ロリポップ!レンタルサーバー
ご利用のブラウザ(Internet Explorer)のサポートは2021年8月31日で終了します。
早めのブラウザの切り替えをお願いいたします。詳しくはこちら

お知らせ

ロリポップ!レンタルサーバーからの新着情報です。

新着情報

  • ProfilePress(旧名:WP User Avatar)における脆弱性についてのお知らせ
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      この度、WordPressのプラグイン「ProfilePress」にて、緊急性の高い脆弱性に関する注意喚起が報告されました。
      該当のプラグインをご利用中の方は、下記サイトより詳細をご確認ください。

      ▽ Easily Exploitable Critical Vulnerabilities Patched in ProfilePress Plugin
      https://www.wordfence.com/blog/2021/06/easily-exploitable-critical-vulnerabilities-patched-in-profilepress-plugin/

      また、該当のプラグインをご利用の場合は、下記対策を行っていただくようお願いいたします。

      ■ 該当のプラグイン
      ProfilePress 3.0~3.1.3

      ■ 対策方法
      以下の手順にてご対応いただくようお願いします。
      1. WordPress管理ページにログインする
      2.「プラグイン」の「インストール済みプラグイン」より最新バージョンへアップデートを行う

      大切なホームページへの被害を防ぐため、早急なご対応をお願いいたします。

  • 【復旧済み】一時的に電話サポート窓口を閉鎖いたしております
    • 平素はロリポップをご利用いただき誠にありがとうございます。

      現在、ロリポップのお電話によるサポート窓口において、通話が途切れるなどの
      障害が発生しており通常通りご利用いただけない状態です。

      調査、復旧対応を進めておりますので、恐れ入りますがお問合せについては
      メールサポートもしくはチャットサポートをご利用いただけますようお願いいたします。

      ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが復旧までお待ちいただきますようお願い申し上げます。



      [2021/07/02 9:40 更新]

      電話サポート障害については復旧いたしましたため、本日よりご利用を再開いただけます。お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

  • 【再掲:注意喚起】当社サービス名等を騙った不審なメールにご注意ください
    • 4月に注意喚起を記載しておりました、ロリポップを騙った不審なメールについて、再びお問合せにてご報告をいただいております。
      下記内容のメールは弊社よりお送りしているメールではございません。
      開封、記載アドレスへアクセスは行われないよう十分にご注意願います。

      =====================================================================

      緊急:ご注文を更新してください:180円
      こんにちわ、あなた,
      注文を更新するには、次のリンクをクリックしてください :
      ここをクリック
      この 手順は自動的に行われ、インフラストラクチャのセキュリティを強化することを目的としています。
      ありがとうございます 君の 信頼と私たちのサポートは必要に応じてあなたの処分に残ります.
      質問がありますか? 経由で連絡するだけです 住む チャット、電話、または電子メール。喜んでお手伝いさせていただきます.
      敬具

      =====================================================================

      受信しておられる場合には該当メールを削除いただきご対応ください。
      なお、万が一アクセスの上、何らかの情報入力などを行われた場合、速やかにユーザー専用ページのログインパスワードの再設定 および メールパスワードの変更をお願いいたします。

      お手数をおかけいたしますが、ご確認よろしくお願いいたします。

  • 「Bootstrap簡単インストール」提供終了のお知らせ
    • いつもロリポップをご利用いただきありがとうございます。

      2021年7月12日をもちまして、ロリポップ簡単インストールで提供中の「Bootstrap簡単インストール」の提供を終了させていただくこととなりました。
      簡単インストール提供終了後にBootstrapのご利用を希望される方は、公式サイトを参照のうえ、ご自身で設置作業を行っていただくようお願いいたします。

      ▽Bootstrap公式サイト
      https://getbootstrap.jp/

      また、Bootstrap簡単インストール提供終了後は、簡単インストールでインストールしたBootstrapの履歴をご確認いただけなくなります。
      インストール履歴は、2021年7月12日まではユーザー専用ページよりご確認いただけます。

      【Bootstrap簡単インストール履歴の確認方法】
      1.ユーザー専用ページへログイン
      2.サイドメニューの「サイト作成ツール」の中の「Bootstrap簡単インストール」をクリック
      3.画面最下部にインストール履歴が表示されます。

