お知らせ
ロリポップ！レンタルサーバーからの新着情報です。
新着情報
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- お問合せシステムがより便利になりました！
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平素より、ロリポップ！をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロリポップ！の「お問合せフォーム」のシステムが 2019/09/19（木）15:10 より新しくなりました！
新しいお問合せシステムでは、サポートからの回答に対して、さらにご質問がある場合、メールへ直接ご返信いただくだけでお問合せいただけます。
より便利にサポート担当者とやり取りいただけますので、ご不明な点やご要望などがございましたら、お気軽にお問合せください。
なお、直接返信は、システム変更後にいただいたお問合せからご利用いただけます。
※ユーザー専用ページの「お問合せ履歴」（お問合せ内容と回答の記録）機能の提供は終了いたしました。
「お問合せ履歴」提供終了後は、受信メールにて履歴をご確認ください。
ロリポップ！では、よりよいサポートをお客様へご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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- 台風15号および大規模停電に伴う、一部地域を対象としたサービス停止の一時回避について
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この度、台風15号および大規模停電の被害に遭われたお客様、関係者の皆様へ心よりお見舞い申し上げます。
今回発生した台風15号および大規模停電の影響を受けた地域へお住まいのお客様を対象に、未入金によるサービス停止の一時回避を実施いたしました。
ご安心いただき、ご自身の安全の確保等を最優先としていただければ幸いです。
対象となるお客様へは、後日メールにて個別にご案内いたしますので内容をご確認ください。
弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
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- 2019年10月から『PHP7.3』を提供開始いたします
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この度、ロリポップ！全サーバーを対象にPHP7.3のCGI版とモジュール版を提供開始いたします。
最新のPHPバージョンヘアップデートすることにより、下記のメリットがあります。
【PHPの処理速度の向上】
PHPはバージョンが上がるごとに改良が加えられており、新しいバージョンほど効率的に動作するようになっています。
そのため、PHP7.3（モジュール版）にアップグレードすると、以前のバージョンに比べてパフォーマンスが向上します。
※PHP7.3（CGI版）ではWEBサイトの表示速度に変化が出ない可能性があります。
【Webサイトのセキュリティの向上】
PHPにはサポート期間が存在しており、サポートが終了した古いバージョンにはセキュリティ対策が行われません。
最新からいくつかのサポートされているバージョンは、セキュリティ対策が行われておりますため、PHPのアップデートはWEBサイトの安全性にとって非常に重要です。
なお、PHP7.3のリリース内容とスケジュールにつきましては、以下をご参照ください。
■10月のリリース
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【PHP7.3（CGI版）を追加】
▽対象 （ハイスピードプランは対象外）
全てのサーバー
11月と12月にリリースされるPHP7.3（モジュール版）をご利用いただく前に、サイト表示、プログラムの動作に問題がないか予めPHP7.3（CGI版）環境でご確認いただきますようお願いいたします。
■11月のリリース
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【PHP5.6（モジュール版）の提供終了、PHP7.3（モジュール版）の提供開始】
▽対象 （エコノミープラン・ライトプラン・ハイスピードプランは対象外）
users316 〜 318
users382 〜 390
users401 〜 421
users451 〜 499
※ PHP7.3（CGI版）をご利用いただいている場合、自動的にPHP7.3（モジュール版）へ変更されます。
※ PHP5.6（モジュール版）をご利用いただいている場合、自動的にPHP5.6（CGI版）へ変更されます。
※ リリース後、PHP5.6（モジュール版）は利用できなくなります。
■12月のリリース
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【PHP5.6（CGI版）の新規利用停止】
▽対象 （ハイスピードプランは対象外）
全てのサーバー
※ PHP5.6（CGI版）ご利用中の場合、引き続きご利用いただけますが、ユーザー専用ページにて新たにPHP5.6（CGI版）の選択ができなくなります。
【PHP7.1（モジュール版）の提供終了、PHP7.3（モジュール版）の提供開始】
▽対象 （エコノミープラン・ライトプラン・ハイスピードプランは対象外）
users315
users320
