お知らせ
ロリポップ！レンタルサーバーからの新着情報です。
新着情報
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- 【注意喚起】お問合せフォームのセキュリティ対策のお願い
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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
昨今、WordPress サイト等へ設置いただいたお問合せフォームの自動返信機能が悪用され、スパムメールの配信が行われるケースが確認されております。
スパムメールの配信によりサーバーのIPアドレスがブラックリストへ登録されますと、他のお客様のご利用にも影響を及ぼします。
スパムメールの配信が確認された場合には対象のフォームを停止して対応する場合もございますので、お問合せフォームのセキュリティ対策についてご確認をお願いいたします。
【お問合せフォームのセキュリティ対策について】
・Google reCAPTCHA の導入
・「承認確認」の設定
■ Contact Form 7 をご利用いただいている場合の対策方法
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・reCAPTCHA での対策
・承諾確認での対策
・コメントブラックリストでの対策
なお、ご自身でサイト作成しておられない等、利用しているかどうかご不明な場合には、サイト作成者や制作会社等にご確認、ご相談いただきますようお願いいたします。
ロリポップ！でも安心してご利用いただけるサーバーの運用、提供に努めてまいります。
安全なサイト運用のため、上記ご確認をお願いいたします。
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- TLS1.3対応によるセキュリティ・速度強化のお知らせ
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平素はロリポップ！をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度ロリポップ！では、SSLの対応プロトコルに「TLS1.3」を追加いたしました。
「TLS1.3」では、従来のバージョンと比較してセキュリティがより強化され、通信速度が高速化されています。
■ TLS（トランスポート・レイヤー・セキュリティ）とは
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TLSは、データを暗号化して送受信する通信手順の一つです。
第三者による通信内容の盗み見や改ざんを防ぎます。
「TLS1.3」は、TLSの最新バージョンです。
■ 対応日
2020年9月9日（水）
■ 内容
TLS1.3対応（WEB）
ご利用のOS・ブラウザが最新であれば、TLS1.3が適用された形で暗号化通信が行われます。
TLS1.3に対応したOS・ブラウザからSSLが設定されたWebサイトを閲覧いただく際の安全性、表示速度が向上します。
これからもより快適にご利用いただけますよう、機能追加やセキュリティ向上に努めてまいります。
今後とも、ロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 【注意喚起】マルウエア「Emotet」の感染拡大について
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平素はロリポップ！をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、JPCERTコーディネーションセンター（JPCERT/CC）のサイトにもあります通り、メールが主な感染経路である「Emotet（エモテット）」と呼ばれるマルウェアの感染急増が報告されております。
ロリポップ！でもメールをご利用のお客様が多くいらっしゃるため、注意喚起としてご案内いたします。
■ 主な感染経路
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・メールの添付ファイル、または本文中のリンクを開くことでの感染
■ 感染により発生する被害の一例
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・端末やブラウザに保存されたパスワード等の認証情報が盗まれ、不正ログインされる
・端末に保存されているメールアカウント、メールパスワード、メール本文、アドレス帳などの情報が盗まれる
・盗まれたメールアカウントやメール本文が悪用され、Emotet の感染を広げるメールが送信される
■ お客様で行っていただける対策
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・不審なメールの添付ファイルや本文中のリンクを開かない
・ご利用のPCにセキュリティソフトを導入する
※ロリポップ！ではパソコン用ウイルス対策ソフトをご提供しております。
・ログインパスワードを複数のサービス、メールアカウント等で使い回さない
・組織内での注意喚起（団体や法人でご利用のお客様向け）
なお、JPCERT/CC の下記サイトにも詳しい情報がございますので、併せてご参照いただくことをおすすめいたします。
