ロリポップ！をご利用中のお客様へ
2023/09/14
[2023年9月14日 10時34分 掲載]
平素はロリポップ！をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在ロリポップ！のサーバーにおきまして、502エラーが発生するなどサーバーに接続しづらい現象が発生している状況を確認しております。
■影響範囲
確認中となります
■発生時間帯
こちらも確認中となりますが、2023年9月14日 9:50ごろより事象を確認しております
障害調査及びサーバー復旧作業を行っております。
お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただきますようお願いします。
[2023年9月14日 11時19分 更新]
本障害については上記の時間をもって復旧いたしました。
影響範囲および発生時間帯は以下の通りとなります。
■影響範囲
ロリポップサーバーの一部領域に属していた、プランに関わらない一部のアカウント
■障害発生の要因
ロリポップを利用していた一部のユーザーへのDDos攻撃
■発生時間帯
2023年9月14日 09時37分 ~ 11時05分
お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
[2023年9月14日 12時29分 更新]
障害について復旧を確認後、再度サイト表示に時間がかかるなどのお問合せをいただいておりましたため、再調査のうえ対策を行わせていただきました。
引き続きサイト表示に問題があったお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
カテゴリー: 障害情報