により、Webサイトの安全性を守ることができます。

      今後もよりよいサービスの提供を進めてまいります。引き続きロリポップをよろしくお願いいたします。

キャンペーン情報

  • 「ロリポップ!スタジオ」に解析ツールが登場!初月無料キャンペーン開催中!
    • ロリポップスタジオ新機能キャンペーン


      簡単ホームページ作成オプション「ロリポップ!スタジオ」に新機能が登場しました!


      シンプルで直感的な解析ツールで、サイト改善をサポート!『SmoothGrow』

      Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールの複雑なデータの中から、サイト改善に必要なデータのみ可視化します。
      さらにデータからユーザー像を具体化して、目標達成までの道筋をサポートします。

      SmoothGrowの機能
      ・ サイト解析
      複雑なアクセス解析ツールの情報の中から、Webマーケティングする際によく使うデータだけをピックアップし可視化します。
      ・ ユーザー解析
      サイト訪問者のペルソナを様々なデータから得た情報でキャラクターにして表示します。
      ・ SEOアシスタント
      タイトルの付け方が適切かリンクにエラーがないかなどを自動でチェックし、検索順位アップのための対策ができます。
      ・ 課題改善サポート
      分析目的やゴールを設定して、成果へのステップや実際のアクセス状態からの評価が見られます。

      ※SmoothGrowの設定には、GoogleアナリティクスやGoogleサーチコンソールなどの事前設定が必要です。
      設定手順については、マニュアルをご確認ください。


      【お得】12月27日まで初月料金無料キャンペーン実施中!

      さらに、新機能のリリースを記念してロリポップ!スタジオを新規でお申込みいただくと
      初月料金(980円)が無料になるキャンペーンを実施中です!

      期間2020年12月3日(木)12:00〜2020年12月27日(日)23:59
      内容上記期間中にロリポップ!スタジオを新規お申込みで初月利用料金(980円)が無料

      ロリポップ!スタジオなら、テンプレートを選ぶだけで簡単にオシャレなホームページを始められます。
      お問合せフォームの設置や解析ツールも搭載されているため、会社やお店のホームページ作成にもおすすめです。

      この機会に、ぜひパワーアップしたロリポップ!スタジオをお試しください。

      ロリポップ!スタジオのお申込みはユーザー専用ページ「ロリポップ!スタジオ」から行えます。
      ※お申込み方法の詳細はマニュアルをご確認ください。




      【2021年1月15日 追記】
      新機能のご案内に一部誤りがございました。
      現在は正しい内容に修正が完了しております。
      ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

  • 設定おまかせサポート サイト作成応援キャンペーン
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      おかげさまで、ロリポップは2020年11月11日で19周年を迎えました。

      ご利用のみなさまに感謝の気持ちを込めて、設定おまかせサポートで提供しているメニューの【WordPress簡単インストール】(独自ドメイン設定、サブドメイン設定込み)を「無料」にいたします。
      サイト制作に必要な作業を削減することができますので、この機会にぜひ設定おまかせサポートをご利用ください!

      ■ 設定おまかせサポートとは
      ロリポップの設定・操作でお困りの際に専門のスタッフが代行する、新しい形のサポートです。

      ■ キャンペーン詳細

      実施期間2020年11月30日(月)〜 2020年12月10日(木)23:59
      対象メニューWordPress簡単インストール(独自ドメイン設定、サブドメイン設定込み)
      価格無料 ※サイト数の制限なし(通常: 4,500円/1サイトまで)


      ■ ご依頼方法
      設定おまかせサポート依頼フォームよりご依頼ください。

      ※価格はすべて税抜きです。

      ■注意事項
      • 事前にお申込みフォームからロリポップのアカウントをご作成ください。
      • 独自ドメインやサブドメインの設定もご希望の場合は、ムームードメインなどのドメイン取得・管理サービスで、事前に取得をお願いいたします(有料)。
      • お客様の設定や環境によっては、ご依頼を承ることができない場合がございます。
      • お申込みが集中した場合、ご案内や作業にお時間をいただく場合がございます。
      • 本キャンペーンの内容を予告なく変更、または中止する場合がございます。

  • 【ロリポップ!19周年記念】契約期間1年間プレゼントキャンペーンのお知らせ
    • 19周年アイキャッチ
      いつも「ロリポップ!」をご利用いただき、ありがとうございます。

      おかげさまでロリポップは2020年11月11日で19周年を迎えました。
      ご利用いただいているみなさまに、心より感謝申し上げます。

      19周年記念を記念して、『契約期間1年間延長クーポンプレゼントキャンペーン』を実施いたします。

      このキャンペーンは、対象のプランで12ヶ月以上ご契約された方全員が対象となり、契約期間を1年間延長できるクーポンをプレゼントするものです。

      例えば、キャンペーン期間中にハイスピードプランの12ヶ月を契約する場合、
      12ヶ月の契約がプラスされるので、9,000円で24ヶ月契約となります。
      本来24ヶ月契約は15,120円かかりますので、約40%OFFの金額で24ヶ月の利用が可能です!

