お知らせ
ロリポップ！レンタルサーバーからの障害情報です。
障害情報
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- users505をご利用のお客様へ
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[2017/09/19 14:34 掲載]
平素よりロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、下記の期間において、【users505】のサーバーからのメール配送ができない状態となっておりました。
■発生期間
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2017年09月12日（火） 15時17分 〜 2017年09月19日（火） 午前 11時37分
■発生した現象の詳細
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【users505】のサーバーに設置したメールフォームからメールを送信した場合など、「webサーバーからのメール配送」が行えない状態でした。
なお、一部のメールは、障害復旧後の 2017年09月19日（火） 午前 11時37分 以降に遅れて配送されております。
※ロリポップ！で作成したメールアドレスでの、ロリポップ！webメーラーやメールソフトを使用したメール送受信に影響はございません。
ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
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- メールをご利用のお客様へ
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[2017/09/14 12:57 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
只今、ロリポップのサーバーにおきまして、サーバー負荷によりメール受信しづらい状況が発生しております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、現在、負荷の調査及び復旧作業を行っておりますので、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2017/09/14 14:27 更新]
上記時刻をもって復旧いたしました。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
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- users597をご利用のお客様へ
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[2017年9月12日 21時59分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users597】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2017/09/12 22:12 更新]
上記時刻をもって復旧いたしました。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
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- users505をご利用のお客様へ
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[2017/09/12 15:16 掲載]
平素よりロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
ただ今、【users505】のサーバーにおきまして、高負荷によりサーバーに接続できない現象が発生しております。
■影響範囲
・WEBサイトの表示
・WebDAV接続
・FTP接続
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
[2017/09/12 15:31 更新]
上記時刻をもって復旧いたしました。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
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- users597をご利用のお客様へ
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[2017年9月9日 10時23分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users597】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2017/09/09 10:50 掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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- ロリポップ！スタジオをご利用のお客様へ
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[2017/09/04 9:45 掲載]
平素よりロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
現在、ロリポップ！スタジオの新規お申込みが行えない状態となっております。
お申込みをご希望のお客様には、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
[2017/09/04 10:28 更新]
上記時刻をもって、復旧いたしました。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
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- users388をご利用のお客様へ
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[2017/09/01 10:30 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users388】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2017/09/01 11:08 更新]
障害につきましては復旧しておりますが、引き続き動作の確認を行っております。
動作確認が完了次第本ページにて報告いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
[2017/09/01 11:51 更新]
大変お待たせいたしました。
上記の時間で動作確認が完了いたしました。
なお、調査の結果、この度の障害が発生していた時間帯は以下でございました。
■発生時間帯
2017年9月1日 10時03分 ～ 10時38分
ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
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- users699をご利用のお客様へ
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[2017年8月26日 17時58分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
【users699】のサーバーにおきまして、サーバーに接続しづらい現象が発生しておりました。
■発生時間帯
2017年08月26日 17時29分 ～ 17時40分
現在サーバーは、復旧しております。
この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。
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- users582をご利用のお客様へ
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[2017年8月25日 19時04分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users582】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2017/08/25 19:25 掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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- コンビニ決済をご利用のお客様へ
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平素よりロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
本日 2017年08月25日（金） 12時30分頃から、コンビニ決済ができない現象が発生しております。
大変恐れ入りますが、コンビニ決済をご希望のお客様は、復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
また、お急ぎの方は、他のお支払い方法に変更いただき、ご入金ください。
進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。
下記時刻で復旧いたしました。
2017年08月25日（木） 16時15分
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
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