お知らせ
ロリポップ！レンタルサーバーからの新着情報です。
新着情報
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- 簡単インストール機能がWordPress 5.5.1に対応しました！
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『WordPress簡単インストール』機能がWordPress 5.5.1に対応いたしました。
WordPress 5.5.1は、メンテナンスを目的としたリリースで、主にバグの修正が行われています。
安全なサイト運営のために、ぜひアップグレードをおすすめいたします。
詳細はWordPress 5.5.1 - WordPress.orgをご覧ください。
■既にWordPressをご利用の方へ
自動アップグレード機能を有効にしている場合は、アップグレードが自動的に行われます。
自動アップグレードを無効にしている場合は、ロリポップ！のマニュアルまたはWordPress サポートページをご参照の上、アップグレードを行われることをお勧めします。
※ 新規のご契約に関しては、簡単インストールいただいた時点でWordPress 5.5.1に対応しております。
※ アップグレードを行う際は、ご利用中のプラグインやテーマが新バージョンに対応しているか必ずご確認ください。
※ WordPress5.5.1は、PHP7.4以上でのご利用を推奨しています。
※ WordPress5.5.1をご利用いただくには、PHPのバージョンが5.6以上である必要があります。現在、PHP5.5以下をご利用の方は、マニュアルをご参照の上、PHPバージョンの変更をお願いいたします。（ご設定中のPHPのバージョンの確認方法はこちらから）
※ 脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため、既に利用していないWordPressがある場合は、WordPressの削除方法をご参照の上、サーバーから削除してください。
WordPressで作成したサイトのバックアップには、申込むだけで簡単に自動バックアップができるロリポップ！の『バックアップオプション（月額300円）』がおすすめです。
今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
これからもロリポップ！をよろしくお願いいたします。
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- 台風 10 号の接近に伴うサポート窓口縮小について
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平素より、ロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、台風 10 号の接近に伴い、弊社サポート窓口担当者の安全確保のため、一時的に電話サポートを休止させていただきます。
■ サポート窓口
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電話サポート
2020年9月7日（月）休止
チャットサポート
通常通り
※チャットサポートは対応人数を縮小して対応させていただく場合がございます。
メールサポート
通常通り
※メールサポートにつきましても、お問合せが集中する可能性があり、回答にお時間をいただく場合がございます。
チャットボットによる自動案内サービス、マニュアル、よくある質問もご用意しておりますので、ご活用いただけますと幸いです。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解くださいますようお願いいたします。
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- 【注意喚起】WordPress プラグイン「File Manager（6.8以前）」の脆弱性について
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平素はロリポップ！レンタルサーバーをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、WordPress のプラグイン「File Manager」について6.8 までのバージョンに脆弱性が確認され修正版が公表されました。
ロリポップ！でも WordPress を多くのお客様にご利用いただいているためご案内いたします。
脆弱性の概要としては、サイト攻撃者による不正コードの実行や不正ファイルをアップロードされる恐れがあるという内容です。
Wordfence での報告（英語サイト）
■ 対象となるお客様かどうかの確認方法
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WordPress のダッシュボードにログインした際、「プラグイン」の一覧に「File Manager」がありバージョンが 6.8 以下となっている場合。
■ 対応方法
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プラグインのアップデート
・WordPressの管理ページ（ダッシュボード）にログイン後、「プラグイン」の項目で最新バージョン 6.9 へのアップデートを行ってください。