マルウエア Emotet の感染活動について
マルウエア Emotet の感染に関する注意喚起
マルウエア Emotet への対応FAQ
上記内容をご確認いただき、ご利用のみなさまでもご対策いただけますと幸いです。
ロリポップ！でも、引き続き安心してご利用いただけるサービスの提供に努めて参ります。
今後とも、ロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 【注意喚起】ユーザー専用ページのログインパスワード強化のお願い
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いつもロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
昨今、不正ログインを狙ったパスワードリスト攻撃とみられる攻撃が増加しております。
※「パスワードリスト攻撃」・・・他社サービスから流出した可能性のあるパスワードを利用してログインを試みる手法です。
ロリポップ！でもセキュリティ強化対応は行っておりますが、今後とも安心してご利用いただくために以下の２点をご確認いただき、より強固なパスワードへの変更をお願いいたします。
・現在よりも強固なパスワードに変更していただく
・他サイト等で使用しているパスワードを使わない
■ ユーザー専用ページログインパスワード変更方法
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1.ユーザー専用ページにログインします。
2.左縦列メニューより〔ユーザー設定〕＞〔アカウント情報〕をクリックします。
3.〔ログインパスワード〕の欄の、「パスワードを変更する」をクリックします。
4.入力後、〔更新〕をクリックします。
上記にて、ユーザー専用ページへのログインパスワードの変更は完了いたします。
また、同様にメールパスワードやＦＴＰ・WebDAVパスワードの変更など他に利用いただいているパスワードにつきましても行なっていただけますと幸いです。
安全にロリポップ！をご利用いただくための対応に、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
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- 簡単インストール機能がWordPress 5.5.1に対応しました！
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『WordPress簡単インストール』機能がWordPress 5.5.1に対応いたしました。
WordPress 5.5.1は、メンテナンスを目的としたリリースで、主にバグの修正が行われています。
安全なサイト運営のために、ぜひアップグレードをおすすめいたします。
詳細はWordPress 5.5.1 - WordPress.orgをご覧ください。
■既にWordPressをご利用の方へ
自動アップグレード機能を有効にしている場合は、アップグレードが自動的に行われます。
自動アップグレードを無効にしている場合は、ロリポップ！のマニュアルまたはWordPress サポートページをご参照の上、アップグレードを行われることをお勧めします。
※ 新規のご契約に関しては、簡単インストールいただいた時点でWordPress 5.5.1に対応しております。
※ アップグレードを行う際は、ご利用中のプラグインやテーマが新バージョンに対応しているか必ずご確認ください。
※ WordPress5.5.1は、PHP7.4以上でのご利用を推奨しています。
※ WordPress5.5.1をご利用いただくには、PHPのバージョンが5.6以上である必要があります。現在、PHP5.5以下をご利用の方は、マニュアルをご参照の上、PHPバージョンの変更をお願いいたします。（ご設定中のPHPのバージョンの確認方法はこちらから）
※ 脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため、既に利用していないWordPressがある場合は、WordPressの削除方法をご参照の上、サーバーから削除してください。
WordPressで作成したサイトのバックアップには、申込むだけで簡単に自動バックアップができるロリポップ！の『バックアップオプション（月額300円）』がおすすめです。
今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
これからもロリポップ！をよろしくお願いいたします。
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- 台風 10 号の接近に伴うサポート窓口縮小について
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平素より、ロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、台風 10 号の接近に伴い、弊社サポート窓口担当者の安全確保のため、一時的に電話サポートを休止させていただきます。
■ サポート窓口
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電話サポート
2020年9月7日（月）休止
チャットサポート
通常通り
