ロリポップ!レンタルサーバー

お知らせ

ロリポップ!レンタルサーバーからのお知らせです。

カテゴリー

新着情報

  • 夏季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内
    • 平素はロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      ロリポップ!での夏季期間「2021年8月11日(水)~ 2021年8月17日(火)」の対応につきましては、下記の通りといたします。
      ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

      【 サポート対応の休業期間 】

      ・チャットサポート
      2021年8月14日(土) 15日(日) --- 休止
      上記以外の日程は、 9:30 ~ 13:00 / 14:00 ~ 17:30 の時間帯に対応いたします。

      ・電話サポート
      2021年8月11日(水)~ 2021年8月17日(火)--- 休止

      ※夏季期間中のため縮小して対応しております。ご了承ください。

      ・メールサポート
       夏季期間中も通常対応いたします。

      ※技術的な調査が必要なものなど、8月18日(水)以降のご回答となる場合がございます。

      設定おまかせサポート
       2021年8月6日(金)17:00 ~ 2021年8月17日(火) にお問合せご依頼いただいた場合、2021年8月18日(水)以降の案内となります。

      ロリポップ!ホームページ制作サービス
       2021年8月6日(金)17:00 ~ 2021年8月17日(火) にお問合せご依頼いただいた場合、2021年8月18日(水)以降の案内となります。

      ※なお、サーバー監視は通常通り24時間行います。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
      ※夏季期間中のため縮小して対応しております。技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

      【 夏季期間中のご利用料金のご入金について 】
      ※期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
       支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
      ※内容により8月18日(水)以降のご回答となる場合がございます。

      【 独自SSL/企業認証 / EV SSL の新規・更新のお手続きにつきまして 】
      企業認証 / EV SSLの証明書は、お手続き完了までに通常よりもお時間がかかります。
      お申込みをご希望の場合は、お早めにお手続きをお願いいたします。

  • 簡単インストール機能がWordPress 5.8に対応しました
    • いつもロリポップをご利用いただきありがとうございます。

      『WordPress簡単インストール』機能がWordPress 5.8に対応しました。
      WordPress 5.8は機能改善を目的としたリリースで、ブロックを使ったウィジェット管理、ブロックエディターの機能追加、テンプレート編集モード、WebPの対応などが追加されました。

      詳細はWordPress 5.8 テイタム - WordPress.orgをご覧ください。

      また、WordPress5.8よりInternet Explorer 11のサポート終了がアナウンスされています。
      WordPressが推奨するブラウザについては、WordPressのサポートページをご確認ください。

      ■ WordPressをご利用中の方へ

      自動アップグレード機能を有効にしている場合は、アップグレードが自動的に行われます。
      自動アップグレードを無効にしている場合は、ロリポップのマニュアルまたはWordPressサポートページをご参照の上、アップグレードを行われることをおすすめします。

      ※ 新規のご契約に関しては、簡単インストールでWordPress 5.8がインストールされます。
      ※ アップグレードを行う際は、ご利用中のプラグインやテーマが新バージョンに対応しているか必ずご確認ください。
      ※ WordPress 5.8は、PHP7.4以上でのご利用を推奨しています。
      ※ WordPressをご利用いただくには、PHPのバージョンが5.6.20以上である必要があります。現在、PHP5.6.20未満をご利用の方は、マニュアルをご参照の上、PHPバージョンをご変更ください。(ご設定中のPHPのバージョンの確認方法はこちらから)
      ※ 脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため、利用していないWordPressがある場合はWordPressの削除方法をご参照の上、サーバーから削除してください。

      今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
      これからもロリポップをよろしくお願いいたします。

  • 新型コロナウイルスワクチンの職域接種に伴うサポート窓口対応に関するご案内
    • 平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      この度弊社では、2回目の新型コロナウイルスワクチンの職域接種を実施いたします。

      ▽GMOインターネットグループ、新型コロナウイルスワクチンの「職域接種」の対応方針を決定政府目標の「1日100万回接種」実現に向け全面的に協力 | GMOインターネット株式会社
      https://www.gmo.jp/news/article/7244/

      それに伴い、以下の対象期間において一部サポート窓口の対応を縮小いたします。

      ■ 対象期間
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      2021年7月26日(月)と 28日(水)

      ■ 縮小対象のサポート窓口
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      ・電話サポート
      窓口を縮小して対応いたします。
      お電話が繋がりにくい場合は、メールサポートもしくはチャットサポートのご利用をご検討ください。

      ※チャットサポートは通常通り対応いたします。
      ※メールサポートも通常通り対応いたしますが、調査が必要な内容に関しては、通常より回答にお時間をいただく場合がございます。

      上記内容に変更等がありましたら、本インフォメーションにてご案内いたします。
      お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。