セキュリティプラグインの導入
・「プラグイン」>「新規追加」から、Wordfence等のセキュリティプラグインを追加していただくなど、セキュリティの強化をお願いいたします。
なお、CMS ツールやプラグインのご利用については脆弱性によるサイトの不正利用や不正ファイル設置を防ぐため、常時最新のバージョンをご利用ください。
ロリポップ！でも安心してご利用いただけるようサービスの提供に努めてまいります。
大切なサイトへの被害を防ぐため、ご確認、ご対応をお願い申し上げます。
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- ハイスピードプランへのプラン変更およびサーバーアップデート機能一時停止のご案内
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いつもロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハイスピードプランへのプラン変更、サーバーアップデートの一時停止についてご案内をさせていただきます。
■ご案内
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【 概要 】
・ハイスピードプランへのプラン変更を一時停止
・ハイスピードプランの新サーバー環境へのアップデートを一時停止
【 一時停止日時 】
2020年8月20日(木) 12:00
【 受付再開予定 】
2020年9月上旬
2020年8月5日に実施した全プランリニューアルが大変好評をいただいております。
事前の想定を大幅に超える、プラン変更のお申込みおよび新環境へのアップデートにより、
当初予定していたサーバー台数が不足する懸念が出てまいりました。
それに伴い、各プランからのハイスピードプランへのプラン変更、
ハイスピードプラン内での新環境へのアップデートを一時停止させて頂きます。
ご検討を頂いておりました皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。
９月上旬の再開を目指し、現在大至急でサーバー環境の準備を進めております。
受付再開日が確定次第改めてご案内いたします。
皆様のご期待に応えられるよう、チーム一同最善を尽くしてまいります。
今後もロリポップ！をよろしくお願いいたします。
【2020年9月8日 17:30 追記】
ハイスピードプランへのプラン変更、サーバーアップデートの受付再開を2020年9月上旬に予定しておりましたが、
2020年9月下旬に延期とさせていただいております。
ご検討を頂いておりました皆様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。
【2020年9月24日 17:00 追記】
ハイスピードプランへのプラン変更、サーバーアップデートの受付を再開しました。
ご検討を頂いておりました皆様には大変お待たせいたしました。
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、
プラン変更およびアップデート機能のご利用を心よりお待ちしております。
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- ハイスピードプラン価格改定前にご契約のお客様へ契約期間無料延長のお知らせ
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いつもロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロリポップ！は、2020年8月5日にハイスピードプランの価格改定を実施いたしました。
これに伴いまして、直前に旧価格でハイスピードプランを「新規契約」・「契約更新」もしくは
「ハイスピードプランへプラン変更」をされたお客様のご契約期間を無料で延長させていただきます。
対象の条件に該当するお客様には、ご契約期間無料延長のご案内をロリポップ！にご登録のメールアドレスにお送りしております。
【対象】
契約種別 新規・更新・プラン変更 プラン ハイスピード (※1) 契約期間 6ヶ月以上 (※2) 契約開始日 2020年5月5日以降 入金確認日 2020年5月5日以降
※1 プラン変更の場合は、ハイスピードプランにプラン変更されたお客様が対象となります。
※2 プラン変更の場合は、プラン変更の適用期間が6ヶ月以上のお客様が対象となります。
対象となるお客様の契約種別や契約期間ごとに無料延長期間が異なります。
該当アカウント、無料延長期間、無料延長方法等の詳細につきましては、
1ヶ月以内にメールで順次ご案内いたしますので今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
今後ともロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 全プランリニューアル！さらにハイスピードプラン初期費用廃止・お得な新価格に
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ロリポップ！は本日
・ 全プランのスペックリニューアル
・ ハイスピードプランの初期費用廃止・お得な新価格への改定
を実施しました。
■ 全プランのサイト表示速度、スペックを一斉リニューアル
（1）全プランでハードウェアを刷新