※チャットサポートは対応人数を縮小して対応させていただく場合がございます。
メールサポート
通常通り
※メールサポートにつきましても、お問合せが集中する可能性があり、回答にお時間をいただく場合がございます。
チャットボットによる自動案内サービス、マニュアル、よくある質問もご用意しておりますので、ご活用いただけますと幸いです。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解くださいますようお願いいたします。
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- 【注意喚起】WordPress プラグイン「File Manager（6.8以前）」の脆弱性について
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平素はロリポップ！レンタルサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、WordPress のプラグイン「File Manager」について6.8 までのバージョンに脆弱性が確認され修正版が公表されました。
ロリポップ！でも WordPress を多くのお客様にご利用いただいているためご案内いたします。
脆弱性の概要としては、サイト攻撃者による不正コードの実行や不正ファイルをアップロードされる恐れがあるという内容です。
Wordfence での報告（英語サイト）
■ 対象となるお客様かどうかの確認方法
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WordPress のダッシュボードにログインした際、「プラグイン」の一覧に「File Manager」がありバージョンが 6.8 以下となっている場合。
■ 対応方法
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プラグインのアップデート
・WordPressの管理ページ（ダッシュボード）にログイン後、「プラグイン」の項目で最新バージョン 6.9 へのアップデートを行ってください。
セキュリティプラグインの導入
・「プラグイン」>「新規追加」から、Wordfence等のセキュリティプラグインを追加していただくなど、セキュリティの強化をお願いいたします。
なお、CMS ツールやプラグインのご利用については脆弱性によるサイトの不正利用や不正ファイル設置を防ぐため、常時最新のバージョンをご利用ください。
ロリポップ！でも安心してご利用いただけるようサービスの提供に努めてまいります。
大切なサイトへの被害を防ぐため、ご確認、ご対応をお願い申し上げます。
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- ハイスピードプランへのプラン変更およびサーバーアップデート機能一時停止のご案内
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いつもロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハイスピードプランへのプラン変更、サーバーアップデートの一時停止についてご案内をさせていただきます。
■ご案内
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【 概要 】
・ハイスピードプランへのプラン変更を一時停止
・ハイスピードプランの新サーバー環境へのアップデートを一時停止
【 一時停止日時 】
2020年8月20日(木) 12:00
【 受付再開予定 】
2020年9月上旬
※再開日が確定次第改めてご案内いたします。
2020年8月5日に実施した全プランリニューアルが大変好評をいただいております。
事前の想定を大幅に超える、プラン変更のお申込みおよび新環境へのアップデートにより、
当初予定していたサーバー台数が不足する懸念が出てまいりました。
それに伴い、各プランからのハイスピードプランへのプラン変更、
ハイスピードプラン内での新環境へのアップデートを一時停止させて頂きます。
ご検討を頂いておりました皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。
９月上旬の再開を目指し、現在大至急でサーバー環境の準備を進めております。
受付再開日が確定次第改めてご案内いたします。
皆様のご期待に応えられるよう、チーム一同最善を尽くしてまいります。
今後もロリポップ！をよろしくお願いいたします。
【2020年9月8日 17:30 追記】
ハイスピードプランへのプラン変更、サーバーアップデートの受付再開を2020年9月上旬に予定しておりましたが、
2020年9月下旬に延期とさせていただいております。
ご検討を頂いておりました皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。
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- ハイスピードプラン価格改定前にご契約のお客様へ契約期間無料延長のお知らせ
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いつもロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロリポップ！は、2020年8月5日にハイスピードプランの価格改定を実施いたしました。
