ロリポップ!レンタルサーバー

お知らせ

『ロリポップ!』からのお知らせです。

冬季期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内

平素はロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。

ロリポップ!での冬季期間「2019年12月26日(木)~ 2020年1月5日(日)」の対応につきましては、下記の通りといたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

【 サポート対応の休業期間 】

◆チャットサポート/電話サポート
 2019年12月26日(木)~ 2020年1月5日(日)... 休止

◆メールサポート
 2019年12月26日(木)... 休止

◆設定おまかせサポート
 2019年12月25日(水)18:00 ~ 2020年1月5日(日) にお問合せいただいた場合、2020年1月6日(月)以降の返信となります。

◆ロリポップ!ホームページ制作サービス
 2019年12月25日(水)18:00 ~ 2020年1月5日(日) にお問合せいただいた場合、2020年1月6日(月)以降の返信となります。

◆ロリポップ!スタジオ
 2019年12月27日(金)18:00 〜 2020年1月5日(日)にお問合せいただいた場合、2020年1月6日(月)以降の返信となります。

 ※なお、サーバー監視は通常通り24時間行います。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 ※冬季期間中のため縮小して対応しております。技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
 ※ロリポブログについて、2019年12月27日(金)~ 2020年1月5日(日) にいただいたお問合せは、2020年1月6日(月)以降の返信となります。予めご了承ください。

【 冬季期間中のご利用料金のご入金について 】

◆ 銀行振込
 2019年12月26日(木)着金分のご入金は、2019年12月27日(金)の確認となります。
 また、銀行振込の年内最終受付は 12月27日(金)正午分までとなります。
 それ以降の入金は、2020年1月6日(月)からの確認となります。

 2019年12月27日(金)~ 2020年1月5日(日) にご入金を行われたい方は、「おさいぽ!」または「クレジットカード決済」にてお願いいたします。
 ≫『契約更新方法』はこちら

 入金処理が混雑する可能性がございますので、支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。

◆ クレジットカード決済
 年末年始問わず決済が可能です。
 お急ぎの場合はクレジットカード決済を推奨いたします。

【 独自SSL/企業認証 / EV SSL の新規・更新のお手続きにつきまして 】

 グローバルサイン社の証明書発行業務につきましても年末年始で休業期間がございます。
 年内に新規・更新手続きを希望される場合は、お早めにお手続きいただきますようお願いいたします。

 詳細は下記ページをご確認ください。
 独自SSLについて

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