      【 2021/07/27 10:27 追記 】

      新型コロナウイルスワクチンの職域接種実施に際しまして、弊社サポートスタッフの副反応症状からサポート窓口縮小期間の追加を行わせていただきます。

      追加する対象期間につきましては、以下の通りとなります。

      ■対象期間
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      2021年07月27日(火)

      ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。




      【 2021/07/29 09:35 追記 】

      新型コロナウイルスワクチンの職域接種実施に際しまして、弊社サポートスタッフの副反応症状からサポート窓口縮小期間の追加を行わせていただきます。

      追加する対象期間につきましては、以下の通りとなります。

      ■対象期間
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      2021年07月29日(木)

      ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。




      【 2021/07/30 09:19 追記 】

      新型コロナウイルスワクチンの職域接種実施に際しまして、弊社サポートスタッフの副反応症状からサポート窓口縮小期間の追加を行わせていただきます。

      追加する対象期間につきましては、以下の通りとなります。

      ■対象期間
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      2021年07月30日(金)

      ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  • KDDI/auのメールアドレスで障害が発生しております
  • 『PHP8.0』の提供を開始いたしました
    • この度、ロリポップでは、全プランにてPHP8.0の提供を開始いたしました。

      ■内容
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      ・サーバー番号がspdxxx、entxxにおいて『PHP8.0(LiteSpeed版)』提供開始
      ・サーバー番号がecoxxx、litxxx、stdxxxにおいて『PHP8.0(CGI版)』提供開始

      最新のPHPバージョンヘアップデートすることにより、下記のメリットがあります。

      【PHPの処理速度の向上】
      PHPはバージョンが上がるごとに改良が加えられており、新しいバージョンほど効率的に動作するようになっています。
      アップグレードにより、以前のバージョンに比べてパフォーマンスが向上します。

      【Webサイトのセキュリティの向上】
      PHPにはサポート期間があり、サポートが終了した古いバージョンにはセキュリティ対策が行われません。

      PHP7.1以前のバージョンは、公式のサポート期間が既に終了しています。
      この機会にぜひ最新のPHP7.3以上への切り替えをご検討ください。

      ■Wordpressをご利用の皆さま
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      WordPress の最新バージョンではPHP7.3以上を推奨しています。
      WordPress をご利用中のユーザー様にはPHP7.3以上のバージョンのご利用をおすすめいたします。

      ■PHPの切り替えについて
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      ロリポップでは、ユーザー専用ページよりPHPのバージョンの切り替えが可能です。
      詳しくはこちらのマニュアルをご覧ください。

      ▽PHP設定について
      https://lolipop.jp/manual/user/php-setting/

      ※PHPバージョンの切り替え後、ホームページが正常に動作しない可能性がございます。
      切り替え時には、事前にホームページの表示・動作確認をおすすめいたします。

      ■注意点
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      ・PHP8.0においては各モジュールがPHP8.0に対応しておりませんため、ioncube loaderがご利用いただけません。
      ・サーバー番号がusersxxxについては、PHP8.0の提供は致しません。
        ご利用される場合は、アップデート を行ってください。
      ・PHP8.0でのEC-CUBE、baserCMSの簡単インストール、利用はできません。
        PHP7.3、PHP7.4での簡単インストールをお試しください。

      今後もよりよいサービスのご提供を進めてまいります。引き続きロリポップ!をよろしくお願いいたします。

  • 簡単インストール機能がownCloud10.7.0に対応しました
    • 平素よりロリポップレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      『ownCloud簡単インストール機能』機能が、最新版のownCloud10.7.0に対応いたしました。

      簡単インストールの手順および使用方法については、以下のページをご覧ください。

      ▽ ownCloud簡単インストール
      https://lolipop.jp/manual/user/applications-owncloud/

      ▽ ownCloudの使い方
      https://lolipop.jp/manual/other/owncloud-lecture/

      また、ロリポップではownCloud以外のアプリケーションについても『簡単インストール』機能を設けております。
      マニュアルもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

      今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
      これからもロリポップをよろしくお願いいたします。

  • ProfilePress(旧名:WP User Avatar)における脆弱性についてのお知らせ
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      この度、WordPressのプラグイン「ProfilePress」にて、緊急性の高い脆弱性に関する注意喚起が報告されました。
      該当のプラグインをご利用中の方は、下記サイトより詳細をご確認ください。

      ▽ Easily Exploitable Critical Vulnerabilities Patched in ProfilePress Plugin
      https://www.wordfence.com/blog/2021/06/easily-exploitable-critical-vulnerabilities-patched-in-profilepress-plugin/

      また、該当のプラグインをご利用の場合は、下記対策を行っていただくようお願いいたします。

      ■ 該当のプラグイン
      ProfilePress 3.0~3.1.3

      ■ 対策方法
      以下の手順にてご対応いただくようお願いします。
      1. WordPress管理ページにログインする
      2.「プラグイン」の「インストール済みプラグイン」より最新バージョンへアップデートを行う

