ロリポップにメールへの返信でお問合せいただいていたお客様へ

2024/01/22

平素はロリポップをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、以下の時間帯にてロリポップのカスタマーサポートから受け取ったメールへ返信を行った場合に、サポートまでお問合せメールが届かずエラーメールが返送される事象が発生しておりました。
※エラーメールが返送されていない場合でも、受け取ったメールへの返信では下記時間帯においてサポートまでメールが到達しておりません。

■障害時間帯
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2024年1月21日(日) 19:20 ~ 2024年1月22日(月) 15:26

現在は復旧しております。
お手数ですが上記の時間帯にカスタマーサポートから受け取ったメールへ返信する形でお問合せいただいたお客様は、再度ご返信いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。