夏季休業期間中の対応(サポート・入金確認)に関するご案内
2026/07/31
平素よりロリポップをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社夏季休業期間中の各お問合せ窓口、およびサービス窓口の営業についてご案内いたします。
夏季休業期間
下記期間を弊社夏季休業期間とさせていただきます。
2026年8月8日(土)~ 8月17日(月)
窓口ごとの対応状況
夏季休業期間の各窓口対応は以下のようになります。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
- ※ サーバー監視は通常通り24時間行います。
- ※ 期間中はいずれの窓口につきましても縮小して対応しております。
- ※ 技術的な調査が必要なお問合せについては、回答が2026年8月18日(火)以降となる場合がございます。
メールサポート
通常通り対応いたします。
※期間中にいただいたお問い合わせのうち、技術的な調査が必要なものなど、返信までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
8月8日(土)以降にいただいたお問い合わせについては8月18日(火)以降の返信となる可能性がございます。
また、以下サービスに関する期間中のお問い合わせは、8月18日(火)以降順次のご案内とさせていただきます。
何卒ご了承くださいませ。
・ロリポップ!AIホームページ
電話サポート
2026年8月8日(土)~ 8月17日(月)--- 休止
チャットサポート
2026年8月8日(土)~ 8月17日(月)--- 休止
設定おまかせサポート
2026年8月8日(土)~ 8月17日(月)--- 休止
8月7日(金)14時以降にご依頼、ご入金いただいた場合、8月18日(火)以降の対応となります。
ホームページ制作
定額ホームページ制作窓口・ホームページ制作代行窓口は通常営業いたします。
期間中のご利用料金のご入金について
期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
※ 料金に関するお問合せは、回答が2026年8月18日(火)以降のご回答となる場合がございます。
企業認証 / EV SSL の新規・更新のお手続きについて
期間中、企業認証 / EV SSLの証明書発行は、お手続きに通常よりもお時間がかかります。
お申込みをご希望の場合は、お早めにお手続きをお願いいたします。
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