【注意喚起】当サービスを騙った不審なメールに引き続きご注意ください
2025/01/08
平素よりロリポップをご利用いただきありがとうございます。
ロリポップからのお知らせを装った不審なメールが、以前より断続的に確認されております。
当お知らせに記載されているような内容のメールはロリポップから送信しておりません。
メールに記載されているURLや連絡先にはアクセスせず、破棄していただきますようお願いいたします。
過去に確認されているメールの内容についても、あわせて以下のお知らせに文面を掲載しておりますため、ご不審なメールをお受け取りの際はご確認いただきますようお願いいたします。
2024年10月29日掲載：【注意喚起】当サービスを騙った不審なメールに引き続きご注意ください2024年8月9日掲載：【注意喚起】当サービスを騙った不審なメールに引き続きご注意ください
2024年5月23日掲載：【注意喚起】当サービスを騙った不審なメールにご注意ください
また、本事象を受けロリポップではロリポップを騙ったなりすましメールの見分け方や注意点というヘルプページを公開しております。
あわせてご参考にいただけますと幸いです。
メールに対して何らかの操作を行ってしまった場合
支払い情報の提供元へのご連絡
クレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。
メールパスワードの変更
IDやパスワードを入力してしまった場合はパスワードの再設定を行ってください。
同じID・パスワードの組み合わせで利用しているサイトが他にある場合は、すべてのサイトでID・パスワードを至急ご変更ください。
不審なメールの特徴
- ●●.lolipop.jp以外のドメインのサイトに誘導する
- ドメインやアカウントの無効化 / 凍結の解決に金銭を要求する
- ※ロリポップからの案内は必ずご登録のご連絡先メールアドレス宛への送信です。
- ※ロリポップでお客様が作成されたドメインのメールアドレス宛へは送信しません。
送られた不審メールの例
以下の内容は提供いただいた該当メールの情報です。2025年1月8日ごろに確認されたメール
■件名重要: メールボックスのアップグレードが必要です
■本文
メールサーバーからの重要なお知らせ:
【 Lolipop!, のメールサービス】
2025年March月17日
LOLIPOP！ 三つ。二つ。オンライン カテゴリー: 新着情報
至急対応が必要です:
あなたのメールボックス（[お客様のアドレス]）は現在、古いバージョンで動作しており、アップデートが必要です。
メールの中断を防ぎ、データ損失のリスクを減らすために、迅速にメールボックスをアップデートすることが重要です。
以下のリンクをクリックして、メールボックスをアップグレードしてください：
https://[お客様のドメイン情報など]/メール/アップグレード
このアップグレードを実施しないと、重大な問題が発生する可能性があります。途切れのないメール通信を確保するため、迅速に対応してください。
このメールは、あなたのアカウントおよびサービスに関する重要な変更についてお知らせするために送信されました。
2025年1月24日ごろに送られた不審メール
■件名
LOLIPOP! インターネットグループからのお知らせ - © 2003- 2025 GMO Pepabo, inc. All rights reserved.
■本文
平素より 【 Lolipop!, のメールサービス 】 .をご利用いただき誠にありがとうございます。
【 Lolipop!, のメールサービス 】 、2025年 01 月24 日より「 【 Lolipop!, 】 」のサービス仕様を一部変更させていただきます。
すべてのお客様は、以下のリンクからログインして、新しい設定に更新する必要があります。
<フィッシング詐欺のページURLが入ります>
次の両方の条件を満たさない 【 Lolipop!,】 メールはメールボックスから削除されます。
90 日間ウェブメールとして 【 Lolipop!,】 メールを使用していない場合は、
メールソフト（パソコン・スマートフォン）で90日間メールの送受信がなかった場合
今後とも 【 Lolipop!, のメールサービス】 をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
2025年3月17日ごろに送られた不審メール
■件名
【重要】Lolipopメール送信機能停止のお知らせ
■本文
本件に該当するLolipop会員のみなさまへ
Lolipopカスタマーサポート
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【重要】Lolipopメール送信機能停止のお知らせ
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平素よりLolipopをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、お客様のLolipopメールアドレスから大量のメールが送信されてい
ることが判明いたしました。
大量のメール送信にお心当たりがない場合は、第三者が何らかの方法でお客様
のLolipop ID／メールアドレス／パスワードを不正に入手し、お客様になりす
ましてメールを送信した可能性がございますが、Lolipopサービスの運営に支
障をきたすため、お客様のLolipopメール送信機能を一時停止させていただき
ました。
【Lolipopメール送信機能停止に伴うお客様への影響】
・Lolipopメールアドレスの受信は問題なくご利用いただけます。
・Lolipopメールアドレスからの送信ができません。
・Webメールでの送信もできません。
【ご参考】Lolipop ID／メールアドレス／パスワードを不正入手する手口
・フィッシングサイトによる盗用。
（IDやパスワードなどを不正に入手することを目的とした偽のサイト）
・利用パソコンのウイルス感染による流出。
つきましては、以下の「Lolipopメール送信機能停止の解除方法」のwebページ
に明記された手順にしたがって、至急の対処をお願いいたします。
https://support.lolipop.jp/lp/bcs/mailkaijyo.html
★今回のLolipopメール送信機能停止につきましては、お客様ご自身により上
記専用ページにてLolipopパスワードを変更していただかなければ、メール
送信の再開はできませんのでご注意ください。
※お知らせメールが発信された当日に解除ページでの操作を実施していただい
た場合、システムの都合上、送信ができるようになるまでに最長で翌日0時
までお待ちいただく場合がございます。
2025年4月11日ごろに送られた不審メール
■件名
SSL証明書の有効期限が切れています
■本文
SSL証明書を更新する
こんにちは、
現在「手動更新」に設定されているサービスをアカウントが管理していることをお知らせします。これらのサービスは三日で期限切れになります。措置が講じられない場合、これらのサービスは有効期限後に停止されます。
ここで更新
Lolipopに登録しているため、利用規約の実施を確実にするため、および（またはその他の正当な事項について）この電子メールを受信しました。
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