      ご利用期間:12ヶ月 → 24ヶ月(キャンペーン期間中)
      月額利用料:750円(通常の12ヶ月契約の場合) → 375円(キャンペーン期間中)
      お支払総額:15,120円(通常の24ヶ月契約の場合) → 9,000円(キャンペーン期間中)

      もちろん、「ドメインずっと無料」でドメインも1つ無料でご利用いただけます。

      また、スタンダードプランやエンタープライズプランについては、
      現在開催している初期費用無料キャンペーンも適用されるため、Wでお得なキャンペーンになっております。

      「ロリポップ!」19周年記念1年間延長クーポンプレゼントキャンペーンについて
      期間中の新規お申込みで12ヶ月延長クーポンをプレゼント!
      ただし契約日までに入金された方に限ります。

      期間2020年11月11日(水)0:00〜2020年12月10日(木)23:59
      対象プランスタンダードプラン、ハイスピードプラン、エンタープライズプラン
      対象契約期間12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月
      内容期間中の新規お申込みで12ヶ月延長クーポンをプレゼント
      ただし契約日までに入金された方に限ります

      ※ユーザー専用ページ内の基本情報に記載しております「契約期間」の開始日が上記の期間内になっているアカウントが対象です。
      ※キャンペーン期間外にお申込みされた場合は対象外となります。
      ※契約料金の支払日は上記の日付である必要はございません。
      ※契約期間1年延長クーポンは12月中旬以降にに送付予定です。

      お得なこの機会にぜひ「ロリポップ!」をお申込みください。

  • 新規ロリポップ契約と「FREENANCE」のあんしん補償プラス加入で3ヶ月分をキャッシュバックのご案内
    • いつもロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      ロリポップ!を新規で1年以上契約したユーザーを対象に、フリーランスを支援するサービス
      「FREENANCE」のあんしん補償プラスに加入をすると、ロリポップ!の利用料が
      3ヶ月分キャッシュバックされるキャンペーンを開始致しましたのでご案内をさせていただきます。

      ────────────────────
      【キャンペーン概要】
      ────────────────────

      ■内容
      期間中FREENANCEのあんしん補償プラス(所得補償)へ加入いただいたロリポップユーザー
      にロリポップ1年以上のご契約で、プランの利用料3ヶ月分をキャッシュバックいたします。

      ■期間
      2020年10月1日12:00(木)〜10月31日23:59(土)

      ■対象
      上記期間中に、以下条件を満たす方。
      ・キャンペーン期間中にロリポップに新規ユーザー登録し、1年以上のプランをご契約された方。
       ※お一人様1プランのみ対象になります。
       ※複数新規取得された場合は、最初に取得されたプランがキャッシュバック対象になります。

      ■適用条件
      ・ロリポップ!レンタルサーバーお申し込み完了ページにあるバナー経由でFREENANCEに登録すること。
      ・2020年10月31日23:59(土)までにFREENANCE「あんしん補償プラス」加入へのお申し込みが完了していること。
       ※重複登録はできません。
       ※審査に通らない場合があります。

      ■キャッシュバック方法
      FREENANCEにご登録のメインバンクにキャッシュバックします。

      ────────────────────


      引き続き、ロリポップ!レンタルサーバーを
      よろしくお願いいたします。

  • 全プランリニューアル記念初期費用無料キャンペーン開催中
    • いつもロリポップ!をご利用いただき誠にありがとうございます。

      ロリポップ!は、2020年8月5日に全プランのリニューアルを実施し、ディスク容量や独自ドメイン数などのスペックを大幅に向上させました。
      また、各種ハードウェアを新しくすることで、より高速な環境を提供できるようになりました。

      生まれ変わったロリポップ!をより多くのお客様にご利用いただけるように、
      この度の全プランリニューアルを記念して『初期費用無料キャンペーン』を開催いたします。

      キャンペーン名全プランリニューアル記念初期費用無料キャンペーン
      期間2020年8月5日(水)10:00〜2020年12月31日(木)23:59
      対象プランエコノミープラン、ライトプラン、スタンダードプラン、エンタープライズプラン
      ※ハイスピードプランは2020年8月5日より初期費用が不要のプランになりました。
      内容期間中の新規お申込みで初期費用が無料


      ※ユーザー専用ページ内の基本情報に記載しております「契約期間」の開始日が上記の期間内になっているアカウントが対象です。
      ※キャンペーン期間外にお申込みされた場合は対象外となります。
      ※契約料金の支払日は上記の日付である必要はございません。

      お申込みページ - ロリポップ!

