プラン変更

プラン変更をご説明します。

ハイスピードプランを除き、ご利用中のプランから上位プランへの変更ができます。上位プランへ変更すると、容量や機能が強化されるほか、スタンダードプラン、エンタープライズプランでは電話サポートを利用できます。

  • ハイスピードプランを除き、お試し期間中(ご入金前)は、下位プランへの変更もできます。すべてのプランを十分お試しになり、お客様のご利用目的にあったプランをお選びください。
  • ご入金後は、上位プランへのみ変更できます。

プラン変更

プラン変更画面の表示
ユーザー専用ページにログインし、「プラン変更」を開きます。

ログインできない場合は、よくある質問をご覧ください。

プランの選択
変更したいプランの「プラン変更」をクリックします。
プランの選択

残り契約期間が1ヶ月未満の場合は、「プラン変更」は表示されません。「次回契約からプランを変更」をクリックし、「料金お支払い」画面にてプランを変更してください。

次回契約更新時から変更する場合は「次回契約からプランを変更」をクリックし、「料金お支払い」画面にてプランを変更してください。

お支払い方法の選択
「お支払い方法」を選択し、「プラン変更を確定する」をクリックします。
お支払い方法の選択
お支払い手続き、ご入金
内容を確認し、「契約を確定する」をクリックします。
お支払い手続き、ご入金
入金締切日までにご入金ください。ご入金確認でき次第、変更後のプランを利用できます。
プラン変更の確認
ご入金の後、ユーザー専用ページにログインし、「基本情報」でプランを確認します。

ご入金確認が取れるまではプランの変更は行われません。

プラン変更の確認
プラン変更により、ユーザー専用ページのヘッダーの表記やカラーも変わります。
プラン変更の確認

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