      大切なホームページへの被害を防ぐため、早急なご対応をお願いいたします。

  • 【復旧済み】一時的に電話サポート窓口を閉鎖いたしております
    • 平素はロリポップをご利用いただき誠にありがとうございます。

      現在、ロリポップのお電話によるサポート窓口において、通話が途切れるなどの
      障害が発生しており通常通りご利用いただけない状態です。

      調査、復旧対応を進めておりますので、恐れ入りますがお問合せについては
      メールサポートもしくはチャットサポートをご利用いただけますようお願いいたします。

      ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。



      [2021/07/02 9:40 更新]

      電話サポート障害については復旧いたしましたため、本日よりご利用を再開いただけます。お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

  • 【再掲:注意喚起】当社サービス名等を騙った不審なメールにご注意ください
    • 4月に注意喚起を記載しておりました、ロリポップを騙った不審なメールについて、再びお問合せにてご報告をいただいております。
      下記内容のメールは弊社よりお送りしているメールではございません。
      開封、記載アドレスへアクセスは行われないよう十分にご注意願います。

      =====================================================================

      緊急:ご注文を更新してください:180円
      こんにちわ、あなた,
      注文を更新するには、次のリンクをクリックしてください :
      ここをクリック
      この 手順は自動的に行われ、インフラストラクチャのセキュリティを強化することを目的としています。
      ありがとうございます 君の 信頼と私たちのサポートは必要に応じてあなたの処分に残ります.
      質問がありますか? 経由で連絡するだけです 住む チャット、電話、または電子メール。喜んでお手伝いさせていただきます.
      敬具

      =====================================================================

      受信しておられる場合には該当メールを削除いただきご対応ください。
      なお、万が一アクセスの上、何らかの情報入力などを行われた場合、速やかにユーザー専用ページのログインパスワードの再設定 および メールパスワードの変更をお願いいたします。

      お手数をおかけいたしますが、ご確認よろしくお願いいたします。

  • 「Bootstrap簡単インストール」提供終了のお知らせ
    • いつもロリポップをご利用いただきありがとうございます。

      2021年7月12日をもちまして、ロリポップ簡単インストールで提供中の「Bootstrap簡単インストール」の提供を終了させていただくこととなりました。
      簡単インストール提供終了後にBootstrapのご利用を希望される方は、公式サイトを参照のうえ、ご自身で設置作業を行っていただくようお願いいたします。

      ▽Bootstrap公式サイト
      https://getbootstrap.jp/

      また、Bootstrap簡単インストール提供終了後は、簡単インストールでインストールしたBootstrapの履歴をご確認いただけなくなります。
      インストール履歴は、2021年7月12日まではユーザー専用ページよりご確認いただけます。

      【Bootstrap簡単インストール履歴の確認方法】
      1.ユーザー専用ページへログイン
      2.サイドメニューの「サイト作成ツール」の中の「Bootstrap簡単インストール」をクリック
      3.画面最下部にインストール履歴が表示されます。

      これからもロリポップをよろしくお願いいたします。

キャンペーン情報

  • 友達紹介キャンペーン実施中!
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      お客様のサイト作成を応援するため、本日より友達紹介キャンペーンを実施します。
      「周りにサイト作成を行うか悩む知人がいる方」「サーバーの追加契約をご検討の方」など、ぜひこの機会にご利用ください。

      ■ 内容
      紹介した友達が条件を達成すると、紹介者・紹介を受けた方の両方に「契約期間1ヵ月無料延長クーポン」をプレゼントいたします。

      ■ 対象期間
      7月29日(木)15:00 ~ 8月21日(土)23:59

      ■ 適用条件
      ・すでにロリポップを契約しているユーザーによる紹介であること
      ・紹介を受けた方は、対象期間中にお申込み・サーバーのご契約(入金)を行なっていること

      ■ クーポン配布予定日
      2021年9月初旬

      ■ クーポン配布までの流れ
      1.専用フォームに、紹介者・紹介を受けた方それぞれ必要な情報を記載の上ご送信ください。
      2.適用条件を満たしているか・専用フォームの記載内容に誤りがないかを確認後、ご登録いただいているメールアドレス宛にクーポンを送付いたします。

      ▽ 専用フォーム
      https://lolip.in/2UXXpgB

      ■ 注意事項
      ・紹介を受けた方については、新規契約のみ適用条件に該当するものとします。
      ・クーポンの利用方法については、クーポン配布時にご説明します。
      ・専用フォームに記載されている内容が誤っている場合、精査・クーポン配布が行えない可能性がある為お間違いのないようお願いいたします。