users422 〜 450
users701 〜 714
※ 新規お申込みのサーバーもPHP7.3（モジュール版）に対応します。
※ PHP7.1（モジュール版）とPHP7.3（CGI版）をご利用いただいている場合、自動的に7.3（モジュール版）へ変更されます。
※ リリース後、PHP7.1（モジュール版）は利用できなくなります。
■PHP のアップデート早見表
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※１ スタンダードプランとエンタープライズプランが対象です。
現在 10月リリース 11月リリース 12月リリース ハイスピードプラン 対応済み 対応済み 対応済み 対応済み エコノミープラン
ライトプラン7.1（CGI版）
5.6（CGI版）7.3（CGI版）
7.1（CGI版）
5.6（CGI版）- 7.3（CGI版）
7.1（CGI版）
-users316 〜 318
users382 〜 390
users401 〜 421
users451 〜 499
※１5.6（モジュール版）
7.1（CGI版）
5.6（CGI版）5.6（モジュール版）
7.3（CGI版）
7.1（CGI版）
5.6（CGI版）7.3（モジュール版）
7.3（CGI版）
7.1（CGI版）
5.6（CGI版）7.3（モジュール版）
7.3（CGI版）
7.1（CGI版）
-users315
users320
users422 〜 450
users701 〜 714
※１7.1（モジュール版）
7.1（CGI版）
5.6（CGI版）7.1（モジュール版）
7.3（CGI版）
7.1（CGI版）
5.6（CGI版）- 7.3（モジュール版）
7.3（CGI版）
7.1（CGI版）
-新規お申込みサーバー
※１7.1（モジュール版）
7.1（CGI版）
5.6（CGI版）7.1（モジュール版）
7.3（CGI版）
7.1（CGI版）
5.6（CGI版）- 7.3（モジュール版）
7.3（CGI版）
7.1（CGI版）
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■PHPの切り替えについて
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PHPバージョンの切り替え後、正常に動作しない可能性がありますため、ホームページの表示・動作確認をおすすめいたします。
・ユーザー専用ページでのバージョン切替方法はPHP設定をご覧ください。
PHP7.3の詳細な提供日程等に関しましては、本インフォメーションにて追ってご案内させていただきます。
［2019/09/11 14:04 更新］
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- 【注意喚起】ロリポップ！を装ったウェブサイト、メールにご注意ください
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平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サービス ロリポップ！ を装ったウェブサイト（フィッシングサイト）、及び、お客様をフィッシングサイトへ誘導するメールの送信が確認されております。
以下内容のメールは弊社よりお送りしているメールではございません。
開封、記載アドレスへアクセスは行われませんよう十分にご注意願います。
▼件名
メール ***@****** のアクティベーション停止リクエストを確認してください
▼本文
緊急サーバー警告！
数時間前に、サーバーからメールアカウント***@****** を終了するよう指示を受けました。 このリクエストを行ったことを確認する必要があります。確認しないと、リクエストを続行します。
ただし、エラーだと思われる場合は、すぐにこのプロセスを停止するアクションを実行してください。そうしないと、メールが間もなく閉じられます。
Click here to Stop (***@******) shutdown
アカウントの終了についてこの指示を行ったことが確実な場合は、この警告を無視してください。リクエストはまもなく処理されます！
ありがとうございました,
Email Security Team
これらのフィッシングサイト・メールでは、レンタルサーバーのログインページと似たウェブサイトなどを介して、お客様の個人情報やサーバー・メールサーバー情報を不正に入手し、お客様のウェブサイトの改ざんや心当たりのないメールの送受信に利用されます。
そのため、このような不審なウェブサイトやメールには十分ご注意いただき、アクセスやメールの開封は行われないようにお願いいたします。
万が一、このようなウェブサイトでパスワードなどの情報を入力するなどの操作を行われた場合は、ユーザー専用ページにログインし、パスワードの変更を行ってください。
※Google Chromeでは、ウェブサイトを開く際に以下のような警告メッセージが表示されることがございます。
警告メッセージが表示された場合、フィッシングサイトである可能性がございますため、ウェブサイトの閲覧を中止することを強く推奨いたします。
・「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」
・「この接続ではプライバシーが保護されません。」
・「接続の安全性を確認できません。」
・ブラウザによっては、上記以外のメッセージで警告されることもございます。
※本件による顧客情報の流出は確認されておりません。