全プランハードウェアのリニューアルにより、CPUコア数が増加し処理性能が高まるため、サイト表示の速度向上が見込まれます。
最も処理能力が上がるエコノミー・ライト・スタンダードプランの3プランではコア数が約2.6倍となり、総合的な処理能力も約2倍になります。※
※ 自社調べ。リニューアル前のサーバーとリニューアル後のサーバーのCPUを比較。
（2）3プランのストレージをSSDに変更、全プランSSDに
エコノミー・ライト・スタンダードプランにおいては、これまでストレージにHDDを使用していましたが、今回のリニューアルでSSDに変更しました。
これにより、ディスク性能が最大で35倍となり、読み込み・表示速度の改善が期待できます。
その他のアップデート
・ エコノミー・ライト・スタンダード・ハイスピードプランのディスク容量
・ エコノミー・ライト・スタンダードプランの独自ドメイン利用可能数
・ スタンダード・ハイスピードプランのMySQL（データベース数）
詳細は『ロリポップ！爆速宣言』特設サイトをご覧ください。
■ ご利用中のお客様のアップデート手順
リニューアルされたすべてのスペック、ハードウェアをお使いいただくにはアップデートが必要です。
1. アップデート情報を確認
ロリポップ！をご契約中のお客様は、ユーザー専用ページからアップデート情報をご確認ください。
アップデート情報を確認する
2. アップデートを開始
アップデート情報を確認後、「アップデートする」ボタンを押してください。
3. 完了通知
アップデート完了時、登録のメールアドレスにお知らせします。
※ 新規お申込みの場合は、アップデートの必要はございません。新しいサーバー環境をお使いいただけます。
■ ハイスピードプランがさらにお得な新価格になりました
ロリポップ！は、速度・安定性の面から「ハイスピードプラン」を一番おすすめしています。
みなさまにとって「すぐに使える・ずっと使える」レンタルサーバーであり続けるために、この度「ハイスピードプラン」の価格を見直しました。
初期費用無料・月額500円からご利用いただけるようになり、これから始める方にも長く続けられる方にも使いやすいプランになりました。
2020年8月5日以降の新規契約・契約更新は、以下の新価格が適用されます。
価格 新 旧 初期費用 0円 3,000円 1・3ヶ月契約 1,000円/月 1,200円/月 6・12ヶ月契約 750円/月 1,000円/月 24ヶ月契約 630円/月 1,000円/月 36ヶ月契約 500円/月 1,000円/月
※ 記載の価格はすべて税抜です。
詳細はハイスピードプラン特設ページをご覧ください。
また、直前に旧価格でハイスピードプランを新規契約・契約更新もしくはハイスピードプランへプラン変更をされたお客様のご契約期間を無料で延長させていただきます。
対象の条件に該当するお客様には、ご契約期間無料延長のご案内を1ヶ月以内にロリポップ！にご登録のメールアドレスにお送りいたします。
■ 全プランリニューアル記念初期費用無料キャンペーンのお知らせ
この度のリニューアルを記念して、初期費用無料キャンペーンを実施いたします！
詳細はキャンペーンインフォメーションをご覧ください。
ロリポップ！はあらゆる人の表現活動を支えるため、誰にでも手の届く価格で速さと安定性を兼ね備えたレンタルサーバーを、法人・アフィリエイター・個人など幅広い層の方に向けて提供してまいります。
今後ともロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
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- ロリポップ！レンタルサーバー利用規約改定のお知らせ
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平素よりロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、ロリポップ！のリニューアルに伴い「ロリポップ！レンタルサーバー利用規約」の一部を改定いたします。
◆改定日
2020年8月5日（水）
◆改定内容
改定内容は下記の通りです。
・第5章 第19条の3
バックアップデータの提供に伴う諸規定を明記
・第5章 第19条の4
バックアップデータ等の非保証に該当する事項を明記
上記以外の条項につきましても、用語の統一のため一部改定を行っております。
ロリポップ！では、みなさまにご満足いただける機能の提供やサービスの改善に、より一層力を入れて参ります。
これからも、ロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 取次店報酬額変更のお知らせ
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いつもロリポップ！をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ロリポップ！取次店制度におきまして取次店報酬を改定いたします。
■主な変更点
・新規契約時の報酬金額がプランごとに一律となります。
・ハイスピードプランの提供価格変更に伴い、更新報酬を変更いたします。
この度の変更では、契約期間ごとの報酬設定を無くし、わかりやすい報酬体系を実現しました。
報酬還元率は他社サービスと比較しても非常に高くなっております。
また、これらの変更にあわせ、取次店規約の一部を改定いたします。
