パソコン用ウイルス対策ソフトの新規インストールができない状況について

2023/06/22

平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ロリポップでご提供中のパソコン用ウイルス対策ソフトに関し、
新規インストールの際にインストーラーがダウンロードできないトラブルが発生しております。
そのため、端末への新規インストールができない状況です。

現在原因の調査と復旧を行っておりますため、ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、
トラブルの解消までお待ちいただきますようお願いいたします。

■ 対象ソフト
・F-Secure SAFE
・F-SecurePCプロテクションサービス

なお、既にインストール済みの端末においては、ご利用上の問題はございません。

[2023/06/23 10:53更新]

上記時刻で、対応が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。