      初期費用がお得なこの機会にぜひロリポップ!をお申込みください。

  • 【7月の土日・祝日限定】全プラン初期費用無料キャンペーン開催中
    • いつもロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      週末にサイトを作りたい方々を応援するために、全プラン初期費用無料キャンペーンを開催いたします。


      この機会に個人ブログや副業用のブログなど立ち上げてみてはいかがでしょうか。

      ブログやホームページの作り方はこちらで公開中です。

      期間2020年7月4日(土)0:00 ~ 2020年7月26日(日)23:59
      対象プラン全プラン
      内容期間中の新規お申込みで初期費用が無料

      ※7月4日、5日、11日、12日、18日、19日、23日、24日、25日、26日のいずれかの日付にお申込みいただいたアカウントが対象です。
      (ユーザー専用ページ内の基本情報に記載しております「契約期間」の開始日が上記のいずれかの日付になっているアカウントが対象です。)
      ※キャンペーン期間外にお申込みされた場合は対象外となります。
      ※契約料金の支払日は上記の日付である必要はございません。

  • 【全プラン対象】土日は初期費用無料キャンペーン開催中!
    • (バナー)

      いつもロリポップをご利用いただき、ありがとうございます。

      おかげさまでロリポップ!は2020年11月11日で19周年を迎えました。
      ご利用いただいているみなさまに、心より感謝申し上げます。

      19周年記念を記念して、『契約期間1年間延長クーポンプレゼントキャンペーン』を実施いたします。

      このキャンペーンは、対象のプランで12ヶ月以上ご契約された方全員が対象となり、契約期間を1年間延長できるクーポンをプレゼントするものです。

      例えば、ハイスピードプラン 12ヶ月契約の場合、
      ご利用期間:12ヶ月  → 24ヶ月
      月額利用料:750円  → 375円
      お支払総額:15,120円 → 9,000円

      もちろん、「ドメインずっと無料」でドメインも1つ無料でご利用いただけます。

      また、スタンダードプランやエンタープライズプランについては、
      現在開催している初期費用無料キャンペーンも適用されるため、Wでお得なキャンペーンになっております。

      ロリポップ19周年記念1年間延長クーポンプレゼントキャンペーンについて
      内容|期間中の新規お申込みで12ヶ月延長クーポンをプレゼント
      ただし契約日までに入金された方に限ります。

      期間2020年11月11日(水)0:00〜2020年12月10日(木)23:59
      対象プラン
      内容期間中の新規お申込みで12ヶ月延長クーポンをプレゼント
      ただし契約日までに入金された方に限ります

      ※ユーザー専用ページ内の基本情報に記載しております「契約期間」の開始日が上記の期間内になっているアカウントが対象です。
      ※キャンペーン期間外にお申込みされた場合は対象外となります。
      ※契約料金の支払日は上記の日付である必要はございません。
      ※契約期間1年延長クーポンは12月中旬以降にに送付予定です。

      お得なこの機会にぜひロリポップ!をお申込みください。

  • 【全プラン対象】土日は初期費用無料キャンペーン開催中!
    • いつもロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      週末にサイトを作りたい方々を応援するために、全プラン初期費用無料キャンペーンを開催いたします。


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      期間2020年6月20日(土)0:00 ~ 2020年6月21日(日)23:59
      対象プラン全プラン
      内容期間中の新規お申込みで初期費用が無料

      ※6月20日、21日のいずれかの日付にお申込みいただいたアカウントが対象です。
       (ユーザー専用ページ内の基本情報に記載しております「契約期間」の開始日が「6月20日、21日」のどちらかになっているアカウントが対象です。)
      ※キャンペーン期間外にお申込みされた場合は対象外となります。
      ※契約料金の支払日は上記の日付である必要はございません。

  • 【全プラン対象】土日は初期費用無料キャンペーン開催中!
    • いつもロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      週末にサイトを作りたい方々を応援するために、全プラン初期費用無料キャンペーンを開催いたします。


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      期間2020年6月13日(土)0:00 ~ 2020年6月14日(日)23:59
      対象プラン全プラン
      内容期間中の新規お申込みで初期費用が無料