      これからもロリポップをよろしくお願いいたします。

  • 新型コロナウイルスワクチンの職域接種に伴うサポート窓口対応に関するご案内
    • 平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      この度弊社では、政府方針に沿った新型コロナウイルスワクチンの職域接種を実施することとなりました。

      ▽GMOインターネットグループ、新型コロナウイルスワクチンの「職域接種」の対応方針を決定政府目標の「1日100万回接種」実現に向け全面的に協力 | GMOインターネット株式会社
      https://www.gmo.jp/news/article/7244/

      それに伴い、以下の対象期間において一部サポート窓口の対応を縮小いたします。

      ■ 対象期間
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      2021年6月28日(月)~ 2021年6月29日(火)

      ■ 縮小対象のサポート窓口
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      ・電話サポート
      窓口を縮小して対応いたします。
      お電話が繋がりにくい場合は、メールサポートもしくはチャットサポートのご利用をご検討ください。

      ※チャットサポートは通常通り対応いたします。
      ※メールサポートも通常通り対応いたしますが、調査が必要な内容に関しては、通常より回答にお時間をいただく場合がございます。

      上記内容に変更等がありましたら、本インフォメーションにてご案内いたします。
      お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

  • EC-CUBE3.0系・4.0系の脆弱性についてお知らせ
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      このたび、EC-CUBE3.0系・4.0系でクロスサイトスクリプティングの脆弱性に関する注意喚起が報告されました。
      該当のバージョンのEC-CUBEをご利用中の方は、EC-CUBE公式サイトの「ニュース」をご確認ください。

      ▽ EC-CUBE公式サイト - ニュース
      https://www.ec-cube.net/news/detail.php?news_id=388

      ※ ニュースページ画面下にある「3.0系・4.0系の1件の脆弱性を公開しました」以降でご確認いただけます。

      また、該当のバージョンをご利用の場合は、下記対策を行っていただくようお願いいたします。

      ■ 該当のバージョン
      ・EC-CUBE 3.0.0〜3.0.18
      ・EC-CUBE 4.0.0〜4.0.5

      ■ バージョンの確認方法
      EC-CUBE管理画面へログイン後、『設定』>『システム情報設定』>『システム情報』にてご利用中のバージョンをご確認ください。

      ■ 対策方法
      EC-CUBE公式サイトに記載の方法に従い、修正ファイルの適用やEC-CUBEのバージョンアップを行ってください。

      ▽ EC-CUBE公式サイト
      https://www.ec-cube.net/info/weakness/20210610/index30.php

      ※ ファイルの修正・バージョンアップを行う際には、必ず事前に各種データをバックアップしてください。
      ※ 脆弱性が存在する可能性を減らすため、利用していないEC-CUBEはサーバーから削除ください。

      ■ ロリポップのEC-CUBE簡単インストールについて
      現在提供中のEC-CUBE2.17.1では、今回の脆弱性の影響はございません。
      ただ、過去に提供していたEC-CUBE3.0系は該当のバージョンとなりますので、ご利用の場合は必ずご確認のほどよろしくお願いします。

      大切なホームページへの被害を防ぐため、早急にご対応ください。

  • EC-CUBE3.0系のプラグインにおける脆弱性についてのお知らせ
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      このたび、複数のEC-CUBE 3.0系用プラグインにおけるクロスサイトスクリプティングの脆弱性に関する注意喚起が報告されました。
      該当のバージョンのEC-CUBEをご利用中の方は、以下サイトより詳細をご確認ください。

      ▽ JPCERTCC - 注意喚起
      https://www.jpcert.or.jp/at/2021/at210028.html

      対象となる製品とバージョンは次のEC-CUBE 3.0系用プラグインです。

      ETUNA(CVE-2021-20735)
      - 配送伝票番号プラグイン(3.0系)1.0.10およびそれ以前のバージョン
      - 配送伝票番号csv一括登録プラグイン(3.0系)1.0.8およびそれ以前のバージョン
      - 配送伝票番号メールプラグイン(3.0系)1.0.8およびそれ以前のバージョン

      株式会社イーシーキューブ
      - 帳票出力プラグイン バージョン1.0.1より前のバージョン - CVE-2021-20742
      - メルマガ管理プラグイン バージョン1.0.4より前のバージョン - CVE-2021-20743
      - カテゴリコンテンツプラグイン バージョン1.0.1より前のバージョン - CVE-2021-20744

