お知らせ
ロリポップ!レンタルサーバーからの新着情報です。
新着情報
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- 【ロリポップ!スタジオ】SmoothGrowサービス提供終了のご案内
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このたび、ロリポップ!スタジオ内にてサイト解析機能としてご提供させていただいております
機能「SmoothGrow」につきまして、サービス提供を2023年7月1日にて終了させていただきました。
提供終了の周知が遅れ突然のお知らせとなりましたこと、深くお詫び申し上げます。
SmoothGrowをご利用されている場合、お手数ではございますが、ご確認いただけますよう宜しくお願い致します。
■サービス終了日程
2023年7月1日、Googleアナリティクス(UA)に伴い終了。
■影響範囲
・サービス終了後のバージョンアップデート
SmoothGrow終了に伴い、提供終了版のバージョンへアップデートを予定しております。アップデートの詳細な日程につきましては、現在調整中となります。
・Googleアナリティクス4(GA4)への移行
これまでSmoothContactと連携いただいておりました、ユニバーサルアナリティクス(UA)は2023年7月1日で終了となり、Googleアナリティクス4(GA4)へ移行頂く場合
Google公式ページに記載されているような、移行設定が必要となります。
■[GA4] Google アナリティクス 4 に切り替える
https://support.google.com/analytics/answer/10759417?hl=ja
・サイトアクセス数表示機能
サイトシアター上の「設定する」から設定いただきましたサイトアクセス数を示すグラフ表示につきましては
SmoothGrowと連動した機能となりますため、サービス提供終了に伴いご利用が頂けなくなっております。
恐れ入りますが、当機能を利用いただいていたお客様についてはご確認をお願いいたします。
今後ともロリポップをどうぞよろしくお願いいたします。
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- 簡単インストール機能がWordPress 6.3に対応しました
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平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
簡単インストール機能で提供中のWordPressのバージョンをWordPress 6.3にアップデートいたしました。
WordPress 6.3では、コンテンツ、テンプレート、パターンが初めてサイトエディターに統合されます。
ブロックテーマのプレビュー機能も追加され、よりサイト編集が容易にバージョンアップされました。
詳細はWordPress公式ページをご覧ください。
WordPress 6.3「ライオネル」
■ WordPressをご利用中の方へ
自動アップグレード機能を有効にしている場合は、アップグレードが自動的に行われます。
自動アップグレードを無効にしている場合は、ロリポップのマニュアルまたはWordPressサポートページをご参照の上、アップグレードを行われることをおすすめします。
※ アップグレードを行う際は、ご利用中のプラグインやテーマが新バージョンに対応しているか必ずご確認ください
※ WordPress 6.0は、PHP7.4以上でのご利用を推奨しています
※ WordPress6.3をご利用いただくには、PHPのバージョンが7.0.0以上である必要があります。現在PHP7.0.0未満をご利用の方は、マニュアルをご参照の上、PHPバージョンをご変更ください。(ご設定中のPHPのバージョンの確認方法はこちらから)
※ 脆弱性を悪用したサイト改ざんなどの被害を未然に防ぐため、利用していないWordPressはサーバーから削除することをおすすめします
今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
これからもロリポップをよろしくお願いいたします。
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- 利用規約改定のお知らせ
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いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、クレジットカード決済のフロー変更に伴い、『利用規約』の一部を改定いたします。
改定内容は以下の通りです。
■改定日
2023年8月30日
■主な改定内容
第8条 (利用期間)第3項を追加
第1項にかかわらず、本サービスの利用料金の決済方法としてクレジットカード決済を選択した場合は、本サービスの利用期間は、当社が指定した期日までにユーザーから当社に対し、
当社が指定する方法により解約の届出を行わない限り、同一条件で、第7条第2項に定める手続きにおいて、ユーザーが指定した期間(1か月間、3か月間、6か月間、12か月間、24か月間、36か月間のいずれかとする。)を延長するものとし、以後も同様とします。
なお、当社は、ユーザーが解約の届出を行わない場合においても、当社の判断において、ユーザーの契約更新を認めないことがあります。
変更内容は以上となります。
今後ともロリポップをどうぞよろしくお願いいたします。
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- 令和5年台風第7号に伴い、一部地域を対象としたサービス停止の一時回避を行います
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このたび、令和5年台風第7号により被災されたお客様、関係者のみなさまへ心よりお見舞い申し上げます。
災害の影響を受けた地域へお住まいのお客様を対象に、未入金によるサービス停止の一時回避を実施いたします。
ご安心いただき、ご自身の安全の確保等を最優先としていただければ幸いです。
弊社パートナー一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
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- PHP8.2のパッチバージョン更新実施のお知らせ
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平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロリポップでは、この度対象プランでご提供中のPHP8.2にて、パッチの更新を完了しました。
パッチの更新はバグ修正を中心とした内容につき、仕様の変更を伴うものではありません。
詳細な変更については、提供元のドキュメントにてご確認ください。
▽PHP: PHP 8 ChangeLog(外部サイト)
https://www.php.net/ChangeLog-8.php
■更新対象のアカウント
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サーバー番号が「eco」から始まるアカウント
サーバー番号が「lit」から始まるアカウント
サーバー番号が「std」から始まるアカウント
サーバー番号が「spd」から始まるアカウント
サーバー番号が「ent」から始まるアカウント
※サーバー番号は、ユーザー専用ページのトップ画面「基本情報」の「サーバー番号」欄にて確認できます。
■更新内容
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以下のパッチバージョンが更新されます。
PHP8.2 8.2.8 => 8.2.9
ロリポップではお客様が安心してサーバーをご利用いただけるよう、環境の改善やセキュリティの向上を随時行っております。
今後もロリポップをどうぞよろしくお願いいたします。