新報酬の詳細は取次店ページをご確認ください。
■変更日
2020年8月5日（水）
■変更内容
以下の通り報酬額が変更されます。
新規契約報酬
ライトプラン６ヶ月以上 3,000円 スタンダードプラン6ヶ月以上 4,000円 ハイスピードプラン6ヶ月以上 5,000円 エンタープライズプラン6ヶ月以上 10,000円
更新報酬
ハイスピードプラン12ヶ月 1,800円 ハイスピードプラン24ヶ月 3,000円
■対象
契約開始日が【2020年8月15日以降】のご契約に新報酬を適用させていただきます。
■取次店規約の改定について
取次店報酬の変更に伴い、取次店規約についても以下の条項が変更されます。
・第8条（報酬）
報酬体系の変更にあわせ、修正を行っております。
詳細は取次店規約をご覧ください。
今後ともロリポップ！をどうぞよろしくお願いいたします。
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- 夏季期間中の対応（サポート・入金確認）に関するご案内
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平素はロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
ロリポップ！での夏季期間「2020年8月12日（水）～ 2020年8月18日（火）」の対応につきましては、下記の通りといたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
【 サポート対応の休業期間 】
・チャットサポート 8月15日（土） 16日（日） --- 休止
上記以外の日程は、 9:30 ～ 13:00 / 14:00 ～ 17:30 の時間帯に対応いたします。
・電話サポート 8月12日（水）～ 2020年8月18日（火）--- 休止
※夏季期間中のため縮小して対応しております。ご了承ください。
・メールサポート
夏季期間中も通常対応いたします。
※技術的な調査が必要なものなど、8月19日（水）以降のご回答となる場合がございます。
設定おまかせサポート
2020年8月7日（金）17:00 ～ 2020年8月18日（火） にお問合せご依頼いただいた場合、2020年8月19日（水）以降の案内となります。
ロリポップ！ホームページ制作サービス
2020年8月7日（金）17:00 ～ 2020年8月18日（火） にお問合せいただいた場合、2020年8月19日（水）以降の返信となります。
※なお、サーバー監視は通常通り24時間行います。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
※夏季期間中のため縮小して対応しております。技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※ロリポブログについて、2020年8月12日（水） ～ 2020年8月18日（火） にいただいたお問合せは、2020年8月19日（水）以降の返信となります。予めご了承ください。
【 夏季期間中のご利用料金のご入金について 】
※期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
※内容により8月19日（水）以降のご回答となる場合がございます。
【 独自SSL/企業認証 / EV SSL の新規・更新のお手続きにつきまして 】
企業認証 / EV SSLの証明書は、お手続き完了までに通常よりもお時間がかかります。
お申込みをご希望の場合は、お早めにお手続きをお願いいたします。
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- 【注意喚起】オープンリダイレクトの脆弱性について
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平素はロリポップ！をご利用いただき誠にありがとうございます。
オープンリダイレクト機能を有するPHPやCGIにおきまして、オープンリダイレクトの脆弱性を外部から悪用されるケースが増加しております。
悪用が確認されているツールの一例：yomi-search , Cosmo Navigator 等
【 オープンリダイレクトの脆弱性とは 】
オープンリダイレクトの脆弱性を持つツールをご利用の場合、遠隔の第三者が、以下のような細工したURLにユーザをアクセスさせることで、任意のウェブサイトにリダイレクトさせる可能性があります。
http://example.com/hoge?url=＜url＞
オープンリダイレクト機能を有するPHPやCGIをご利用いただいておられる場合には、ツールの提供元にて脆弱性修正済みのバージョンが提供されていないかご確認の上、最新バージョンへ変更いただく等、対策をお願いいたします。
脆弱性対応済みのバージョンの入手が難しい場合には、類似した機能を持つ脆弱性対応済みのツールへ変更いただくこともご検討ください。
なお、ご自身でサイト作成しておられない等、利用しているかどうかご不明な場合には、サイト作成者や制作会社等にご確認、ご相談いただきますようお願いいたします。
ロリポップ！でも安心してご利用いただけるサーバーの運用、提供に努めてまいります。
安全なサイト運用のため、上記ご確認をお願いいたします。
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