フリーメール（Yahoo!メール/Hotmail）からの受信がご利用できないお客様へ：
2007/02/08
フリーメールの、Yahoo!及びHotmailからロリポップ！サーバーへ送信が有った場合、
ロリポップ！メール中で自動削除、ゴミ箱配信されてしまうという事態が、
一部のユーザー様で、発生しておりました。
原因は、 spam 避けシステム の作用と判明した為、ご報告させて頂きます。
送信元のフリーメールが所有するIPが既に、spam 避けシステムのRBLに、
登録がされておりました。
ロリポップ！サーバーで導入中の、迷惑メールフィルタ（F-Secure社提供）が、
その、spam 避けシステムのIPに順じて振り分けを行う為、
ユーザー様のアカウントまで、フリーメールの情報が受信が適わなくなっておりました。
■RBL：http://www.rbl.jp/
■SURBL：http://www.rulesemporium.com/cgi-bin/uribl.cgi
本現象は迷惑メールのフィルタリング設定となりますので、
迷惑メールの受信設定にて
・迷惑メールの可能性があるものは受信しない
・迷惑メールの可能性があるものはゴミ箱に移動する
と設定している場合は該当メールが削除されたり、
メールサーバーのゴミ箱に移動されます。
迷惑メールの受信設定を
・受信する
と設定している場合は迷惑メールと判断されても、そのまま配信されます。
迷惑メールの受信設定を「受信する」以外にされていてYahoo!及びHotmailからロリポップ！サーバーへメールが送信出来ない場合は、迷惑メールの受信設定を「受信する」へ変更頂く事をご検討ください。
■ウィルス・迷惑メール設定オンラインマニュアル
http://lolipop.jp/?mode=manual&state=user&state2=virus
尚、お客様が送信したメールが迷惑メールとして判定されている場合は、送信元のメールサービス提供元のサーバー管理者様にて迷惑メールフィルターの登録解除を行なっていただく必要がございます。
その為、お手数ですが送信元のメールサービス提供元のサーバー管理者様へ解除依頼を行なっていただきますよう、お願いいたします。
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