ロリポップ!レンタルサーバー
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お知らせ

ロリポップ!レンタルサーバーからの障害情報です。

障害情報

  • users533をご利用中のお客様へ
    • [2022年5月17日 20時28分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【users533】のサーバーにおきまして、サーバーに接続しづらい現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2022年05月17日 20時17分 ~

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします




      [2022年05月17日 20時32分 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • mail301をご利用中のお客様へ
    • [2022年5月17日 14時58分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在、【mail301】のメールサーバーにおきまして、サーバーに接続しづらい現象が発生しております。

      ■影響範囲
       ・メールソフトからのIMAP/POP接続
       ・ロリポップ!Webメーラーへのログイン

      ■発生時間帯
       2022年05月17日 14時26分 ~
       
      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2022年05月17日 15時22分 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • ロリポップWebメーラーをご利用中のお客様へ
    • [2022年5月13日 11時26分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在、ロリポップ!WEBメーラーへアクセスし難い現象が発生いたしております。

      障害調査及びサーバ復旧作業を行っておりますので、お客様にはご迷惑をお掛けいたし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2022年05月13日 11時53分 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • users388をご利用中のお客様へ
    • [2022年5月11日 00時27分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【users388】のサーバーにおきまして、DDoS影響によりサーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・web表示

       ■発生時間帯
       2022年05月11日 00時18分 ~ 01時00分

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。

      【 01:00 追記 】
      復旧作業が完了いたしました。
      この度はご不便・ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

  • spd153をご利用中のお客様へ
    • [2022年5月9日 19時50分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日【spd153】のサーバーにおきまして、一部のドメインへアクセスができない障害が発生していました。

       ■影響範囲
       一部ドメインの web表示不可

       ■発生時間帯
       2022年05月09日 14:46 ~ 19:01

      上記時刻で、対応が完了しております。

      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • lit703をご利用中のお客様へ
    • [2022年5月4日 12時28分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【lit703】のサーバーにおきまして、
      DDoS影響によりサーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・WEB表示 

       ■発生時間帯
       2022年05月04日 12時18分 ~

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      2022年05月04日 12時53分に対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • eco,lit,stdサーバーをご利用のお客様へ
    • [2022年5月2日 17時51分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      只今、eco,lit,stdサーバーについてWEBサーバの設定を変更する操作を行ったにも関わらず、一部変更した内容が反映されていない現象が発生しております。

      ■影響範囲
      ・アカウントのセットアップ
      ・公開フォルダ変更
      ・アカウント名変更
      ・PHPのバージョン変更
      ・WAFの設定
      ・SSL証明書の設定
      ・ドメインの設定
      ・同時アクセス数拡張機能

      ■発生時間帯
      2022年5月2日 04:02~

      現在、本来行えているはずの設定を反映させるためのリカバリ対応を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、設定が反映されるまで今しばらくお待ちいただきますようお願いします。



      [2022年05月02日 18時33分 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • lit703をご利用中のお客様へ
    • [2022年4月28日 22時27分 掲載]

      平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【lit703】のサーバーにおきまして、DDoS影響によりサーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。

       ■影響範囲
       web表示

       ■発生時間帯
       2022年04月28日 22時10分 ~

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2022年04月28日 23時03分 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

  • users533をご利用中のお客様へ
    • [2022年4月26日 18時21分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日、【users533】のサーバーにおきまして、
      以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しておりました。

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

       ■発生時間帯
       2022年04月26日 18時06分 ~ 18時20分

      現在は復旧が完了しております。
      この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

  • mysql152.phy.lolipop.lanをご利用中のお客様へ
    • [2022年4月15日 10時30分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      只今、【mysql152.phy.lolipop.lan】のデータベースサーバーにおきまして、以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

      ■影響範囲
      ・データベースサーバーを使用したwebサイトの表示(WordPressなど)
      ・ユーザー専用ページの〔サーバーの管理・設定〕→〔データベース〕メニューの操作
      ・phpMyAdminへのログイン
       
      ■発生時間帯
       2022年4月15日 10時15分 ~

      現在、障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2022年4月15日 11時25分 更新]

      上記時刻で、対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

      なお、本障害の影響で「教えて!レンタルサーバーのこと」に数回数分程度つながらない状態が発生しておりました。併せてお詫び申し上げます。

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