  • 必ずあげる!全プラン対象Amazonギフト券キャンペーン
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      ロリポップでは、2021年7月20日(火)と2021年7月21日(水)のお申込みで、全プラン対象のキャンペーンを実施します!
      キャンペーン中に全プランで3ヵ月以上の契約期間でお申込み、ご契約いただくと、ご契約期間に応じてもれなくAmazonギフト券をプレゼントします。


      対象プラン全プラン
      期間2021年7月20日(火)0:00 〜 2021年7月21日(水)23:59
      条件・各プランで3ヶ月以上のお申込みであること
      ・お試し期間の開始日がキャンペーン期間中であること※
      ・入金締切日までに入金いただいていること

      ※お試し期間の開始が2021年7月20日(火)0:00から2021年7月21日(水)23:59までであれば、ご入金は2021年7月21日(水)23:59以降でもキャンペーンの対象となります

      【プレゼント内容】


      エコノミープラン3ヵ月以上の契約でAmazonギフト券 300円分
      ライトプラン
      3ヵ月:Amazonギフト券 500円分
      6ヵ月:Amazonギフト券 500円分
      12ヵ月:Amazonギフト券 1,000円分
      24ヵ月:Amazonギフト券 1,500円分
      36ヵ月:Amazonギフト券 1,500円分
      スタンダードプラン
      3ヵ月:Amazonギフト券 500円分
      6ヵ月:Amazonギフト券 500円分
      12ヵ月:Amazonギフト券 1,500円分
      24ヵ月:Amazonギフト券 2,500円分
      36ヵ月:Amazonギフト券 4,000円分
      ハイスピードプラン
      3ヵ月:Amazonギフト券 500円分
      6ヵ月:Amazonギフト券 900円分
      12ヵ月:Amazonギフト券 1,500円分
      24ヵ月:Amazonギフト券 3,000円分
      36ヵ月:Amazonギフト券 3,500円分
      エンタープライズプラン
      3ヵ月:Amazonギフト券 2,000円分
      6ヵ月:Amazonギフト券 3,000円分
      12ヵ月:Amazonギフト券 5,000円分
      24ヵ月:Amazonギフト券 10,000円分
      36ヵ月:Amazonギフト券 15,000円分


      <注意事項>
      ・アフィリエイトプログラムのセルフバックを利用したお申込み、取次店からの紹介でのお申込みは対象外となります。
      ・契約中のプランのアップグレードはキャンペーン対象外となります。
      ・優待や他のキャンペーンとの併用はできません。なお、ドメインずっと無料機能はご利用いただけます。
      ・Amazonギフト券コードは、2021年8月中にお送りいたします。
      ・Amazonギフト券コードは、ロリポップにご登録のメールアドレス宛にお送りいたします。
      ・ご利用のメーラーや迷惑メールフィルターの設定によって、受信フォルダーに届かない場合がございます。その場合は迷惑メールフォルダーやゴミ箱フォルダーをご確認ください。
      ・Amazonギフト券コードのお渡しから半年を過ぎた場合、Amazonギフト券コードの取得権利が失効しますのでご注意ください。
      ・Amazonギフト券コードの転売は固く禁止しております。
      ・Amazonギフト券コードにつきましては、Amazonギフト券細則をご確認ください。

  • 6種類から選べる!ドメイン1年無料キャンペーン
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

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      条件を満たす方は、最大2つのドメインを無料で取得することができます。
      この機会に独自ドメインを使った個人ブログや副業用サイトなどを立ち上げてみてはいかがでしょうか。

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      キャンペーン対象を満たすロリポップのアカウントをお持ちのお客様に、
      .com .net .org .info .biz .blogの中からお好きな独自ドメインを1つ無料で新規取得できるクーポンコードを、ムームードメインからプレゼントいたします。

      こちらのキャンペーンは、ドメインずっと無料サービス(https://lolipop.jp/info/news/6711/)とは異なるものです。
      両方の条件を満たす方には、2つのクーポンコードをご利用いただけます。

      【キャンペーン期間】
      2021年6月15日(火)00:00 ~ 2021年6月28日(月)23:59

      【キャンペーン対象】
      下記すべての条件を満たしたロリポップのアカウントに、ムームードメインから独自ドメイン1年無料クーポンをお送りいたします。
      クーポンコードはムームードメインでご利用いただけます。

      1. キャンペーン期間中にロリポップを新規お申込み
      2. 1のアカウントでライトプラン、スタンダードプラン、ハイスピードプラン、エンタープライズプランのいずれかで12ヵ月以上のご契約を完了いただく

      【プレゼント送付に関して】
      ・ロリポップご契約後、5営業日以内にロリポップにご登録のメールアドレス宛にお送りします。
      ・迷惑メールフィルター機能などを設定されていると、弊社から自動送信されたメールが受信できない場合がございます。ご注意ください。