      ※6月13日、14日のいずれかの日付にお申込みいただいたアカウントが対象です。
       (ユーザー専用ページ内の基本情報に記載しております「契約期間」の開始日が「6月13日、14日」のどちらかになっているアカウントが対象です。)
      ※キャンペーン期間外にお申込みされた場合は対象外となります。
      ※契約料金の支払日は上記の日付である必要はございません。

  • 【全プラン対象】土日は初期費用無料キャンペーン開催中!
    • いつもロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      週末にサイトを作りたい方々を応援するために、全プラン初期費用無料キャンペーンを開催いたします。


      この機会に個人ブログや副業用のブログなど立ち上げてみてはいかがでしょうか。

      ブログやホームページの作り方はこちらで公開中です。

      期間2020年6月6日(土)0:00 ~ 2020年6月7日(日)23:59
      対象プラン全プラン
      内容期間中の新規お申込みで初期費用が無料

      ※6月6日、7日のいずれかの日付にお申込みいただいたアカウントが対象です。
       (ユーザー専用ページ内の基本情報に記載しております「契約期間」の開始日が「6月6日、7日」のどちらかになっているアカウントが対象です。)
      ※キャンペーン期間外にお申込みされた場合は対象外となります。
      ※契約料金の支払日は上記の日付である必要はございません。

メンテナンス情報

  • 【メンテナンス】コンビニ決済(ファミリーマート)をご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップ!をご利用頂き、誠にありがとうございます。

      下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

      【実施日時】
      2021年 1月28日(木)5:00 〜 6:00

      【影響範囲】
      上記時間帯にてコンビニ決済(ファミリーマート)でのお支払いを行うことができません。

      申し訳ございませんが、上記時間帯を避けてお支払いいただくか、その他のお支払い方法でのご入金をご検討ください。

      お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

  • 【メンテナンス】コンビニ決済をご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップ!をご利用頂き、誠にありがとうございます。

      下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

      【実施日時】
      2021年 1月18日(月)2:30 〜 3:00

      【影響範囲】
      上記時間帯にコンビニ決済が行えない場合がございます。

      申し訳ございませんが、上記時間帯を避けてお支払いいただくか、その他のお支払い方法でのご入金をご検討ください。

      お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。




      2021/01/18 にメンテナンスが完了いたしました。
      この度はご協力いただき、誠にありがとうございました。

  • クイック認証SSLの一部証明書入れ替えメンテナンス
    • 平素はロリポップをご利用いただき誠にありがとうございます。

      ロリポップでご利用いただいておりますクイック認証SSLの証明書について、
      一部入替えのメンテナンスを実施いたします。

      提供しております証明書の中間CA証明書についてRFCに準拠していないものが確認されましたので、新たな中間CA証明書へ移行されております。
      それに伴い、2020年8月13日以前は発行された証明書については再発行、証明書の入れ替えが必要となりました。

      メンテナンスの日程は以下の通りです。

      ■ 実施日時
      2020年12月21日(月) 14:00 〜 19:00
      ※ 終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

      ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
      (12/21 18:00 更新)
      作業終了時刻について、予定より作業に遅れが生じており遅くとも12/23(水)終日までに完了予定となっております。
      何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
      ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

      ■ 実施内容
      2020年8月13日以前に発行されたクイック認証SSL証明書の入れ替え

      ■ メンテナンスによる影響
      独自SSLによるサイト表示など、お客様のご利用に影響はございません。

      ご迷惑をおかけしますがご協力よろしくお願いいたします。



      [2020/12/28 10:53更新]

      12/23(水)にメンテナンスが完了いたしました。
      この度はご協力いただき、誠にありがとうございました。

  • 独自SSL(PRO)をご利用のお客様へ
    • 平素よりロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      下記日時にて、独自SSL(PRO)(※)のメンテナンスを実施いたします。

      ※クイック認証SSL・企業認証SSL・EV SSLです。

      ■実施日時
      2020年12月13日(日)20:00 ~ 2020年12月14日(月)2:00

      ■メンテナンスによる影響
      ・メンテナンス中にお申込みいただいた証明書の新規発行は、メンテナンス完了後に順次発行いたします。
      ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

  • サーバー番号が「spd115, spd116, spd117, spd118」のサーバーをご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
      対象サーバーの環境改善のため、以下の時間帯にてメンテナンスを実施させていだきます。

      ■メンテナンス実施日時
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      2020年12月9日(水)6:00〜7:00
      メンテナンス時間は10分程度を予定しています。

      ■対象サーバー
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      spd115
      spd116
      spd117
      spd118