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- ハイスピードプランリリースのお知らせ
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ロリポップ！は、2019年9月2日(月)より速さと安定性を追求した「ハイスピードプラン」の提供を開始しました！
「ハイスピードプラン」には以下の3つの特徴を備えています。
1．高い安定性を誇る「LiteSpeed Web Server」をWebサーバーソフトウェアに採用
2．オールSSDの高速Webサーバーでサイト表示を高速化
3．速さと安定性を向上させる「ロリポップ！アクセラレータ」
これらの特徴から、サイトの表示速度が速く、急激な大量アクセスに強いプランです。
特に、WordPress(ワードプレス)を始めとするCMSの利用に優れた性能を発揮します。
また、これまで有料オプションのみの提供であったバックアップについても、無料での取得を行います。
価格も1,000円～とコストパフォーマンスも十分です。
「性能・価格・機能」どれをとっても満足いただけるプランです。
皆様に満足いただける品質のサーバーであると確信しています。
詳しい詳細は、ハイスピードプラン特設ページをご確認ください。
■プランの概要
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初期費用：3,000円（2019年9月30日まで無料！）
月額料金：1,000円～
ディスク容量：200GB（SSD）
マルチドメイン：無制限
転送量：100GB/日
Webサーバーソフトウェア：LiteSpeed
電話サポート：あり
自動バックアップ：無料
なお、2019年9月2日時点では他のプランからハイスピードプランへの変更は行えません。他のプランからのプラン変更につきましては今後対応予定ですので、今しばらくお待ち下さい。
また、ハイスピードプランでは以下の機能の提供を行っておりませんので、予めご了承ください。
・アクセス解析
・アクセスカウンター
・WebDAV
・脆弱性対策(WAF)
■「ハイスピードプラン」リリース記念キャンペーン実施！
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「ハイスピードプラン」をまずは手軽にお試しいただくべく、初期費用無料やドメインプレゼントのキャンペーンを実施します！
この機会にお申込みください！
キャンペーン詳細はキャンペーンインフォメーションをご確認ください。
■イベントを開催します！
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「ハイスピードプラン」のリリースを記念し、全国各地でロリポップ！のイベントを開催します！
新プランの魅力だけでなく、サイト制作者のみなさまに喜んでいただけるイベントです！
●2019年10月19日(土)開催予定
「第一回ロリポメイツ！in 蒲田温泉」
詳細は9月下旬ごろにお知らせいたします。
●2019年10月開催予定
『人気アフィリエイター×人気ブロガーサミット supported byロリポップ！』
東京、大阪、名古屋の３箇所で開催予定です。
詳細は9月中旬ごろにお知らせいたします。
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- エンタープライズプラン転送量上限変更のお知らせ
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平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019/09/02よりエンタープライズプランの転送量上限を変更いたしました。
すべてのお客様が快適な環境を維持するための措置としてご理解賜りますようお願い申し上げます。
変更前の転送量上限と現在の転送量上限は以下の通りです。
■変更前の転送量
無制限
■現在の転送量
100GB/日
なお、すでに上記制限を超過しておりましても、即時停止は行いませんのでご安心ください。
今後個別に転送量削減等のお願いをさせていただきます。
各プランのご利用料金や機能面の違いについては、ご利用料金からご確認くださいませ。
今後ともよりよいサービスを提供してまいりますので、ロリポップ！をよろしくお願いいたします。
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- ロリポップ！レンタルサーバー利用規約改定のお知らせ
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平素よりロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、「ハイスピードプラン」の追加に伴い、「ロリポップ！レンタルサーバー利用規約」の一部を改定いたします。
◆改定日
2019年9月2日（月）
◆改定内容
改定内容は下記の通りです。
・第1章 第2条の6項、7項を追加
「バックアップデータ」、「バックアップサーバー」の定義を明記
・第5章 第19条の3を追加
バックアップデータの提供に伴う諸規定を明記
・第5章 第19条の4を追加
バックアップデータ等の非保証に該当する事項を明記
上記以外の条項につきましても、用語の統一のため一部改定を行っております。
ロリポップ！では、みなさまにご満足いただける機能の提供やサービスの改善に、より一層力を入れて参ります。
これからも、ロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
