ロリポップ!レンタルサーバー
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お知らせ

ロリポップ!レンタルサーバーからの新着情報です。

新着情報

  • ムームーDNSを利用中の方はSPFレコードの設定をお願いいたします
    • 平素よりロリポップをご利用いただきありがとうございます。

      昨今、ロリポップのメールサーバーから送信される一部のメールについて、SPFレコードが未設定のため送信エラーとなっているケースが確認されております。
      つきましては送信エラー回避のため、独自ドメインをご利用のお客様で、ムームーDNSを利用されているお客様は、
      以下の手順でムームードメインのコントロールパネルにてロリポップのSPFレコード設定を行っていただきますようお願いいたします。

      ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

      1.ムームードメインのコントロールパネルにログインします

        ▽ムームードメイン - コントロールパネル
         https://muumuu-domain.com/?mode=conpane

      2.左側メニューの『ドメイン操作』>『ムームーDNS』をクリックします

      3.SPFレコードを設定するドメインの右側の[変更]をクリックします

      4.画面下部の[カスタム設定]をクリックします

      5.「設定2」の空いている行に以下のように入力します

        ・サブドメイン:空欄
        ・種別:TXT
        ・内容:v=spf1 include:_spf.lolipop.jp ~all

      6.[セットアップ情報変更]をクリックします

      ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

      設定方法については、ムームードメインにて以下マニュアルがございますので、下記ページもご活用いただけますと幸いです。

       ▽カスタム設定のセットアップ方法 - ムームードメイン
       https://support.muumuu-domain.com/hc/ja/articles/360046453854

      より良いメール利用についてロリポップにご協力いただきますよう何卒お願いいたします。

  • 『PHP8.1』の提供を開始しました
    • このたび、ロリポップでは、全プランにて『PHP8.1』の提供を開始いたしました。
      『PHP8.1』には、列挙型(enum)、読み取り専用プロパティ、callableの新シンタックス、Fiber、交差型、パフォーマンス向上などの新機能が追加されました。

      ■内容
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      ・サーバー番号がecoxxx、stdxxx、litxxx、ent7xx、ent8xxのサーバーへ『PHP8.1 CGI版』を提供開始
      ・サーバー番号がspdxxx、entxxxのサーバーへ『PHP8.1 LiteSpeed版』を提供開始
      ※ご利用のPHPバージョンが自動で切り替わることはございません

      ■簡単インストール機能について
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      下記のCMSはPHP8系でのインストールに対応しておりません。簡単インストールをご利用いただく場合は、PHP7.4をご利用ください。
      ・baserCMS
      ・EC-CUBE
      ・OwnCloud

      ----
      ※7月6日追記

      2022年7月6日(水)をもって、「ownCloud簡単インストール」の提供を終了いたしました。

      【PHPの処理速度の向上】
      PHPはバージョンが上がるごとに改良が加えられており、新しいバージョンほど効率的に動作するようになっています。

      アップグレードにより、以前のバージョンに比べてパフォーマンスが向上します。モジュール版PHPは、6月上旬にPHP7.4からPHP8.1への切り替えを予定しています。
      モジュール版PHPを継続してご利用される場合は、事前にPHP8.1 CGI版で動作確認を行ってください。

      PHP8.1の詳しい情報は公式サイトをご確認ください。

      ▽PHP 8.1 リリースについて - PHP公式サイト
      https://www.php.net/releases/8.1/ja.php

      【Webサイトのセキュリティの向上】
      PHPにはサポート期間があり、サポートが終了した古いバージョンにはセキュリティ対策が行われません。

      PHP7.3以前のバージョンは、公式のサポート期間がすでに終了しています。
      この機会にぜひPHPのアップデートをご検討ください。

      ■Wordpressをご利用のみなさま
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      WordPressの最新バージョンではPHP7.4以上を推奨しています。
      WordPressをご利用中のユーザー様にはPHP7.4以上のバージョンのご利用をおすすめいたします。

      ■PHPの切り替えについて
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      ロリポップでは、ユーザー専用ページよりPHPのバージョンの切り替えが可能です。
      詳しくはこちらのマニュアルをご覧ください。

      ▽PHP設定について
      https://lolipop.jp/manual/user/php-setting/

      ※PHPバージョンの切り替え後、ホームページが正常に動作しない可能性がございます。
      切り替え時には、事前にバックアップを取得し、ホームページの表示・動作確認を行ってください。

  • Facebookアカウントの連携サービス終了のお知らせ
    • いつもロリポップをご利用いただきありがとうございます。
      ユーザー専用ページのFacebookアカウント連携サービスについてご案内です。

      このたび、Facebookアカウント連携サービスについては、サービスを終了とすることとなりました。

      今後は、通常のユーザー専用ページログイン方法にてご利用いただきますようお願いいたします。

       ▽ユーザー専用ページにログインしよう
       https://lolipop.jp/manual/startup/user-login/

      ユーザー専用ページへのログインパスワードがご不明な場合、弊社でパスワードは管理いたしておりません。
      パスワードを忘れた方はこちら よりパスワードを再設定の上、ログインいただきますようお願いいたします。