      【ムームードメイン - キャンペーン詳細ページ】
      https://muumuu.in/3ztSFP6

      【注意事項】
      ※このキャンペーンは、ムームードメインおよびロリポップへの新規契約の申込みが必要となります。
      ※プレゼント対象に日本語ドメインは含まれません。
      ※本掲載価格は、新規取得の契約期間1年に限り適用されます。
      ※更新時には更新価格が適用されます。詳細は価格一覧表をご確認ください。
      ※複数年契約では、契約期間1年分が適用されます。

  • 【全プラン対象】初期費用無料キャンペーン実施中!
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      ロリポップでは、6日間限定で全プラン初期費用無料キャンペーンを開催いたします。
      この機会に個人ブログや副業用のブログなどを立ち上げてみてはいかがでしょうか。



      期間2021年6月1日(火)0:00 ~ 2021年6月6日(日)23:59
      対象プラン全プラン
      内容 期間中の新規お申込みで初期費用が無料


      ※期間中にお申込みいただいたアカウントが対象です。
      ※契約料金の支払日は上記の期間である必要はございません。

  • 【移転メニュー無料】設定おまかせサポート サイト移転応援キャンペーン
    • いつもロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      お客様のサイト運営を応援するため、本日より、設定おまかせサポートのご利用料金が『最大無料』となるキャンペーンを開催いたします!

      設定おまかせサポートは、ロリポップ!の設定、操作でお困りの際に専門のスタッフが代行する、安心安全なサポートです。
      サイト移転系のメニューは『全て0円』でご利用いただけますので、ぜひこの機会に設定おまかせサポートをご利用ください!

      ■キャンペーン詳細

      実施期間2021年5月31日(月)17:00〜 2021年6月15日(火)23:59
      対象メニュー・WEBサイトの移転作業
      ・WordPressの移転作業
      ・初心者向けまとめて設定
      ※移転を含むご依頼が対象となります。
      ※キャンペーン実施期間中にお申込みいただいたご依頼が対象となります。
      価格無料(通常: 15,000〜30,000円/1サイト)


      ■ご依頼方法
      設定おまかせサポート依頼フォームよりご依頼ください。

      ■注意事項
      • 事前にお申込みフォームからロリポップ!のアカウントをご作成ください。
      • 規定の件数や回数を超えたご依頼の場合、通常価格となります。
      • お客様の設定や環境によっては、ご依頼を承ることができない場合がございます。
      • お申込みが集中した場合、ご案内や作業にお時間をいただく場合がございます。
      • 本キャンペーンの内容を予告なく変更、または中止する場合がございます。

  • 【GW限定キャンペーン】初期費用無料&バックアップオプション12か月分プレゼント
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      ロリポップでは、期間限定で初期費用無料&バックアップオプション12か月(3,960円相当)をプレゼントする【GW限定キャンペーン】を開始いたします。

      バックアップオプションをご利用いただくことで、7世代分のバックアップが作成され、トラブル時も迅速に対応することが可能になります。
      是非この機会にご利用下さい。

      ■初期費用無料キャンペーン
      期間中のお申し込みで全プランで初期費用が無料となります。



      期間2021年4月28日(水)15:00 ~ 2021年5月5日(水)23:59
      対象プラン全プラン
      内容 期間中の新規お申込みで初期費用が無料


      ■バックアップオプションプレゼント


      対象期間
      【レンタルサーバーお申し込み】
      2021年4月27日(火)10:00 〜 2021年5月5日(水)23:59
      【バックアップオプションご契約】
      2021年4月27日(火)10:00 〜2021年5月15日(土)23:59
      対象プランエコノミー・ライト・スタンダード・ハイスピードプラン
      ※エンタープライズプランは常に無料でご提供しています。
      適用条件1. 対象期間内にロリポップの対象プランをお申し込み
      2. 1のアカウントで、お試し期間内に対象プランをご契約
      3. 対象期間内にバックアップオプションをご契約完了
      プレゼント内容7世代バックアップを12か月無料


      ※対象期間中にお申込みいただいたアカウントが対象です。

  • ロリポップ!スタジオに新機能登場!初月無料キャンペーン開催中!
    • ロリポップスタジオ新機能キャンペーン


      いつもロリポップをご利用いただき、ありがとうございます。
      ロリポップで使える有料オプション「ロリポップ!スタジオ」に、新機能が登場しました。
      新機能のリリースを記念して、ロリポップ!スタジオ初月無料キャンペーンを開催中です!!

