【注意喚起】当サービスを騙った不審なメールに引き続きご注意ください

平素よりロリポップをご利用いただきありがとうございます。
ロリポップからのお知らせを装った不審なメールが、以前より断続的に確認されております。

当お知らせに記載されているような内容のメールはロリポップから送信しておりません。
メールに記載されているURLや連絡先にはアクセスせず、破棄していただきますようお願いいたします。

過去に確認されているメールの内容についても、あわせて以下のお知らせに文面を掲載しておりますため、ご不審なメールをお受け取りの際はご確認いただきますようお願いいたします。

また、本事象を受けロリポップではロリポップを騙ったなりすましメールの見分け方や注意点というヘルプページを公開しております。
あわせてご参考にいただけますと幸いです。

メールに対して何らかの操作を行ってしまった場合

支払い情報の提供元へのご連絡

クレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。

メールパスワードの変更

IDやパスワードを入力してしまった場合はパスワードの再設定を行ってください。
同じID・パスワードの組み合わせで利用しているサイトが他にある場合は、すべてのサイトでID・パスワードを至急ご変更ください。

不審なメールの特徴

• ●●.lolipop.jp以外のドメインのサイトに誘導する
• ドメインやアカウントの無効化 / 凍結の解決に金銭を要求する

• ※ロリポップからの案内は必ずご登録のご連絡先メールアドレス宛への送信です。
• ※ロリポップでお客様が作成されたドメインのメールアドレス宛へは送信しません。

送られた不審メールの例

2025年1月8日ごろに確認されたメール

メールサーバーからの重要なお知らせ:
至急対応が必要です:
あなたのメールボックス（[お客様のアドレス]）は現在、古いバージョンで動作しており、アップデートが必要です。
メールの中断を防ぎ、データ損失のリスクを減らすために、迅速にメールボックスをアップデートすることが重要です。
以下のリンクをクリックして、メールボックスをアップグレードしてください：
https://[お客様のドメイン情報など]/メール/アップグレード
このアップグレードを実施しないと、重大な問題が発生する可能性があります。途切れのないメール通信を確保するため、迅速に対応してください。
このメールは、あなたのアカウントおよびサービスに関する重要な変更についてお知らせするために送信されました。

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カテゴリー: 新着情報

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