これに伴いまして、直前に旧価格でハイスピードプランを「新規契約」・「契約更新」もしくは
「ハイスピードプランへプラン変更」をされたお客様のご契約期間を無料で延長させていただきます。
対象の条件に該当するお客様には、ご契約期間無料延長のご案内をロリポップ！にご登録のメールアドレスにお送りしております。
【対象】
契約種別 新規・更新・プラン変更 プラン ハイスピード (※1) 契約期間 6ヶ月以上 (※2) 契約開始日 2020年5月5日以降 入金確認日 2020年5月5日以降
※1 プラン変更の場合は、ハイスピードプランにプラン変更されたお客様が対象となります。
※2 プラン変更の場合は、プラン変更の適用期間が6ヶ月以上のお客様が対象となります。
対象となるお客様の契約種別や契約期間ごとに無料延長期間が異なります。
該当アカウント、無料延長期間、無料延長方法等の詳細につきましては、
1ヶ月以内にメールで順次ご案内いたしますので今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
今後ともロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 全プランリニューアル！さらにハイスピードプラン初期費用廃止・お得な新価格に
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ロリポップ！は本日
・ 全プランのスペックリニューアル
・ ハイスピードプランの初期費用廃止・お得な新価格への改定
を実施しました。
■ 全プランのサイト表示速度、スペックを一斉リニューアル
（1）全プランでハードウェアを刷新
全プランハードウェアのリニューアルにより、CPUコア数が増加し処理性能が高まるため、サイト表示の速度向上が見込まれます。
最も処理能力が上がるエコノミー・ライト・スタンダードプランの3プランではコア数が約2.6倍となり、総合的な処理能力も約2倍になります。※
※ 自社調べ。リニューアル前のサーバーとリニューアル後のサーバーのCPUを比較。
（2）3プランのストレージをSSDに変更、全プランSSDに
エコノミー・ライト・スタンダードプランにおいては、これまでストレージにHDDを使用していましたが、今回のリニューアルでSSDに変更しました。
これにより、ディスク性能が最大で35倍となり、読み込み・表示速度の改善が期待できます。
その他のアップデート
・ エコノミー・ライト・スタンダード・ハイスピードプランのディスク容量
・ エコノミー・ライト・スタンダードプランの独自ドメイン利用可能数
・ スタンダード・ハイスピードプランのMySQL（データベース数）
詳細は『ロリポップ！爆速宣言』特設サイトをご覧ください。
■ ご利用中のお客様のアップデート手順
リニューアルされたすべてのスペック、ハードウェアをお使いいただくにはアップデートが必要です。
1. アップデート情報を確認
ロリポップ！をご契約中のお客様は、ユーザー専用ページからアップデート情報をご確認ください。
アップデート情報を確認する
2. アップデートを開始
アップデート情報を確認後、「アップデートする」ボタンを押してください。
3. 完了通知
アップデート完了時、登録のメールアドレスにお知らせします。
※ 新規お申込みの場合は、アップデートの必要はございません。新しいサーバー環境をお使いいただけます。
■ ハイスピードプランがさらにお得な新価格になりました
ロリポップ！は、速度・安定性の面から「ハイスピードプラン」を一番おすすめしています。
みなさまにとって「すぐに使える・ずっと使える」レンタルサーバーであり続けるために、この度「ハイスピードプラン」の価格を見直しました。
初期費用無料・月額500円からご利用いただけるようになり、これから始める方にも長く続けられる方にも使いやすいプランになりました。
2020年8月5日以降の新規契約・契約更新は、以下の新価格が適用されます。
価格 新 旧 初期費用 0円 3,000円 1・3ヶ月契約 1,000円/月 1,200円/月 6・12ヶ月契約 750円/月 1,000円/月 24ヶ月契約 630円/月 1,000円/月 36ヶ月契約 500円/月 1,000円/月
※ 記載の価格はすべて税抜です。
詳細はハイスピードプラン特設ページをご覧ください。
また、直前に旧価格でハイスピードプランを新規契約・契約更新もしくはハイスピードプランへプラン変更をされたお客様のご契約期間を無料で延長させていただきます。
対象の条件に該当するお客様には、ご契約期間無料延長のご案内を1ヶ月以内にロリポップ！にご登録のメールアドレスにお送りいたします。
■ 全プランリニューアル記念初期費用無料キャンペーンのお知らせ
この度のリニューアルを記念して、初期費用無料キャンペーンを実施いたします！
詳細はキャンペーンインフォメーションをご覧ください。
ロリポップ！はあらゆる人の表現活動を支えるため、誰にでも手の届く価格で速さと安定性を兼ね備えたレンタルサーバーを、法人・アフィリエイター・個人など幅広い層の方に向けて提供してまいります。
今後ともロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
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