      ■ 新機能一覧
      1.ブログ新機能
      WordPressから簡単に記事のインポートができるようになりました。
      また、年月アーカイブパーツの追加で過去の記事を探しやすくなりました。
      そのほかにも「マイサイト」からブログを組み込んだサイトのみを一気に抽出できるようになっています。

      2.WebP対応
      対応ブラウザごとに画像を自動変換します。
      PNGやJPGに比べ、ページの表示速度の高速化が期待できます!
      ※初回起動時のみ、動作が遅くなる場合があります。

      3.新作テンプレート
      90種類の新作テンプレートに加え、シンプルな機能のみを備えたプレーンテンプレートが登場!
      また、テンプレート検索機能の追加で目的にあったテンプレートを探しやすくなりました。

      4.note連携
      noteの記事の引用や記事の一部のスニペット表示などができるようになりました。
      SNSとの連携も強化され、サイトの認知度向上に役立ちます!

      5.写真素材サービスUnsplash連携
      オシャレ感が人気の写真素材サービスUnsplashの素材をロリポップ!スタジオの管理画面から利用できるようになりました!
      もちろん無料で使えます。
      テンプレートと組み合わせ、サイトのファーストビューなどにご利用ください。

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      期間2021年4月15日(木)12:00〜2021年5月15日(土)23:59
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      ロリポップ!スタジオのお申込みはユーザー専用ページから行えます。

      ▽ ユーザー専用ページ - ロリポップ!スタジオ申込み・設定
      https://user.lolipop.jp/?mode=studio

      ※お申込み方法の詳細はマニュアルをご確認ください。

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      ※期間中にお申込みいただいたアカウントが対象です。
      ※契約料金の支払日は上記の期間である必要はございません。

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      内容期間中の新規お申込みで初期費用が無料


      ※3月 6〜7、13〜14、20〜21、27〜28日のいずれかの日にお申し込みが完了したアカウントが対象です。
      ※契約料金の支払日は上記の日付である必要はございません。

メンテナンス情報

  • 【メンテナンス】クレジット決済をご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

      下記日時におきまして、クレジット決済のメンテナンスを実施いたします。

      【実施日時】
      2021年 9月 6日(月)AM 1:00 - AM 6:00
      2021年 9月13日(月)AM 1:00 - AM 6:00
      2021年 9月21日(火)AM 1:00 - AM 6:00
      2021年 9月24日(金)AM 1:00 - AM 6:00
      2021年 9月27日(月)AM 1:00 - AM 6:00

      【影響範囲】
      上記時間帯にてクレジット決済でのお支払いを行うことができません。

      申し訳ございませんが、上記時間帯を避けての
      お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

      お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
      いただきますようお願い申し上げます。

  • 【メンテナンス】クレジット決済(VISAカード)をご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

      下記日時におきまして、クレジット決済(VISAカード)のメンテナンスを実施いたします。

      【実施日時】
      2021年 8月13日(金)AM 2:00 - AM 5:00
      2021年 8月20日(金)AM 2:00 - AM 5:00

      【影響範囲】
      上記時間帯にてクレジット決済(VISAカード)でのお支払いを行うことができません。

      申し訳ございませんが、上記時間帯を避けての
      お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

      お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
      いただきますようお願い申し上げます。

  • 【メンテナンス】コンビニ決済(ローソン)をご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

      下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

      【実施日時】
      2021年8月11日(水)3:00 ~ 6:00

      【影響範囲】
      上記時間帯にてコンビニ決済(ローソン)でのお支払いを行うことができません。

      申し訳ございませんが、上記時間帯を避けての
      お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

      お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
      いただきますようお願い申し上げます。

  • 【メンテナンス】コンビニ決済をご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

      下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

      【実施日時】
      2021年8月17日(火)1:00 ~ 6:00

      【影響範囲】
      上記時間帯にてコンビニ決済でのお支払いを行うことができません。

      申し訳ございませんが、上記時間帯を避けての
      お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

      お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
      いただきますようお願い申し上げます。

  • 【メンテナンス】ロリポップをご利用中のお客様へ
    • 平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      下記日時におきまして、セキュリティ強化に伴いメールサーバーのメンテナンスを実施いたします。

      【実施日時】
      2021年8月4日(水)10:00〜18:00

      【対象メールサーバー】
      mail101.phy.lolipop.jp
      mail102.phy.lolipop.jp
      mail103.phy.lolipop.jp
      mail104.phy.lolipop.jp
      mail106.phy.lolipop.jp
      mail107.phy.lolipop.jp
      mail108.phy.lolipop.jp
      mail109.phy.lolipop.jp
      mail110.phy.lolipop.jp
      mail111.phy.lolipop.jp
      mail112.phy.lolipop.jp
      mail301.phy.lolipop.jp
      mail303.phy.lolipop.jp
      mail304.phy.lolipop.jp
      mail305.phy.lolipop.jp
      mail306.phy.lolipop.jp
      mail308.phy.lolipop.jp
      mail309.phy.lolipop.jp
      mail310.phy.lolipop.jp
      mail311.phy.lolipop.jp
      mail312.phy.lolipop.jp
      mail313.phy.lolipop.jp
      mail314.phy.lolipop.jp
      mail315.phy.lolipop.jp
      mail316.phy.lolipop.jp
      mail318.phy.lolipop.jp
      mail319.phy.lolipop.jp
      mail320.phy.lolipop.jp
      mail322.phy.lolipop.jp
      mail323.phy.lolipop.jp