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- CPU脆弱性によるロリポップ!レンタルサーバーへの影響について
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平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年8月9日にIntelのCPUに対して下記の脆弱性情報が発表されました。
そのため、現在ロリポップで影響の調査・対応を行っております。
▼CVE-2022-40982(Downfall)
・https://downfall.page/
・https://www.intel.com/content/www/us/en/security-center/advisory/intel-sa-00828.html
・https://access.redhat.com/security/cve/cve-2022-40982
・https://ubuntu.com/security/CVE-2022-40982
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- Litespeedのバージョンアップデートのお知らせ
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平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、Litespeedのメンテナンスにより、Litespeedのバージョンが最新版にアップデートされました。
■対象サーバー
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Litespeed Webサーバーをご利用の全お客様
(ベーシックプラン、およびサーバー番号が「ent0番台」「ent100番台」のエンタープライズプラン)
※サーバー番号は、ユーザー専用ページのトップ画面「基本情報」の「サーバー番号」欄にて確認できます。
■更新内容
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Litespeedバージョンが6.0.8 → 6.0.12へとアップデートされました。
※今回のアップデートはバグやセキュリティ対応が中心のため、仕様の変更を伴うものではありません。
ロリポップではお客様が安心してサーバーをご利用いただけるよう、環境の改善やセキュリティの向上を随時行っております。
今後もロリポップをどうぞよろしくお願いいたします。
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- 令和5年台風第6号に伴い、一部地域を対象としたサービス停止の一時回避を行います
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このたび、令和5年台風第6号により被災されたお客様、関係者のみなさまへ心よりお見舞い申し上げます。
災害の影響を受けた地域へお住まいのお客様を対象に、未入金によるサービス停止の一時回避を実施いたします。
ご安心いただき、ご自身の安全の確保等を最優先としていただければ幸いです。
弊社一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
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- ご契約後のプランダウンが可能になりました!
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いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、多くの方からご要望いただき、またお待たせしておりました、ご契約後のプランダウンが可能になりました!
プランダウンについては、次回ご契約更新時から変更可能となります。
- ※お試し期間中(ご入金前)についてはこれまで通りプランダウンは可能でございます。
- ※ご利用状況によってはプランダウンができない場合もございます。詳しくは本ページ内「プランダウンの条件について」の項目をご参照ください。
詳細なプラン変更の方法については、「プラン変更」ページをご参照ください。
プランダウンの条件について
以下に記載してある項目について、変更したいプラン(変更後のプラン)の上限を上回る場合、プランダウンができません。それぞれの上限については「ご利用料金」でご確認いただけます。
- 容量
- ファイル数上限
- 独自ドメイン数(サブドメイン数)
- データベース数(MySQL5)
- メールアドレス毎の容量
- メールアドレス登録数
- メーリングリスト数
- メールマガジン数
- ロリポブログ数
- cron登録数(最小毎分設定)
なお、以下の場合、プランダウンはできません。
- エンタープライズプランの方でバックアップオプションをご利用の場合
- ドメインずっと無料をご利用の場合
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- 夏季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内
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平素よりロリポップをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社夏季休業期間中の各お問合せ窓口、およびサービス窓口の営業についてご案内いたします。
【 夏季休業期間 】
下記期間を弊社夏季休業期間とさせていただきます。
2023年8月10日(木)~ 8月17日(木)
【 窓口ごとの対応状況 】
夏季休業期間の各窓口対応は以下のようになります。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■メールサポート
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夏季期間中も年中無休にて対応いたします。
■ 電話サポート
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2023年8月10日(木)~ 8月17日(木)--- 休止
■ チャットサポート
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2023年8月10日(木)~ 8月17日(木)--- 休止
■設定おまかせサポート
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2023年8月10日(木)~ 8月17日(木)--- 休止
8月9日(水)14時以降にご依頼、ご入金いただいた場合、8月18日(金)以降の対応となります。
■ホームページ制作
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定額ホームページ制作・ホームページ制作代行両窓口とも通常営業いたします。
※サーバー監視は通常通り24時間行います。
※期間中はいずれの窓口につきましても縮小して対応しております。
技術的な調査が必要なお問合せについては、回答が2023年8月18日(金)以降となる場合がございます。
【 期間中のご利用料金のご入金について 】
期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
※料金に関するお問合せは、回答が2023年8月18日(金)以降となる場合がございます。
【 企業認証 / EV SSL の新規・更新のお手続きについて 】
期間中、企業認証 / EV SSLの証明書発行は、お手続きに通常よりもお時間がかかります。
お申込みをご希望の場合は、お早めにお手続きをお願いいたします。
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