      株式会社イーシーキューブによると、脆弱性(CVE-2021-20742、CVE-2021-20743、CVE-2021-20744)はEC-CUBE 3.0.0から3.0.8の環境でのみ発生し、EC-CUBE 3.0.9以降では発生しないとのことです。

      ■ プラグインの確認方法
      EC-CUBE管理画面へログイン後、『オーナーズストア』>『プラグイン』>『プラグイン一覧』にてご利用中のプラグインをご確認ください。

      ■ 対策方法
      JPCERTCC公式サイトに記載の方法に従い、対策済みバージョンの適用を実施してください。

      ※ファイルの修正・バージョンアップを行う際には、必ず事前に各種データをバックアップしてください。
      ※脆弱性が存在する可能性を減らすため、利用していないEC-CUBEはサーバーから削除ください。

      ■ ロリポップのEC-CUBE簡単インストールについて
      現在提供中のEC-CUBE2.17.1では、今回の脆弱性の影響はございません。
      ただ、過去に提供していたEC-CUBE3.0系は対象のプラグインが利用可能な状態となりますのでご利用の場合は必ずご確認のほどよろしくお願いします。

      大切なホームページへの被害を防ぐため、早急にご対応ください。

  • FTPのセキュリティ強化を行いました
    • いつもロリポップをご利用いただきありがとうございます。
      ロリポップでは、セキュリティ対策に取り組んでおります。
      今回FTPS接続時にファイル転送を暗号化して通信することに対応いたしました。

      このセキュリティ強化の対応に伴い古いバージョンのFFFTPでFTPS接続ができない現象が発生する場合がございます。
      同様に他のFTPソフトでも接続することができない現象が発生する可能性がございます。

      恐れ入りますが、お客様に安心してご利用いただくためにも古いバージョンFTPソフトをご利用いただいていることによって、FTPサーバーへの接続やファイルの転送を行うことができない場合は、可能な限り最新のFTPバージョンのご利用いただきますようお願い申し上げます。

  • 簡単インストール機能がbaserCMS4.4.7に対応しました
    • 平素よりロリポップレンタルサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      『baserCMS簡単インストール』機能が、最新版のbaserCMS4.4.7に対応いたしました。

      baserCMS4.4.7では、主にバグフィックスが行われています。詳細はbaserCMS4.4.7リリース! - baserCMS公式サイトをご覧ください。

      また、すでにbaserCMSをご利用中の方はbaserCMS 4.4.7アップデート方法をご参照の上、アップデートを行っていただくことをおすすめいたします。



      大切なホームページのバックアップには、申込むだけで簡単に自動バックアップができるロリポップの『バックアップオプション』がおすすめです。

      ロリポップではbaserCMSをはじめとする複数のアプリケーションについて、難しいプログラムの設定などを行うことなく簡単に設置することができる『簡単インストール』機能を用意しています。マニュアルもご用意しておりますので、ぜひご活用ください。

      今後も随時、機能追加やバージョンアップを行ってまいります。
      これからもロリポップをよろしくお願いいたします。

  • サーバーの契約更新期限をGoogleカレンダーに登録できるようになりました
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      ユーザー専用ページから、サーバーの契約更新期限をGoogleカレンダーに登録できる機能の提供を開始いたしました。
      サーバーの更新忘れ防止にぜひご活用ください。

      ■ ご利用方法
      ユーザー専用ページのトップにある「基本情報」からご利用いただけます。
      「契約更新期限をGoogleカレンダーに登録する」を選択します。

      Googleアカウントにログインしている場合
      ・「ロリポップ契約更新期限:〇〇〇〇(ご利用情報が記載されます)」というカレンダーイベント登録画面へ遷移します。
      ・「保存」をするとGoogleカレンダーへの登録が完了します。

      Googleアカウントにログインしていない場合
      ・お使いのGoogleアカウントにログインします。
      ・「ロリポップ契約更新期限:〇〇〇〇(ご利用情報が記載されます)」というカレンダーイベント登録画面へ遷移します。
      ・「保存」をするとGoogleカレンダーへの登録が完了します。

      ■ ご注意
      自動更新設定をしているアカウントおよび、期限切れアカウントには表示されません。

      サーバーの有効期限が切れると、サイトの表示やメールの送受信が正常に行えなくなります。
      継続利用を希望する場合はGoogleカレンダーに登録し、忘れずに更新しましょう。

      これからもロリポップをよろしくお願いいたします。