【注意喚起】当サービスを騙った不審なメールに引き続きご注意ください

当お知らせに記載されているような内容のメールはロリポップから送信しておりません。
メールに記載されているURLや連絡先にはアクセスせず、速やかに破棄していただきますようお願いいたします。

過去に確認されているメールの内容についても、あわせて以下のお知らせに文面を掲載しておりますため、不審なメールをお受け取りの際はご確認いただきますようお願いいたします。

また、本事象を受けロリポップではロリポップを騙ったなりすましメールの見分け方や注意点というヘルプページを公開しております。
あわせてご参考にいただけますと幸いです。

これからもロリポップでは、定期的に注意喚起を行って参ります。
本インフォメーションをご覧の皆様におかれましては、引き続きご注意くださいますようお願い申し上げます。

メールに対して何らかの操作を行ってしまった場合

支払い情報の提供元へのご連絡

クレジットカード等のお支払い情報を入力した場合は、支払い情報の提供元へご相談いただくことをご検討ください。

メールパスワードの変更

IDやパスワードを入力してしまった場合はパスワードの再設定を行ってください。
同じID・パスワードの組み合わせで利用しているサイトが他にある場合は、すべてのサイトでID・パスワードを至急ご変更ください。

ロリポップ！新Webメーラー内「受信設定」の確認

不審メールに記載されたリンクからメールパスワード等の情報を入力した場合、ロリポップ！新Webメーラー上で「受信設定」を「受信しない」へ設定変更される事象を報告いただいております。メールが受信できなくなった場合は影響している可能性がございますため、ロリポップ！新Webメーラー右上のアイコンをクリックし、「設定」>「受信設定」より「メールを受信する」のチェックが外れていないかご確認をおねがいします。

不審なメールの特徴

• ●●.lolipop.jp以外のドメインのサイトに誘導する
• ドメインやアカウントの無効化 / 凍結の解決に金銭を要求する

• ※ロリポップからの案内は必ずご登録のご連絡先メールアドレス宛への送信です。
• ※ロリポップでお客様が作成されたドメインのメールアドレス宛へは送信しません。

送られた不審メールの例

2025年9月3日ごろに確認されたメール

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[お客様のドメイン] オンラインポータル
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お客様各位、[お客様のメールアドレス]

お客様のパスワードは8月25日（火）に有効期限が切れます。現在のパスワードを引き続きご利用いただくには、以下の内容をご確認ください。
アカウントを確認するには、以下のリンクにアクセスしてください。
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https://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxid=[お客様のメールアドレス]
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パスワード認証が完了しない場合、アカウントが停止される可能性があります。

(c)[お客様のドメイン] Mail Corporation

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カテゴリー: 新着情報

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