障害情報 / お知らせ - レンタルサーバーならロリポップ！

2018/07/16 users593をご利用のお客様へ

[2018年7月16日 09時35分掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users593】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

　■影響範囲
　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

[2018/07/16 09:47 掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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2018/07/12 コンテンツキャッシュをご利用のお客様へ

[2018年7月12日 17時35分掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、コンテンツキャッシュの機能がご利用いただけない現象が発生しております。

障害調査及び復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

[2018/07/12 22:15 更新]

引き続き復旧を進めておりますが、時間を要しております。
お客様には長時間にわたりご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。

状況に進捗があり次第、あらためてご報告いたします。

[2018/07/13 12:17 更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
現在はコンテンツキャッシュ機能が動作しております。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

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2018/07/06 メールをご利用のお客様へ

[2018/07/06 01:46 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

只今、ロリポップのサーバーにおきまして、
サーバー負荷によりメール受信の遅延が発生しております。

お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、
現在、負荷の調査及び復旧作業を行っておりますので
復旧までお待ちいただきますようお願いします。

[2018/07/06 01:54 更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

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2018/07/05 ロリポップ！スタジオの「Smooth Contact」をご利用のお客様へ

[2018/07/05 12:38 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記日時において、ロリポップ！スタジオのフォーム機能「Smooth Contact」を正常に利用できない不具合が発生しておりました。

■発生日時
2018年7月5日(木) 5:28頃〜 2018年7月5日(木) 8:09頃

■不具合の内容
・「Smooth Contact」の編集画面でフォームを編集できない
・サイト内に設置した公開済みのフォームが正常に表示されない

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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2018/07/04 バックアップオプションをご利用のお客様へ

[2018/07/04 18:50 掲載]

平素よりロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。

本日、下記の時間帯において、バックアップオプションが正常にご利用いただけない状態となっておりました。

■障害発生時間
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2018年7月4日（水）12:04 〜 15:30

■障害による影響
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
以下のサービスが利用できない状態でした。

・バックアップオプション管理画面へのログイン
・バックアップオプション新規お申込み時のセットアップ
・新規データベースを作成した際のバックアップオプション上のセットアップ

※スケジュールにて設定されているバックアップ処理の実行には影響はございませんでした。

ご利用のお客様にはご迷惑とご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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2018/07/01 users510をご利用のお客様へ

[2018年7月1日 03時31分掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users510】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

　■影響範囲
　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

[2018/07/01 03:50 掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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2018/06/28 ロリポップ！スタジオの「Smooth Contact」をご利用のお客様へ

[2018/06/28 13:06 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記日時において、ロリポップ！スタジオのフォーム機能「Smooth Contact」を正常に利用できない不具合が発生しておりました。

■発生日時
2018年6月27日(水) 22時45分頃〜 2018年6月28日(木) 02時37分頃

■不具合の内容
・「Smooth Contact」の編集画面でフォームを編集できない
・サイト内に設置した公開済みのフォームが正常に表示されない

現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

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2018/06/24 users388をご利用のお客様へ

[2018年6月24日 16時05分掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、【users388】のサーバーにおきまして、以下のサービスをご利用いただけない障害が発生いたしました。

■影響範囲
・web表示

■発生時間帯
　2018年6月24日 15時33分～ 16時03分

対応を行い現在は復旧しております。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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2018/06/21 users512をご利用のお客様へ

[2018年6月21日 19時11分掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在【users512】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

　■影響範囲
　・FTP接続
　・web表示
　・WebDAV接続
　・SSH接続

障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

[2018年6月21日 19時23分掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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2018/06/21 ロリポップ！スタジオをご利用のお客様へ

[2018/06/21 14:26 掲載]

平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ロリポップ！スタジオにおきまして、「SYNCパーツ」がご利用いただけない現象が発生しております。

障害調査及び復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

[2018/06/21 19:15 掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

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