users489をご利用のお客様へ
2017/01/20
[2017/01/20 14:02 掲載]
平素よりロリポップ！をご利用いただき、ありがとうございます。
この度、下記の時間帯において、データベース（MySQL）を利用しているサイトの表示が正常に行えない現象が発生しておりました。
■発生時間帯
2017年1月20日（金）11時27分頃 〜 13時43分頃
原因は、2017年1月20日（金）12時00分頃に、サーバーの機能向上を目的として実施した設定変更でございました。
2017年1月20日（金）13時43分頃に、サーバーの設定を元に戻しております。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
なお、本件について既にお問合せをいただいたお客様へは、カスタマーサービスにてご利用のサイトの状況を確認の上、順次ご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
[2017/01/20 19:26 追記]
発生時間帯を「2017年1月20日（金）12時00分頃 〜 13時43分頃」とお伝えいたしましたが、正しくは「2017年1月20日（金）11時27分頃 〜 13時43分頃」でございましたので、修正いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
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