      今後もロリポップをよろしくお願いいたします。

  • 2022年4月9日より土日のチャットサポートの受付を休止いたします
    • 平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      2022年4月9日(土)より、土日の有人でのチャットサポートの受付を休止いたします。
      4月9日以降、有人チャットサポートの受付時間は以下となります。

      ■チャットサポート受付時間
      平日 9:30〜13:00 / 14:00〜17:30

      休止期間につきましては、現時点では未定となっております。
      再開時期が決まり次第インフォメーション等でご案内いたします。

      なお、受付時間外はチャットボットによる自動案内をご利用いただけます。
      ご不明な点がございましたら、チャットボットもご活用いただけますと幸いです。

      今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
      引き続き、ロリポップをどうぞよろしくお願いいたします。

  • 【4月上旬リリース予定】『PHP8.1』の提供開始について
    • 平素よりロリポップをご利用いただき、ありがとうございます。

      ロリポップでは4月上旬に『PHP8.1 CGI版』の提供開始を予定しております。
      『PHP8.1 CGI版』には、Enum、読み取り専用プロパティ、callableの新シンタックス、Fiber、交差型、パフォーマンス向上などの新機能が追加されました。

      ■『PHP8.1 CGI版』提供スケジュール
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      4月上旬にリリース予定となっております。詳細なリリーススケジュールにつきましては、改めてお知らせいたします。

      ■PHPのバージョンアップについて
       ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
      PHPのバージョンアップを行うことで、処理速度向上などのメリットがあります。
      公式サイトによると、PHP8.0に比べてSymfonyデモでは23.0%、WordPressでは3.5%の高速化を達成しています。

      PHP8.1に関する詳しい情報は以下の公式サイトをご覧ください。
      https://www.php.net/releases/8.1/ja.php

      今後ともロリポップをどうぞよろしくお願いいたします。

  • ウクライナ人道危機に関連する個人救済を目的とした情報発信サイトの支援について
    • 平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      ロリポップではこのたびのウクライナでの人道危機を受け、人道危機により困窮している個人を救済するための情報発信をしているサイトの運営を支援いたします。

      運営支援を希望されるサイトの運営者様は以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

      ▽お問い合わせフォーム
      https://support.lolipop.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360001602513&login=0

      ※支援はロリポップで運営をされているサイトに限ります。また、支援対象として当社が適切ではないと思われるサイトは支援対象外といたします。

  • ご契約忘れを防止するSMS通知の配信を開始しました
    • いつもロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      ロリポップでは、契約忘れを減らすため、お申込みから一定期間ご契約がないお客様を対象にSMS通知の配信を開始しました。
      ご契約される場合は、ユーザー専用ページより手続きをお願いいたします。

      概要は以下の通りです。

      ===================================================
      送信対象:お申込み後、未契約のアカウントをお持ちのお客様
      送信元番号:+1(863)260-7946
      送信先:ロリポップのお客様情報に登録されている携帯電話番号
      ===================================================

      なお、すでにご契約いただいている場合はSMS通知は配信されません。
      また、お客様情報に固定電話番号を登録されている場合につきましても、SMS通知は配信されません。


      SMS通知の送信先となる携帯電話番号は、「ユーザー専用ページ>ユーザー設定>お客様情報変更」からご確認いただけます。

      ▽ユーザー専用ページ > お客様情報変更
      https://user.lolipop.jp/?mode=customer

  • 電力需給ひっ迫警報に伴う弊社サービスへの影響について
    • 平素はロリポップをご利用いただき誠にありがとうございます。

      現在、東京電力・東北電力管内で電力需給ひっ迫警報が出されており、仮に東日本での大規模停電が行われた場合のサービスへの影響についてご案内いたします。

      弊社サービスのサーバーが稼働しているデータセンターでは、仮に大規模停電が発生した場合においても十分な電力供給が可能であり、通常通りサービスの提供が行えることを確認しております。
      どうぞ安心して弊社サービスをご利用ください。

      なお、今後状況に変化があった場合は、速やかにインフォメーション等にて最新情報をお伝えいたします。

  • 令和4年3月の地震に伴い、一部地域を対象としたサービス停止の一時回避を行います
    • このたび、令和4年3月16日に発生した地震により被災されたお客様、関係者のみなさまへ心よりお見舞い申し上げます。

      今回発生した災害の影響を受けた地域へお住まいのお客様を対象に、
      未入金によるサービス停止の一時回避を実施いたします。
      ご安心いただき、ご自身の安全の確保等を最優先としていただければ幸いです。

      弊社パートナー一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

  • 電話サポート窓口混雑のお知らせ
    • 平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

      ただ今、電話サポート窓口が大変混み合っております。

      皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、順次対応させていただいておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

      なお、お電話が繋がりにくい場合は、時間を改めておかけ直しいただくか、メールサポートもしくはチャットサポートのご利用をご検討ください。

      ▽お問い合わせフォーム
      https://lolipop.jp/support/inq/