本件に関してご不明な点などがございましたら、お手数ですがユーザー専用ページ内『サポート』または、ロリポップ！サービスサイト内お問合せフォームよりご連絡くださいませ。
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- 取次店制度を大幅にアップデートし、報酬アップを目指しやすくなりました！
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この度、ロリポップ！における取次店制度を大幅にアップデートしました！
これまで以上に報酬を受け取っていただきやすい制度になっていますので、ぜひご利用ください。
■主な変更点
・新規契約時の取次報酬の大幅な増額を行いました！
・取り次いだ「契約」が更新された場合にも報酬が発生するようになります！
・取次店ご本人（法人）様の名義でのご契約（自己利用）も報酬の対象になります！
また、これらの変更にあわせ、取次店規約の一部を改定いたします。
新報酬の詳細は取次店ページをご確認ください。
■変更日
2019年9月2日（月）
■変更内容
以下の通り報酬額が変更されます。
主な新規契約時報酬の例
ライトプラン6ヶ月
旧：750円 ⇒ 新：3,000円
スタンダードプラン12ヶ月
旧：3,000円 ⇒ 新：5,000円
ハイスピードプラン12ヶ月
旧：なし ⇒ 新：10,000円
エンタープライズプラン12ヶ月
旧：4,000円 ⇒ 新：10,000円
主な更新時報酬の例
ライトプラン12ヶ月
旧：なし ⇒ 新：600円
スタンダードプラン12ヶ月
旧：なし ⇒ 新：1,200円
ハイスピードプラン12ヶ月
旧：なし ⇒ 新：2,400円
エンタープライズプラン12ヶ月
旧：なし ⇒ 新：4,800円
※成立件数に応じて設定される取次店ランク制度は廃止されます。
■取次店規約の改定について
取次店制度のアップデートに伴い、取次店規約についても以下の条項が変更されます。
・第8条（報酬）
報酬体系の変更にあわせ、修正をおこなっています。
・その他
上記の他の条項につきましても、用語の統一や趣旨の明確化、正確性の向上のため、改定を行っております。
詳細は取次店規約をご覧ください。
これからも、ロリポップ！レンタルサーバーをどうぞよろしくお願いいたします。
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- 消費税法改正に伴うご請求金額変更についてのご案内
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2016年11月28日に公布された「社会保障の安定財源の確保等を図る税制の抜本的な改革を行うための消費税法の一部を改正する等の法律」（平成二十四年法律第六十八号）により、2019年10月1日から、消費税率が現行の 8 ％から 10 ％に変更となることが確認されました。
これに伴い、当サービスのご利用料金について、2019年9月1日より以下のようにご請求させていただきます。
■サーバー利用料金について- 本契約開始が 2019年8月31日以前 の場合
- 消費税率 8 ％でのご請求
- 本契約開始が 2019年9月1日 ～ 2019年9月30日 の場合
- 本契約開始から 1 ヶ月分は消費税率 8 ％、 2 ヶ月目以降は消費税率 10 ％でのご請求
- 本契約開始が 2019年10月1日以降 の場合
- 消費税率 10 ％でのご請求
※サーバー利用のお申込みから10日間はお試し期間（無料）となります。
お試し期間終了後に本契約開始となり利用料金が発生いたしますので、2019年9月21日以降にサーバー利用をお申込みされた場合は、本契約開始日が2019年10月1日以降となり、税率 10 ％でのご請求となります。
■オプション利用料金について
【バックアップオプション／ロリポップ！スタジオについて】- 2019年9月20日までにオプション利用をお申込みの場合
- 消費税率 8 ％でのご請求
- 2019年9月21日以降にオプション利用をお申込みの場合
- 消費税率 10 ％でのご請求
お試し期間終了後の本契約開始日の税率でのご請求となります。
【上記以外のオプションについて】- 2019年9月30日までにオプション利用をお申込みの場合
- 消費税率 8 ％でのご請求
- 2019年10月1日以降にオプション利用をお申込みの場合
- 消費税率 10 ％でのご請求
2019年8月31日までのご請求確定分につきましては、税率は一律 8 ％となります。
なお、税抜価格に変更はございません。
ご不明な点等ございましたら、お問合せフォームよりお問合せください。 - 本契約開始が 2019年8月31日以前 の場合
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- 令和元年８月豪雨に伴う、一部地域を対象としたサービス停止の一時回避について
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この度、令和元年８月豪雨により被災されたお客様、関係者の皆様へ心よりお見舞い申し上げます。
今回発生した災害の影響を受けた地域へお住まいのお客様を対象に、未入金によるサービス停止の一時回避を実施いたします。
ご安心いただき、ご自身の安全の確保等を最優先としていただければ幸いです。
弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
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