users390をご利用中のお客様へ
2022/09/11
[2022年9月11日 16時24分 掲載]
平素はロリポップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日【users390】のサーバーにおきまして、サーバーに接続することが出来ない現象が発生しております。
■影響範囲
・FTP接続
・web表示
・WebDAV接続
・SSH接続
■発生時間帯
2022年09月11日 16時12分 ～
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします
[2022年09月11日 18時41分 更新]
復旧にお時間を要しており誠に申し訳ございません。
物理障害の為、予備機を利用し復旧作業を行っております。
[2022年09月11日 19時51分 更新]
現在引き続き復旧対応を行なっており、完了分より順次Web表示を再開しております。
完全復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
[2022年09月12日 20時20分 更新]
全アカウントの復旧作業が完了いたしました。この度は、長期間のご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございませんでした。
復旧に伴い、一部のアカウントにつきまして、users390 以外のサーバで復旧しております。
お客様側で、変更が必要な操作はございませんが、接続できない等不明な点がありましたら、
お問い合わせをお願いいたします。
カテゴリー: 障害情報