お知らせ
ロリポップ！レンタルサーバーからの障害情報です。
障害情報
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- spd008をご利用のお客様へ
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[2020/08/10 21:15 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、【spd008】のサーバーにおきまして、以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しておりました。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・SSH接続
■ 発生時間帯
2020年8月11日 20時25分 ～ 20時36分
現在は復旧が完了しております。
この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。
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- users587をご利用のお客様へ
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[2020年8月5日 14時39分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users587】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2020年08月05日 16時23分 更新]
本障害につきましては、15時42分に復旧作業を実施し、現在は回復しております。
なお、現在引き続き調査・確認を行っております。
お客様にはご心配・ご不便をおかけし申し訳ございません。
[2020年08月05日 16時41分 更新]
障害の再発を確認したため対応を行なっております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2020年08月05日 20時17分 更新]
現在、復旧作業を進めておりますが、ハードウェア交換の緊急メンテナンスが必要となり、作業完了までに時間を要しております。
また、緊急メンテナンスの実施に伴い、【users587】を利用中のアカウントにつきまして、ユーザー専用ページへのログインについて制限いたしております。
何卒ご了承ください。
なお、現状サービス再開時刻は未定でございます。
引き続き、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
[2020年08月05日 23時06分 更新]
ハードウェア交換の緊急メンテナンスおよび復旧作業が完了しました。
回復しておりますが、引き続き調査・確認を行っております。
お客様にはご心配・ご不便をおかけし、また長時間の障害となり誠に申し訳ございません。
2020年08月05日 23時30分に対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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- users545をご利用のお客様へ
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[2020年8月4日 09時54分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users545】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2020年08月04日 10時04分 掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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- users485をご利用のお客様へ
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[2020年8月4日 02時15分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users485】のサーバーにおきまして、DDoS の影響によりサーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・web表示
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
2020年08月04日 03時23分に対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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- users545をご利用のお客様へ
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[2020年8月3日 22時58分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users545】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2020年08月3日 23:04 掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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- users485をご利用のお客様へ
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[2020年8月3日 22時56分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users485】のサーバーにおきまして、DDoS の影響によりサーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・web表示
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
2020年08月04日 00時24分に対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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- users545をご利用のお客様へ
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[2020年8月3日 00時18分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在【users545】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2020年08月3日 00時25分 掲載]
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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- ロリポップ！提供のアクセスカウンターをご利用のお客様へ
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[2020年7月22日 11時25分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロリポップ！レンタルサーバーが提供するアクセスカウンターの
表示ができない現象が発生致しておりました。
■影響範囲
・【ユーザー専用ページ】内の[サーバーの管理・設定]
「カウンター作成」に記載のアクセスカウンターの表示、及びサイト内でのアクセスカウンターの表示
■発生期間
2020年7月21日（火） 20:00頃〜2020年7月22日（水） 11:03頃
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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- mysql011.phy.lolipop.lan mysql012.phy.lolipop.lanをご利用のお客様へ
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[2020/07/19 17:52掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
只今、【mysql011.phy.lolipop.lan】【mysql012.phy.lolipop.lan】のデータベースサーバーにおきまして、以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。
・データベースサーバーへの接続
現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2020/07/19 18:45 更新]
上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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- ent002をご利用のお客様へ
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[2020年7月17日 13時29分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
【ent002】のサーバーにおきまして、SSHでサーバーに接続しづらい現象が発生しておりました。
■影響範囲
・SSHで接続しづらい状況
■発生時間
・2020年07月17日 12時28分 ～ 12時53分
上記の時刻で対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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