電話サポート窓口へ繋がらない事象が発生しています
2026/04/01
平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、お電話によるサポート窓口において、オペレーターへ繋がらない事象が発生しております。
■発生時刻
2026/04/01 14:40頃～17:30■事象
- 電話サポート窓口において、発信しても繋がらない、または自動音声のままオペレーターに接続されない
■影響範囲
以下のプランをご利用のお客様
- スタンダードプラン
- ハイスピードプラン
- エンタープライズプラン
■お問い合わせをお急ぎの場合
お急ぎのお客様は「AIチャットサポート」「メールサポート」「チャットサポート」にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
電話での相談をご希望のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
[2026/04/01 17:47 更新]
上記時刻で復旧いたしました。 この度はご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
カテゴリー: 障害情報