      【影響範囲】
      該当の時間内で5分〜10分のメール受信遅延が発生する場合がございます。

      お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
      いただきますようお願い申し上げます。



      【2021年8月3日 19:40更新】

      2021年7月20日付にてお知らせをさせていただいておりました、上記のメールサーバーのメンテナンスに関して、都合により実施を延期とさせていただきます。

      ■当初メンテナンス日時
      2021年8月4日(水)10:00〜18:00

      ■延期後のメンテナンス日時
      2021年8月11日(水)10:00 - 18:00

      ※対象メールサーバー、影響範囲に変更はございません。

      今回の日程変更により、ご利用のお客様へはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

  • ロリポップ!スタジオメンテナンスのお知らせ
    • [2021/06/22 18:10 掲載]

      平素よりロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
      下記日程にて、ロリポップ!スタジオのシステムメンテナンスを実施いたします。

      【実施日程】
      2021年7月20日(火)午前0:00〜午前09:00
      ※作業時間は前後する可能性がございます。

      【作業内容】
      ・サービスのシステムメンテナンス
      ・機能追加

      【影響範囲】
      メンテナンス時間中は、「サイトの編集・更新」が行えません。
      ※公開中のサイト表示に影響はございません。

      お客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

  • 【メンテナンス】クレジット決済をご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      下記の日時においてクレジットカード決済のメンテナンスが行われます。

      【実施日時】
       2021年 9月 6日(月) AM 1:00 - AM 6:00

      【影響範囲】
      上記時間帯にクレジットカード決済が行えない場合がございます。

      お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けての
      お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

      お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
      いただきますようお願い申し上げます。

  • 【緊急メンテナンス】users540をご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
      この度、ロリポップ!の下記サーバーにおきまして緊急メンテナンスを実施いたします。

      ■メンテナンス実施日時
      2021年7月14日(水)0:00 ~ 3:00

      ■対象サーバー
      users540

      ■メンテンスによる影響
      メンテナンス中は、下記サービスをご利用いただくことができません。

      ・ユーザー専用ページへのログイン
      ・WEBサイトの表示
      ・FTP接続
      ・WebDAV接続
      ・SSH接続

      メンテナンスが終了いたしましたら、本インフォメーションでお知らせいたします。
      ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。



      メンテナンスは終了しております。
      この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

  • 【メンテナンス】クレジット決済(American Express)をご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      下記の日時においてクレジットカード決済(American Express)のメンテナンスが行われます。

      【実施日時】
       2021年 7月10日(土)12:00(正午) - 2021年 7月12日(月)12:00(正午)
       2021年 7月17日(土)12:00(正午) - 2021年 7月19日(月)12:00(正午)

      【影響範囲】
      上記時間帯にクレジットカード決済が行えない場合がございます。

      お支払いが正常に完了しない場合には、上記時間帯を避けての
      お手続きもしくは、その他お支払方法でのご入金をご検討ください。

      お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
      いただきますようお願い申し上げます。



      メンテナンスは終了しております。
      この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

  • 【メンテナンス】mail105、mail113、mail325をご利用中のお客様へ
    • 平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      下記日時におきまして、セキュリティ強化に伴いメールサーバーのメンテナンスを実施いたします。

      【実施日時】
      2021年7月15日(木)10:00〜18:00

      【対象メールサーバー】
      mail105
      mail113
      mail325

      【影響範囲】
      該当の時間内で5分〜10分のメール受信遅延が発生する場合がございます。

      お客様にはご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力を
      いただきますようお願い申し上げます。



      メンテナンスは終了しております。
      この度はご協力いただきまして誠にありがとうございました。

障害情報

  • メール機能をご利用のお客様へ
    • [2021年8月3日 15時31分 掲載]

      平素はロリポップレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在、下記のサービスがご利用いただけない事象が発生しております。

      ■日時
      2021/08/03 15:00頃〜

      ■影響範囲
      ・POP/IMAP(受信)サーバーへの接続(ロリポップWebメーラーへのアクセスを含む)
      ※SMTP(送信)サーバーへの影響はございません。

      現在調査および復旧作業を行っております。

      お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。



      [2021/08/03 16:02 更新]

      本障害によりロリポップ!webメーラーをご利用いただけない状況から、現在ユーザー専用ページ内『メール設定/ロリポップ!webメーラー』ページにて、メンテナンス中との表示を掲載しております。
      ご不便をおかけしており大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。


