ロリポップ!をご利用のお客様へ
2016/07/28
[2016/07/28 12:10 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、ユーザー専用ページの『WEBツール』>『FTPアクセス制限』にて、FTPアクセス制限が正常に設定できない現象が発生しております。
調査および復旧作業を行っておりますので、エラーが発生した場合には復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。
なお、FTPアクセス制限の設定によりロリポップ!FTPで「ファイルはありません」と表示されるようになった場合には、お手数ではございますが、ユーザー専用ページ内『お問合せ』よりご連絡ください。
お客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
[2016/07/28 12:42 更新]
上記時刻で対応が完了し『FTPアクセス制限』がご利用いただけるようになりました。
また、発生時刻が判明いたしましたのでご報告いたします。
■発生時刻
2016年7月27日 14時05分 ~ 2016年7月28日 12時21分
FTPアクセス制限について対応が必要なお客様へは個別にご連絡さし上げますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
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