お知らせ

平素より、ロリポップ！をご利用いただき誠にありがとうございます。

ロリポップ！の「お問合せフォーム」のシステムが 2019/09/19（木）15:10 より新しくなりました！

新しいお問合せシステムでは、サポートからの回答に対して、さらにご質問がある場合、メールへ直接ご返信いただくだけでお問合せいただけます。

より便利にサポート担当者とやり取りいただけますので、ご不明な点やご要望などがございましたら、お気軽にお問合せください。
なお、直接返信は、システム変更後にいただいたお問合せからご利用いただけます。

　※ユーザー専用ページの「お問合せ履歴」（お問合せ内容と回答の記録）機能の提供は終了いたしました。
　　「お問合せ履歴」提供終了後は、受信メールにて履歴をご確認ください。

ロリポップ！では、よりよいサポートをお客様へご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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この度、台風15号および大規模停電の被害に遭われたお客様、関係者の皆様へ心よりお見舞い申し上げます。

今回発生した台風15号および大規模停電の影響を受けた地域へお住まいのお客様を対象に、未入金によるサービス停止の一時回避を実施いたしました。
ご安心いただき、ご自身の安全の確保等を最優先としていただければ幸いです。

対象となるお客様へは、後日メールにて個別にご案内いたしますので内容をご確認ください。

弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

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この度、ロリポップ！全サーバーを対象にPHP7.3のCGI版とモジュール版を提供開始いたします。

最新のPHPバージョンヘアップデートすることにより、下記のメリットがあります。

【PHPの処理速度の向上】
PHPはバージョンが上がるごとに改良が加えられており、新しいバージョンほど効率的に動作するようになっています。
そのため、PHP7.3（モジュール版）にアップグレードすると、以前のバージョンに比べてパフォーマンスが向上します。

　※PHP7.3（CGI版）ではWEBサイトの表示速度に変化が出ない可能性があります。

【Webサイトのセキュリティの向上】
PHPにはサポート期間が存在しており、サポートが終了した古いバージョンにはセキュリティ対策が行われません。
最新からいくつかのサポートされているバージョンは、セキュリティ対策が行われておりますため、PHPのアップデートはWEBサイトの安全性にとって非常に重要です。

なお、PHP7.3のリリース内容とスケジュールにつきましては、以下をご参照ください。

■10月のリリース
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
【PHP7.3（CGI版）を追加】

▽対象　（ハイスピードプランは対象外）
全てのサーバー


11月と12月にリリースされるPHP7.3（モジュール版）をご利用いただく前に、サイト表示、プログラムの動作に問題がないか予めPHP7.3（CGI版）環境でご確認いただきますようお願いいたします。

■11月のリリース
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
【PHP5.6（モジュール版）の提供終了、PHP7.3（モジュール版）の提供開始】

▽対象　（エコノミープラン・ライトプラン・ハイスピードプランは対象外）
users316 〜 318
users382 〜 390
users401 〜 421
users451 〜 499

※　PHP7.3（CGI版）をご利用いただいている場合、自動的にPHP7.3（モジュール版）へ変更されます。
※　PHP5.6（モジュール版）をご利用いただいている場合、自動的にPHP5.6（CGI版）へ変更されます。
※　リリース後、PHP5.6（モジュール版）は利用できなくなります。

■12月のリリース
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
【PHP5.6（CGI版）の新規利用停止】

▽対象 （ハイスピードプランは対象外）
全てのサーバー

※　PHP5.6（CGI版）ご利用中の場合、引き続きご利用いただけますが、ユーザー専用ページにて新たにPHP5.6（CGI版）の選択ができなくなります。


【PHP7.1（モジュール版）の提供終了、PHP7.3（モジュール版）の提供開始】

▽対象 （エコノミープラン・ライトプラン・ハイスピードプランは対象外）
users315
users320
users422 〜 450
users701 〜 714

※　新規お申込みのサーバーもPHP7.3（モジュール版）に対応します。
※　PHP7.1（モジュール版）とPHP7.3（CGI版）をご利用いただいている場合、自動的に7.3（モジュール版）へ変更されます。
※　リリース後、PHP7.1（モジュール版）は利用できなくなります。


■PHP のアップデート早見表
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
※１ スタンダードプランとエンタープライズプランが対象です。

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平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社サービス ロリポップ！ を装ったウェブサイト（フィッシングサイト）、及び、お客様をフィッシングサイトへ誘導するメールの送信が確認されております。

以下内容のメールは弊社よりお送りしているメールではございません。
開封、記載アドレスへアクセスは行われませんよう十分にご注意願います。

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ロリポップ！は、2019年9月2日(月)より速さと安定性を追求した「ハイスピードプラン」の提供を開始しました！

