ロリポップ!レンタルサーバー

お知らせ

ロリポップ!レンタルサーバーからの障害情報です。

障害情報

  • チャットサポートをご利用のお客様へ
    • [2020/02/14 11:35 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
      現在チャットサポートがご利用いただけない現象が発生しております。

      誠にお手数ではございますが、以下のお問合せフォームもしくは電話サポートよりお問合せいただきますようお願い申し上げます。

      ▼サポートについて - レンタルサーバーならロリポップ!
        https://lolipop.jp/support/

      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
      復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2020/02/14 11:50]
      上記の時刻で対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • users535、users536、users537をご利用のお客様へ
    • [2020/02/13 11:43 掲載]
      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
      下記時間帯におきまして、一部のサーバーにて接続に関する障害が発生しておりました。

       ■該当サーバー
        users535、users536、users537

       ■障害発生時刻
        2020/02/13 10:44~11:05

       ■影響範囲
       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

      なお、現在は復旧作業が完了しております。
      この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • users547をご利用のお客様へ
    • [2020年2月12日 14時47分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      本日、【users547】のサーバーにおきまして、
      以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しておりました。

      ■影響範囲

       ・FTP接続
       ・web表示
       ・WebDAV接続
       ・SSH接続

      ■発生時間帯
       2020年2月12日 13時18分 ~ 13時30分

      現在は復旧が完了しております。
      この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

  • mail317をご利用のお客様へ
    • [2020年2月12日 11時38分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在【mail317】のメールサーバーにおきまして、サーバー高負荷によるPOP接続、IMAP接続がしづらい事象が発生しております。

       ■影響範囲
       ・ロリポップ!WEBメーラーへのログイン
       ・メール受信

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2020年2月12日 16時27分]
      上記の時刻で対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • ロリポップ!レンタルサーバーをご利用のお客様へ
    • [2020年2月9日 15時10分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在ロリポップ!レンタルサーバーにおいて、
      以下のサービスがご利用いただけない現象が発生しております。

      ■影響範囲

       ・ロリポップ!レンタルサーバーへのお申し込み
       ・ロリポップ!FTP

      障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2020/02/09 15時38分]

      上記の時刻で対応が完了いたしました。
      発生日時は以下の通りになります。

      ■発生日時
       ・ロリポップ!レンタルサーバーへのお申し込み
        2020年2月9日(日)14:38 〜 15:18
       ・ロリポップ!FTP
        2020年2月9日(日)14:38 〜 15:13

      この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • 送信メールサーバーをご利用のお客様へ
    • [2020年2月6日 17時40分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在ロリポップ!の送信メールサーバーをご利用いただいている一部のメールアカウントにおきましてメールが送信できない現象が発生しております。

      ■現象
      「550 This Address is Sending Too Many Mails in Hour」というエラーが表示されます

      ■影響範囲
      ・送信メールサーバー( smtp.lolipop.jp )を使用したメールの送信

      ※sendmailを使ったメール送信(usersサーバーからのメール送信)はサーバーが異なるため、本障害の影響はございません。

      現在障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2020/02/06 18時00分]
      上記の時刻で対応が完了いたしました。
      発生日時は以下の通りになります。

       ■発生日時
       2020年2月5日(水)15:30 〜 2月6日(木)18:00頃

      この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • mysqlを使ったサイトをご利用のお客様、外部URLへアクセスを転送されているお客様へ
    • [2020年1月21日 16時56分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      只今、ロリポップのサーバーにおきまして、
      mysqlにへの接続、外部のURLへの接続に接続ができない
      または、遅延する状況が発生しております。


       ■影響範囲
      ・WordPressなどmysqlを使ってるサイトが表示できない、もしくは遅延する現象
      ・ご利用のホームページから外部のURLへの接続できない、もしくは遅延する現象


      現在障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2020/01/21 17時30分]
      上記の時刻で対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • メールをご利用のお客様へ
    • [2020年1月21日 16時43分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      只今、ロリポップのメールサーバーにおきまして、
      メール送信、メール転送の遅延が発生しております。

       ■影響範囲
      ・メールの送信の遅延
      ・メール転送の遅延

      現在障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
      お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。



      [2020/01/21 17時30分]
      上記の時刻で対応が完了いたしました。
      この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

  • users423をご利用のお客様へ
    • [2020年1月17日 17時30分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      今回【users423】のサーバーにおきまして、下記発生時間帯にてusersサーバーからのメール配送、およびアクセスログが取得出来ない現象が発生しておりました。

       ■発生時刻
       ・2020年01月17日 12時20分 ~ 15時44分

      現在は復旧が完了しております。
      この度はご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。

  • ロリポブログをご利用のお客様へ
    • [2020年1月17日 14時38分 掲載]

      平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      現在、ロリポブログの「jg702」サーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しておりました。

       ■発生日時
       2020年1月16日(木)23:53 〜 1月17日(金)14:38頃

       ■影響範囲
       ・ロリポブログの表示
       ・ロリポブログの作成
       ・ロリポブログの設定変更
       ・ロリポブログの削除

      現在は対応を行い、復旧しております。
      ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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