お知らせ

ロリポップ!レンタルサーバーからの障害情報です。

障害情報

  • users505をご利用のお客様へ
    • [2017/09/19 14:34 掲載]

      平素よりロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      この度、下記の期間において、【users505】のサーバーからのメール配送ができない状態となっておりました。

      ■発生期間
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      2017年09月12日(火) 15時17分 〜 2017年09月19日(火) 午前 11時37分

      ■発生した現象の詳細
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      【users505】のサーバーに設置したメールフォームからメールを送信した場合など、「webサーバーからのメール配送」が行えない状態でした。
      なお、一部のメールは、障害復旧後の 2017年09月19日(火) 午前 11時37分 以降に遅れて配送されております。

      ※ロリポップ!で作成したメールアドレスでの、ロリポップ!webメーラーやメールソフトを使用したメール送受信に影響はございません。

      ご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

  • メールをご利用のお客様へ
    • [2017/09/14 12:57 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      只今、ロリポップのサーバーにおきまして、サーバー負荷によりメール受信しづらい状況が発生しております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、現在、負荷の調査及び復旧作業を行っておりますので、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2017/09/14 14:27 更新]

      上記時刻をもって復旧いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

  • users597をご利用のお客様へ
    • [2017年9月12日 21時59分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【users597】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2017/09/12 22:12 更新]

      上記時刻をもって復旧いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

  • users505をご利用のお客様へ
    • [2017/09/12 15:16 掲載]

      平素よりロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      ただ今、【users505】のサーバーにおきまして、高負荷によりサーバーに接続できない現象が発生しております。

      ■影響範囲
      ・WEBサイトの表示
      ・WebDAV接続
      ・FTP接続

      ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。



      [2017/09/12 15:31 更新]

      上記時刻をもって復旧いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

  • users597をご利用のお客様へ
    • [2017年9月9日 10時23分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【users597】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。




      [2017/09/09 10:50 掲載]
      上記の時刻で対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • ロリポップ!スタジオをご利用のお客様へ
    • [2017/09/04 9:45 掲載]

      平素よりロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      現在、ロリポップ!スタジオの新規お申込みが行えない状態となっております。

      お申込みをご希望のお客様には、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。




      [2017/09/04 10:28 更新]

      上記時刻をもって、復旧いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

  • users388をご利用のお客様へ
    • [2017/09/01 10:30 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【users388】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2017/09/01 11:08 更新]

      障害につきましては復旧しておりますが、引き続き動作の確認を行っております。
      動作確認が完了次第本ページにて報告いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



      [2017/09/01 11:51 更新]

      大変お待たせいたしました。
      上記の時間で動作確認が完了いたしました。

      なお、調査の結果、この度の障害が発生していた時間帯は以下でございました。

       ■発生時間帯
       2017年9月1日 10時03分 ~ 10時38分

      ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

  • users699をご利用のお客様へ
    • [2017年8月26日 17時58分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
      【users699】のサーバーにおきまして、サーバーに接続しづらい現象が発生しておりました。

      ■発生時間帯
       2017年08月26日 17時29分 ~ 17時40分

      現在サーバーは、復旧しております。
      この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

  • users582をご利用のお客様へ
    • [2017年8月25日 19時04分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【users582】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2017/08/25 19:25 掲載]
      上記の時刻で対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • コンビニ決済をご利用のお客様へ
    • 平素よりロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

      本日 2017年08月25日(金) 12時30分頃から、コンビニ決済ができない現象が発生しております。

      大変恐れ入りますが、コンビニ決済をご希望のお客様は、復旧まで暫くお待ちいただきますようお願い申し上げます。
      また、お急ぎの方は、他のお支払い方法に変更いただき、ご入金ください。

      進捗状況に関しましては、ご覧のインフォメーションにてご報告させていただきます。

      お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。




      下記時刻で復旧いたしました。

      2017年08月25日(木) 16時15分

      ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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