「ハイスピードプラン」には以下の3つの特徴を備えています。

1．高い安定性を誇る「LiteSpeed Web Server」をWebサーバーソフトウェアに採用
2．オールSSDの高速Webサーバーでサイト表示を高速化
3．速さと安定性を向上させる「ロリポップ！アクセラレータ」

これらの特徴から、サイトの表示速度が速く、急激な大量アクセスに強いプランです。
特に、WordPress(ワードプレス)を始めとするCMSの利用に優れた性能を発揮します。

また、これまで有料オプションのみの提供であったバックアップについても、無料での取得を行います。

価格も1,000円～とコストパフォーマンスも十分です。

「性能・価格・機能」どれをとっても満足いただけるプランです。
皆様に満足いただける品質のサーバーであると確信しています。

詳しい詳細は、ハイスピードプラン特設ページをご確認ください。

■プランの概要
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
初期費用：3,000円（2019年9月30日まで無料！）
月額料金：1,000円～
ディスク容量：200GB（SSD）
マルチドメイン：無制限
転送量：100GB/日
Webサーバーソフトウェア：LiteSpeed
電話サポート：あり
自動バックアップ：無料

なお、2019年9月2日時点では他のプランからハイスピードプランへの変更は行えません。他のプランからのプラン変更につきましては今後対応予定ですので、今しばらくお待ち下さい。

また、ハイスピードプランでは以下の機能の提供を行っておりませんので、予めご了承ください。
・アクセス解析
・アクセスカウンター
・WebDAV
・脆弱性対策(WAF)

■「ハイスピードプラン」リリース記念キャンペーン実施！
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「ハイスピードプラン」をまずは手軽にお試しいただくべく、初期費用無料やドメインプレゼントのキャンペーンを実施します！
この機会にお申込みください！

キャンペーン詳細はキャンペーンインフォメーションをご確認ください。


■イベントを開催します！
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「ハイスピードプラン」のリリースを記念し、全国各地でロリポップ！のイベントを開催します！
新プランの魅力だけでなく、サイト制作者のみなさまに喜んでいただけるイベントです！

●2019年10月19日(土)開催予定
「第一回ロリポメイツ！in 蒲田温泉」
詳細は9月下旬ごろにお知らせいたします。

●2019年10月開催予定
『人気アフィリエイター×人気ブロガーサミット supported byロリポップ！』
東京、大阪、名古屋の３箇所で開催予定です。
詳細は9月中旬ごろにお知らせいたします。

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平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019/09/02よりエンタープライズプランの転送量上限を変更いたしました。
すべてのお客様が快適な環境を維持するための措置としてご理解賜りますようお願い申し上げます。

変更前の転送量上限と現在の転送量上限は以下の通りです。

■変更前の転送量
無制限

■現在の転送量
100GB/日

なお、すでに上記制限を超過しておりましても、即時停止は行いませんのでご安心ください。
今後個別に転送量削減等のお願いをさせていただきます。

各プランのご利用料金や機能面の違いについては、ご利用料金からご確認くださいませ。

今後ともよりよいサービスを提供してまいりますので、ロリポップ！をよろしくお願いいたします。

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平素よりロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、「ハイスピードプラン」の追加に伴い、「ロリポップ！レンタルサーバー利用規約」の一部を改定いたします。

◆改定日
2019年9月2日（月）

◆改定内容
改定内容は下記の通りです。

・第1章 第2条の6項、7項を追加
「バックアップデータ」、「バックアップサーバー」の定義を明記

・第5章 第19条の3を追加
バックアップデータの提供に伴う諸規定を明記

・第5章 第19条の4を追加
バックアップデータ等の非保証に該当する事項を明記

上記以外の条項につきましても、用語の統一のため一部改定を行っております。

ロリポップ！では、みなさまにご満足いただける機能の提供やサービスの改善に、より一層力を入れて参ります。
これからも、ロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。

本件に関してご不明な点などがございましたら、お手数ですがユーザー専用ページ内『サポート』または、ロリポップ！サービスサイト内お問合せフォームよりご連絡くださいませ。

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この度、ロリポップ！における取次店制度を大幅にアップデートしました！
これまで以上に報酬を受け取っていただきやすい制度になっていますので、ぜひご利用ください。

■主な変更点
・新規契約時の取次報酬の大幅な増額を行いました！
・取り次いだ「契約」が更新された場合にも報酬が発生するようになります！
・取次店ご本人（法人）様の名義でのご契約（自己利用）も報酬の対象になります！