      ■メンテナンスによる影響
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      対象サーバーをご利用のWebページが一時的に表示できなくなります。
      ユーザー専用ページでの操作やFTP接続などはメンテナンス中もご利用いただけます。
      ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



      [2020/12/09 06:21更新]

      上記時刻にてメンテナンスが完了いたしました。
      この度はご協力いただき、誠にありがとうございました。

  • ロリポップ!スタジオのアップグレードメンテナンスのお知らせ
    • 平素よりロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
      下記日程にて、ロリポップ!スタジオのアップグレードメンテナンスを実施いたします。

      この度、下記の日程におきまして、CMSのアップグレードメンテナンスを実施いたします。
      メンテナンス時間中は、サイトの編集・更新を行うことができません。
      詳細については、後述の【影響範囲】をご確認ください。

      【実施日程】
      2020年12月03日(木)00:00〜12:00
      ※作業時間は前後する可能性がございます。

      【作業内容】
      CMSのアップグレードメンテナンス

      【影響範囲】
      メンテナンス時間中は、「サイトを編集する」のメニューが起動できないため、サイトの編集・更新が行えません。
      ※公開中のサイト表示に影響はございません。
      ※各サーバー機能(独自ドメイン設定など)の設定も可能です。

      尚、アップグレードメンテナンス終了後、変更点・新機能リリースがございます。
      詳細に関しましては、以下をご参照ください。

      ■12/3 CMSアップグレードメンテナンス実施のお知らせ
      https://support-info.jp/news/2020/11/06/961/?id=9

      お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

障害情報

  • users573をご利用中のお客様へ
    • [2021年1月17日 16時40分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users573】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2021年1月17日 16時30分 ~

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします



      [2021年1月17日 16時49分 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • mysql009.phy.lolipop.lan及びmysql010.phy.lolipop.lanをご利用中のお客様へ
    • [2021年1月16日 03時52分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      只今、【mysql009.phy.lolipop.lan】及び【mysql010.phy.lolipop.lan】のデータベースサーバーにおきまして、以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

       ・データベースサーバーへの接続

      ■発生時間帯
       2021年01月16日 03時47分 ~

      現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2021/01/16 05:11 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • users582をご利用中のお客様へ
    • [2021年1月6日 14時53分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users582】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ※障害に伴い、ユーザー専用ページのログイン・操作を制限しております。

       ■発生時間帯
       2021年01月06日 14時46分 ~ 2021年01月06日 17時15分

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします



      [2021/01/06 17:15 更新]

      16:55 に復旧作業が完了し、現在はサーバーの状態確認を行なっております。
      お客様にはご迷惑・ご心配をおかけしておりますことお詫び申し上げます。



      [2021/01/06 19:00 更新]

      対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • users503をご利用中のお客様へ
    • [2021年1月3日 11時52分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users503】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2021年01月03日 11時50分 ~

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします




      [2021/01/03 12:15 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • users507をご利用中のお客様へ
    • [2021年1月3日 11時37分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users507】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2021年01月03日 11時36分 ~

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします




      [2021/01/03 12:14 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • users492をご利用中のお客様へ
    • [2020年12月31日 14時54分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users492】のサーバーにおきまして、以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しておりました。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2020年12月31日 14時42分 ~ 14時50分

      現在は復旧が完了しております。
      この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

  • ロリポブログ新規作成・削除について
    • 平素はロリポブログをご利用いただきまして、ありがとうございます。

      ロリポブログおきまして、現在正常に新規作成、削除が出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・ロリポブログの新規作成
       ・ロリポブログの削除
       ■発生日
       2020年12月02日 から

      また、障害の影響によりロリポブログの新規作成を停止させていただきます。
      ブログの利用を希望のお客様は無料でブログを作成いただけるJUGEMの利用をご検討ください。

      ■JUGEM
      https://jugem.jp/

      障害調査及び復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2021/01/19 17:40 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度は長期間の対応となり、ご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

  • users451をご利用中のお客様へ
    • [2020年12月25日 21時08分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【users451】のサーバーにおきまして、DDoS影響によりサーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       Web表示不可

       ■発生時間帯
       2020年12月25日 20時55分 ~

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。




      [2020/12/25 21:33 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • ent001をご利用中のお客様へ
    • [2020年12月25日 14時36分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日、【ent001】のサーバーにおきまして、
      以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しておりました。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2020年12月25日 14時15分 ~ 14時31分

      現在は復旧が完了しております。
      この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

  • users409をご利用中のお客様へ
    • [2020年12月25日 13時13分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users409】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2020年12月25日 13時08分 ~ 13時26分

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします




      [2020/12/25 13:26 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。