【障害報告】ユーザー専用ページにログインしづらい事象について
2026/10/26
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ユーザー専用ページへのアクセスが集中しており接続しづらい事象が発生しております。
お客様には、度々ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■ 発生日時
2026年10月26日（月）17時50分頃 〜 2026年10月26日（月）18時50分
■ 対象
ロリポップ！ ユーザー専用ページ（ログインおよび一部画面）
■ 影響内容
ユーザー専用ページへのログイン時に接続が不安定になる、または混雑エラーが表示される
※お客様のWebサイトの表示・メール送受信等には影響ございません。
■ 原因と対応状況
メンテナンス明けに伴う急激なトラフィック集中により、システム保護のためログイン処理の同時接続数を一時的に制限しております。
現在、負荷軽減および安定化に向けた技術対応を順次進めております。
■ お客様へのお願い
ログインができない場合は、恐れ入りますがブラウザの再読み込みを控えていただき、少し時間を置いてから再度ログインをお試しいただけますようお願い申し上げます。
状況に進展がございましたら、本インフォメーションにて随時お知らせいたします。
[2026年10月26日 18時50分 更新]
上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
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