お知らせ
ロリポップ！レンタルサーバーからの障害情報です。
障害情報
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- メールをご利用のお客様へ
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[2022/08/05 21:10掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
只今、ロリポップのサーバーにおきまして、
サーバー負荷によりメール受信の遅延が発生しております。
・発生時刻
20:30～
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
現在、負荷の調査及び復旧作業を行っておりますので
復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2022年08月05日 21時32分 更新]
上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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- ロリポップ！提供のWordPressインストールをご利用のお客様へ
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平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ロリポップ！レンタルサーバーが提供するWordPressのインストール機能が一時的にご利用いただけない現象が発生いたしております。
■対象
・WordPress同時セットアップ
・WordPress簡単インストール
・WordPress簡単引っ越し
■影響範囲
・ロリポップサーバーサービスお申し込み時のWordPress同時セットアップ
・【ユーザー専用ページ】内の[サイト作成ツール]＞[WordPress簡単インストール]
・【ユーザー専用ページ】内の[サイト作成ツール]＞[WordPress簡単引っ越し]
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ただいま原因調査および復旧作業を行っております。
復旧まで「WordPress簡単インストール」と「WordPress簡単引っ越し」のご利用はお控えいただき、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
[2022年8月5日12時29分 更新]
上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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- mail205,206,207をご利用のお客様へ
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平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
mail205,206,207へのメールサーバー移設をご案内していたアカウントのうち、移設後に一部のアカウントにて、ロリポップ！Webメーラーからの接続を含むPOP、IMAP接続ができない状態が発生しておりました。
本障害につきまして、現在は解消しております。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
■対象
mail205,206,207へ移設のご案内をしていたアカウントのうち一部に発生。
■発生期間
2022/7/31 16:24 - 8/1 16:06
■影響
上記期間内に該当アカウントで使用されている一部のメールアドレスで、ロリポップ！Webメーラーからの接続を含むPOP、IMAP接続ができない状態でした。
なお、トラブル発生中のメール送信や外部からのメール受信に問題はございません。
改めてメール接続の上で受信メールをご確認ください。
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- users472をご利用中のお客様へ
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[2022年7月27日 06時47分 掲載]
平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users472】のサーバーにおきまして、DDoS影響によりサーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・WEB表示
■発生時間帯
2022年07月27日 06時37分 ～
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2022年7月27日 7時30分 更新]
上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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- users541をご利用中のお客様へ
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[2022年7月19日 20時44分 掲載]
平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日【users541】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
■発生時間帯
2022年7月19日 20時33分 ～
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします
[2022年7月19日 21時10分 更新]
上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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- ロリポップをご利用中のお客様へ
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平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ロリポップおきまして以下の障害が発生しておりました。
■障害内容
・ ロリポップ公式サイトへのアクセス
・ パソコン用ウイルス対策ソフト『f-secure』の新規申込みができない
■障害発生日時
2022/07/15 13:10 〜 13:31
本障害につきまして、現在は解消しております。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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- users806をご利用中のお客様へ
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[2022年7月8日 02時48分 掲載]
平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日【users806】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
■発生時間帯
2022年07月08日 02時44分 ～
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします
[2022年07月08日 03時08分 更新]
上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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- ロリポップ！提供のアクセスカウンターをご利用のお客様へ
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平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ロリポップ！レンタルサーバーが提供するアクセスカウンターの
表示ができない現象が発生致しております。
■対象サーバー
stdXXX, litXXX
■影響範囲
・【ユーザー専用ページ】内の[サーバーの管理・設定]
「カウンター作成」に記載のアクセスカウンターの表示、及びサイト内でのアクセスカウンターの表示
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、ただ今原因調査および復旧作業を行っておりますので、 復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
[2022年07月07日 18時20分 更新]
上記対応のため、以下緊急メンテナンスを実施しております。
▽【緊急メンテナンス】stdXXX, litXXXをご利用のお客様へ
https://lolipop.jp/info/mainte/7247/
ご迷惑をおかけ致しますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
[2022年07月07日 19時17分 更新]
上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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- users538をご利用中のお客様へ
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[2022年7月4日 06時45分 掲載]
平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日【users538】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
■発生時間帯
2022年07月04日 06時36分 ～
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします
[2022年07月04日 06時55分 更新]
上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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- lit721をご利用中のお客様へ
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[2022年7月1日 01時20分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日【lit721】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
■発生時間帯
2022年07月01日 01時18分 ～
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2022年07月01日 01時29分 更新]
本障害は01時26分で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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