      [2021/08/03 17:25 更新]

      上記時刻をもって本障害の対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。



      [2021/08/03 19:06 更新]

      POP/IMAP(受信)サーバーへの接続については対応完了しておりましたが、
      ロリポップ!WEBメーラーにて一部アクセスにおいてエラーが発生している事を確認いたしましたので下記の時間で追加の対応が完了いたしました。

      ■対応完了日時
      2021/08/03 18:45

      何度もご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • users536をご利用中のお客様へ
    • [2021年7月30日 10時06分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users536】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2021年07月30日 09時59分 ~ 10時21分

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします



      [2021/07/30 10:21 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • mysql105.phy.lolipop.lanをご利用中のお客様へ
    • [2021年7月27日 12時59分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      只今、【mysql105.phy.lolipop.lan】のデータベースサーバーにおきまして、以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

      ■影響範囲
      ・データベースサーバーを使用したwebサイトの表示(WordPressなど)
      ・ユーザー専用ページの〔サーバーの管理・設定〕→〔データベース〕メニューの操作
      ・phpMyAdminへのログイン

      ■発生時間帯
       2021年07月27日 12時45分 ~

      現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2021年7月27日 16時17分 更新]
      現在、復旧作業を進めておりますが、ハードウェア交換の緊急メンテナンスが必要となり、作業完了までに時間を要しております。
      進捗がわかり次第、追って更新いたします。

      引き続き、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
      何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。




      [2021/07/27 18時49分 更新]

      【2021年7月27日 18時39分】にデータベースサーバーの復旧が完了いたしました。
      長時間ご迷惑をお掛けすることになり、大変申し訳ございません。
      以下、本障害の詳細をご説明します。

      ■原因
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      mysql105.phy.lolipop.lan のハードウェア故障が発生しました。

      ■復旧対応の内容
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      故障したハードウェアの交換を実施しました。
      ハードウェアの交換に伴いまして、お客様のデータの完全復旧を最優先とし作業を進めましたが、ファイルシステム等の破損により、障害発生時点のデータを復旧することができませんでした。
      そのため、【2021年7月27日 午前7時38分 から 午前8時54分】にかけて取得したバックアップからデータを復旧しております。

      大変恐れ入りますが、【2021年7月27日 午前7時38分】以降に行われたWebサイトの更新(※)や、データベース内のデータ操作がございましたら、再度実施していただきますようお願い申し上げます。

       ※データベースを利用していないサイトは本障害の影響を受けません。

      なお、復旧対応にあたってハードウェアの交換に伴う大容量のデータ移動を行う作業に時間を要し、復旧までにお時間をいただくこととなりました。

      この度は長時間にわたりデータベースをご利用いただけない状態となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
      ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

  • mail308をご利用中のお客様へ
    • [2021年7月27日 10時04分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【mail308】のサーバーにおきまして、サーバーに接続しづらい障害が発生しております。
       

      ■発生時間帯
       2021/07/27 09時04分 ~

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2021/07/27 19:56 更新]
      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • 独自SSLの新規・更新をご利用のお客様へ
    • 平素はロリポップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

      現在、ロリポップで提供しております独自SSL証明書の発行元であるグローバルサイン社にて障害が発生しております。

      ■発生日時
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      2021年7月26日(月)18:11 ~
      SSLに関するお手続きは、障害復旧後に行っていただきますよう、ご協力をよろしくお願いいたします。
      本件の詳細は、以下グローバルサイン社のお知らせをご確認下さいますようお願いいたします。

      システム障害発生のご連絡(2021年7月26日発生)



      [2021/07/27 11:03 更新]
      本障害については、グローバルサイン社より障害復旧のお知らせがあり、ロリポップでも証明書の処理が正常に行われている状況を
      確認いたしましたため、復旧済みとなります。この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • mail308をご利用中のお客様へ
    • [2021年7月23日 08時47分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【mail308】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

      ■発生時間帯
       2021年7月23日 08時42分 ~ 11時25分

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っておりますので、お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2021/7/23 11:25 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • mail318をご利用中のお客様へ
    • [2021年7月22日 13時27分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【mail318】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

      ■発生時間帯
       2021年7月22日 13時23分 ~ 14時14分

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っておりますので、お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2021/07/22 14:14 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • users505をご利用中のお客様へ
    • [2021年7月17日 23時42分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users505】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2021年07月17日 23時41分 ~ 23時52分

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします



      [2021/07/17 23:52 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • users540をご利用中のお客様へ
    • [2021年7月13日 08時36分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users540】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2021年07月13日 08時32分 ~

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします



      [2021/7/13 08:53 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • users510をご利用中のお客様へ
    • [2021年7月13日 05時26分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users510】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2021年07月13日 05時17分 ~ 05時33分

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします



      [2021/07/13 05:35 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。