台風18号等による被災地域を対象としたサービス停止の一時回避について
2015/09/11
台風18号および、その後の大雨により被災されたお客様、関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。
台風第18号および、大雨により被災された地域のお客様を対象に、未入金によるサービス停止の一時回避を実施いたします。
ご安心いただければ幸いでございます。
また、皆様の通信を確保するため、現時点での当社からのご案内は最低限とさせていただき、対象のお客様への個別のご案内は後日送付いたします。
弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。
[2015/09/14 15:12 更新]
現時点での対象地域と実施内容についてご報告いたします。
■2015年9月14日 15時12分 時点での対象地域
・茨城県古河市 結城市 下妻市 常総市 守谷市 筑西市 坂東市 つくばみらい市 結城郡八千代町 猿島郡境町
・栃木県栃木市 佐野市 鹿沼市 日光市 小山市 下野市 下都賀郡壬生町 下都賀郡野木町
・宮城県仙台市 栗原市 東松島市 大崎市 宮城郡松島町 黒川郡大和町 加美郡加美町 遠田郡涌谷町
■実施内容
上記地域の住所が登録されており、ご契約更新の入金締切日が 2015年9月1日 から 2015年9月30日 までのアカウントの入金締切日を【 2015年11月2日（月）】まで延長いたします。
※サービスの仕様上ご契約更新に関するご連絡のメールが送信されますが、アカウントが停止しないよう対応しておりますので、無視いただきますようお願いいたします。
対象となるお客様へは、個別にメールにてご連絡差し上げます。
また、追加情報等ございましたら、本インフォメーションでご報告させていただきます。
[2015/11/04 10:40 更新]
2015年9月11日より実施いたしておりました、台風18号等による被災地域を対象としたサービス停止の一時回避につきまして、【 2015年11月2日 】より通常のサービス停止の対応へ変更いたしました。
【 2015年11月2日 】よりご契約終了日を迎えたアカウントのサービス停止を行っておりますので、継続をご希望の際はユーザー専用ページにログインの上、お支払いのお手続きを行ってください。
アカウントの継続をご希望のお客様は、お早めにお手続きいただきますようお願い申し上げます。
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