また、これらの変更にあわせ、取次店規約の一部を改定いたします。

新報酬の詳細は取次店ページをご確認ください。

■変更日
2019年9月2日（月）

■変更内容
以下の通り報酬額が変更されます。

主な新規契約時報酬の例

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2016年11月28日に公布された「社会保障の安定財源の確保等を図る税制の抜本的な改革を行うための消費税法の一部を改正する等の法律」（平成二十四年法律第六十八号）により、2019年10月1日から、消費税率が現行の 8 ％から 10 ％に変更となることが確認されました。
これに伴い、当サービスのご利用料金について、2019年9月1日より以下のようにご請求させていただきます。

■サーバー利用料金について

• 本契約開始が 2019年8月31日以前 の場合
  • 消費税率 8 ％でのご請求
• 本契約開始が 2019年9月1日 ～ 2019年9月30日 の場合
  • 本契約開始から 1 ヶ月分は消費税率 8 ％、 2 ヶ月目以降は消費税率 10 ％でのご請求
• 本契約開始が 2019年10月1日以降 の場合
  • 消費税率 10 ％でのご請求

• 2019年9月20日までにオプション利用をお申込みの場合
  • 消費税率 8 ％でのご請求
• 2019年9月21日以降にオプション利用をお申込みの場合
  • 消費税率 10 ％でのご請求

• 2019年9月30日までにオプション利用をお申込みの場合
  • 消費税率 8 ％でのご請求
• 2019年10月1日以降にオプション利用をお申込みの場合
  • 消費税率 10 ％でのご請求

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この度、令和元年８月豪雨により被災されたお客様、関係者の皆様へ心よりお見舞い申し上げます。

今回発生した災害の影響を受けた地域へお住まいのお客様を対象に、未入金によるサービス停止の一時回避を実施いたします。
ご安心いただき、ご自身の安全の確保等を最優先としていただければ幸いです。

弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。ハイスピードプラン のリリースを記念して、ただ今、期間限定でハイスピードプラン初期費用無料&ドメインプレゼントキャンペーンを開催中です！

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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。

ただ今、期間限定で全プラン初期費用無料キャンペーンを開催中です！
お得にサイトを作りたい方、2つ目のサーバーを検討中の方はこの機会にぜひロリポップ！をご利用ください。

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ただ今、期間限定で全プラン初期費用無料キャンペーンを開催中です！
お得にサイトを作りたい方、2つ目のサーバーを検討中の方はこの機会にぜひロリポップ！をご利用ください。

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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。

本日より、簡単サイト作成オプション「ロリポップ！スタジオ」1ヶ月分無料キャンペーンを開催中です！

テンプレートを選ぶだけで簡単オシャレなホームページを始められます。
専門知識がなくても大丈夫！安心してロリポップ！スタジオをご利用ください。

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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
2018年11月11日でロリポップ！は17周年を迎えました。
ご利用いただいているみなさまに、心より感謝申し上げます。

17周年記念とみなさまへの感謝の気持ちを込めまして、本日より「インターネットあるある」川柳コンテストを開催いたします。

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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
本日より、【クイック認証SSL・企業認証SSL・EVSSL50%OFFキャンペーン】を開催中です。

近年サイトのHTTPS化が浸透してきており、Google Chromeでは2018年7月より全HTTPサイトに対して警告を開始しました。
みなさまのサイトの信頼性向上のためにも、大変お得なこの機会にサイトのHTTPS化をご検討ください。

独自SSL導入のメリットについては、こちらをご参照ください！

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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。

9月7日に終了した全プラン初期費用無料キャンペーンを、好評につき再開いたしました。
『検討していたらキャンペーン期間を逃してしまった！』
という方もご安心ください。

4日間限定ですので、お得にサイトを作りたい方はこの機会をお見逃しなく！

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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。

本日より、5日間限定で全プラン初期費用無料キャンペーンを開催中です！
お得にサイトを作りたい方、2つ目のサーバーを検討中の方はこの機会にぜひロリポップ！をご利用ください。

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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
本日よりセキュリティ対策応援として、【企業認証SSL・EVSSL50%OFFキャンペーン】を開催中です。

近年サイトのHTTPS化が浸透してきており、Google Chromeでは2018年7月より全HTTPサイトに対して警告を表示すると発表されています。
みなさまのサイトの信頼性向上のためにも、大変お得なこの機会にサイトのHTTPS化をご検討ください。

独自SSL導入のメリットについては、こちらをご参照ください！

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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。

