年末年始のサポート体制及びご入金に関するお知らせ
[2014/12/15 12:00 掲載]
平素はロリポップ!をご利用いただき、ありがとうございます。
年末年始のサポート対応時間の変更、及び入金確認についてご案内いたします。
■ライブヘルプ
12月19日(金)、22日(月) ... 10:00 ~ 18:00での対応
12月24日(水)18:00 ~ 1月4日(日)終日 ... お休み
※2015年1月5日(月)以降は、平常通り対応いたします。
■お問合せ対応
12月25日(木) ... お休み
12月26日(金) ~ 1月4日(日) ... 9:00 ~ 18:00での対応
■入金確認
12月25日(木) ... お休み
12月25日(木)以外 ... 平常通り対応※
※ 入金処理は通常通り行いますが、12月31日(水) ~ 1月4日(日)は銀行・ゆうちょ銀行の営業は行われておりません。
そのため、コンビニ・クレジットカード決済のみ確認となります。
また、12月31日(水) ~ 1月4日(日)に銀行・ゆうちょ銀行でお支払いされた場合、ご入金の確認は1月5日(月)以降となります。
ご注意ください。
年末時期は金融機関窓口の混雑が予想されます。
契約更新時期のお客様は、お早めにご入金いただきますようお願いいたします。
対応時間の変更等によりご不便をお掛けするかと存じますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
カテゴリー: 新着情報