users427をご利用中のお客様へ
2022/01/25
[2022年1月25日 11時13分 掲載]
平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日【users427】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
■発生時間帯
2022年01月25日 11時02分 ～
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします
[2022年1月25日 14時27分 更新]
ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。
現在の障害状況についてご説明いたします。
現在、サーバ上の約1/3のお客様のweb表示については復旧いたしましたが、残りの2/3のお客様のweb表示に関しては継続して障害が発生している状況です。
また復旧作業に伴い、引き続きサーバ上の全てのお客様において以下機能をご利用いただけません。
・FTP接続
・SSH接続
・ユーザー専用ページ
引き続き復旧対応を行なっており、完了分より順次Web表示を再開してまいります。
お客様には大変申し訳ありませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2022年1月25日 17時30分 更新]
現在の障害状況についてご説明いたします。
現在、サーバ上の約2/3のお客様のweb表示については復旧いたしましたが、残りの1/3のお客様のweb表示に関しては継続して障害が発生している状況です。
障害が長時間となり、お客様には大変申し訳ありませんが復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2022年1月25日 20時55分 更新]
上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
カテゴリー: 障害情報