夏季期間中の対応（サポート・入金確認）に関するご案内
2023/08/01
平素よりロリポップをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社夏季休業期間中の各お問合せ窓口、およびサービス窓口の営業についてご案内いたします。
【 夏季休業期間 】
下記期間を弊社夏季休業期間とさせていただきます。
2023年8月10日（木）～ 8月17日（木）
【 窓口ごとの対応状況 】
夏季休業期間の各窓口対応は以下のようになります。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■メールサポート
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
夏季期間中も年中無休にて対応いたします。
■ 電話サポート
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2023年8月10日（木）～ 8月17日（木）--- 休止
■ チャットサポート
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2023年8月10日（木）～ 8月17日（木）--- 休止
■設定おまかせサポート
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
2023年8月10日（木）～ 8月17日（木）--- 休止
8月9日（水）14時以降にご依頼、ご入金いただいた場合、8月18日（金）以降の対応となります。
■ホームページ制作
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
定額ホームページ制作・ホームページ制作代行両窓口とも通常営業いたします。
※サーバー監視は通常通り24時間行います。
※期間中はいずれの窓口につきましても縮小して対応しております。
技術的な調査が必要なお問合せについては、回答が2023年8月18日（金）以降となる場合がございます。
【 期間中のご利用料金のご入金について 】
期間中には入金処理が混雑する可能性がございます。
支払い期限と重なる場合は、お早めにお支払いいただきますようお願いいたします。
※料金に関するお問合せは、回答が2023年8月18日（金）以降となる場合がございます。
【 企業認証 / EV SSL の新規・更新のお手続きについて 】
期間中、企業認証 / EV SSLの証明書発行は、お手続きに通常よりもお時間がかかります。
お申込みをご希望の場合は、お早めにお手続きをお願いいたします。
カテゴリー: 新着情報