本日より、「春のお得なキャンペーン」として簡単サイト作成オプションロリポップ！スタジオ1ヶ月分無料キャンペーンを開催中です！

テンプレートを選ぶだけで簡単オシャレなホームページを始められます。
専門知識がなくても大丈夫！安心してロリポップ！スタジオをご利用ください♪

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平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロリポップ！ではこの度サーバーのご利用環境向上のため、下記の時間帯にてメンテナンスを実施いたします。

■対象サービス
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
ロリポップ！

■実施日・時間帯
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2019年8月31日（木）23:00-24:00


■メンテナンスの影響
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
本メンテナンスに関してお客様のご利用環境に影響はございません。
より良いサービスのご提供に関しまして、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ユーザー専用ページ内における「FTPサーバー」「FTPSサーバー」の表示を「ftp.lolipop.jp」に統一いたします。
表示が変更になりましても、変更前の「ftp.xxx.xxx.xxx」（xxxはロリポップ！のアカウント）、「usersxxx.lolipop.jp」（xxxはusersの番号）での接続も可能なため、FTP接続に影響はございません。

■対象のお客様
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
FTPソフトをご利用のお客様

■実施日
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2019年8月22日（木）

ロリポップ！では、みなさまにご満足いただける機能の提供やサービスの改善に、より一層力を入れて参ります。
これからも、ロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。

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平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、利用環境改善のためのメンテナンスを実施いたします。

■対象サービス
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
・ユーザー専用ページ（https://user.lolipop.jp/）
・ロリポップ！の公式ホームページ（ https://lolipop.jp/ ）

■実施日時
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2019年8月27日（火）23時00分 ～ 25時00分

■メンテナンスの影響
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
ユーザー専用ページへのログインおよびユーザー専用ページの利用ができなくなります。
ロリポップ！の公式ホームページ（ http://lolipop.jp/ ）の表示ができなくなります。

※お客様のWEBサイトの表示やメールソフトでのメールの送受信には影響ございません。

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

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平素はロリポップ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2019年8月22日（木）2:00 ～ 6:00

【影響範囲】
上記時間帯はコンビニ決済を行うことができません。

申し訳ございませんが、上記時間帯を避けてお支払いいただくか、その他のお支払い方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

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平素はロリポップ！をご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、コンビニ決済のメンテナンスを実施いたします。

【実施日時】
2019年8月14日（水）3:00 ～ 6:00

【影響範囲】
上記時間帯にてコンビニ決済（ローソン）を行われますと、エラーが発生する可能性がございます。

お支払いが正常に完了しない場合は、上記時間帯を避けてお支払いいただくか、その他のお支払い方法でのご入金をご検討ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

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[2019/08/07 16:41 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記対象サーバーにおきましてメンテナンスを実施いたします。

■対象サーバー
全FTPサーバー

■メンテナンス実施日時
2019年8月9日（金） 午前 0:00 - 2:00
　※メンテナンス中、１分程下記サービスをご利用いただくことができなくなります。

■メンテンスによる影響
メンテナンス中は、下記サービスをご利用いただくことができません。
・FTP接続
・ロリポップ！FTP

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

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[2019年9月15日 05時45分 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、【users538】のサーバーにおきまして、
以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しておりました。

■影響範囲

　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

■発生時間帯
　2019年9月15日 5時18分 ～ 5時30分

現在は復旧が完了しております。
この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

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[2019年9月14日 15時30分 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users562】のサーバーにおきまして、DDoS の影響によりサーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

　■影響範囲
　・web表示

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

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[2019年9月14日 02時36分 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users538】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

　■影響範囲
　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

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[2019年9月13日 20時34分 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users535】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

　■影響範囲
　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

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[2019年9月13日 20時30分 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users537】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

　■影響範囲
　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

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[2019年9月12日 01時18分 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users513】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

　■影響範囲
　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

■発生時間帯
　2019年9月12日 1時05分 ～ 1時22分

現在は復旧が完了しております。
この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

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[2019年9月10日 06時53分 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、ロリポップのサーバーにおきまして、
サーバー負荷によりメール送信の遅延が発生しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
現在、負荷の調査及び復旧作業を行っておりますので
復旧までお待ちいただきますようお願いします。

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[2019年09月04日 12時34分 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

【users458】のサーバーにおきまして、
以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しておりました。

　■影響範囲
　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

■発生時間帯
　2019年09月04日 12時24分 ～ 12時34分

現在は復旧が完了しております。
この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

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[2019年9月3日 22時19分 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users468】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

　■影響範囲
　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

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[2019年9月3日 13時12分 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

【users 458】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しておりました。

　■影響範囲
　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

　■発生日時
　2019年09月03日 12時51分 ～ 13時06分

現在は復旧が完了しております。
この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

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